4 ALASAN UMUM BISNIS START UP GAGAL SCALE UP

Banyak startup yang percaya mereka menciptakan hal hebat yang patut diperhitungkan. Pada kenyataannya, lebih dari 90 persen dari mereka gagal. Untuk mencapai kesuksesan, pengusaha harus menyadari tantangan bersama sehingga mereka tidak melakukan kesalahan yang sama seperti yang telah dilakukan orang lain. Dalam artikel kali ini, kami akan menuliskan alasan umum mengapa startup gagal melakukan scale up dan bagaimana cara menghindari kegagalan dan bekerja pada hal-hal yang benar-benar menciptakan nilai.

Fokus Pada Tujuan Yang Tepat
Banyak pendiri potensial akan memulai dengan sesuatu dan berkata, “Saya suka ini, ini ide yang bagus!” Tetapi bisnis yang berkembang pesat adalah para pendiri yang mengatakan, “Kami membutuhkan ini, dan yang lain membutuhkan ini, dan kami ingin membawa solusi ini kepada massa.” Ketika bicara tentang keinginan versus kebutuhan, kebutuhan selalu menang. Sehingga penting untuk anda ketahui bahwa bisnis yang akan berkembang pada akhirnya adalah bisnis yang dapat memenuhi kebutuhan pasar. Seberapa bagus fitur yang anda tawarkan dalam bisnis startup anda, namun tidak ada yang menginginkan. Tentu saja ini seperti membuang waktu. Jadi anda harus fokus pada tujuan yang tepat.

Baca e-books : membuka kantor cabang

Lakukan Riset Yang Mendalam
Sulit untuk memahami kebutuhan orang, jika Anda tidak mengenal orang itu. Ketika pendiri takut membuat tangan mereka kotor, jelas mereka akan kehilangan wawasan yang berharga. Sebagai pendiri sebuah bisnis startup, anda perlu meriset pasar dengan jelas. Kumpulkan data sebanyak mungkin, lakukan berbagai pendekatan, lakukan berbagai uji coba, dan simpulkan tentang semua yang anda dapatkan. Ingat, semakin besar masalah yang anda temukan, maka akan semakin besar peluang sukses bisnis anda dikemudian hari.

Buatlah Perbedaan
Banyak startup yang tidak melakukan riset pasar, dan mereka percaya mereka memiliki unicorn ide, dan ketika mereka mengetahui bahwa apa yang mereka buat ternyata sudah ada, dalam bentuk yang lebih modern, tentu saja dilihat darima saja ini merupakan hal yang menyakitkan. Oleh karena itu, jika anda yakin memiliki solusi hebat untuk masalah besar, lakukan riset. Jika sesuatu sudah ada, perbedaan apa yang akan anda buat atau ingin ciptakan, mainkan itu. Anggap itu cara melihat masa depan dari apa yang anda buat.

Baca e-books : melipatgandakan keuntungan distributor

Komunikasi Yang Buruk
Tentu saja karena komunikasi yang buruk, perusahaan akan kehilangan banyak kerugian. Komunikasi yang buruk bukan hanya tentang masalah obrolan. Ini tentang tim pengembangan yang tidak mengatur aliran komunikasi yang jelas, mengabaikan pertemuan, dan tidak memiliki apa yang disebut kerjasama. Para pendiri tidak dapat bekerja sama dengan tim selama seluruh proses pengembangan berada dalam kegelapan. Hal ini menyebabkan tim pengembangan kurang memiliki visi untuk produk dan tidak mendapatkan ide.

Demikian artikel dari kami, terimakasih dan semoga bermanfaat. Apabila membutuhkan informasi lebih detil tentang artikel di atas, bimbingan membangun bisnis startup, atau panduan pembuatan SOP perusahaan atau akan Scale up bisnis dengan manajemen Autopilot. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi nomor whatsapp kami 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami siap mendampingi anda.

TAHUKAH ANDA DAMPAK POSITIF DARI MERCHANDISING METODE 5 R?

Pernah pada suatu waktu yang lalu saya ditanya oleh pemilik 4 gerai swalayan (retail modern), “Pak bagaimana cara menaikan penjualan toko swalayan secara terencana dan terukur ?”

Pertanyaannya sistemik dan to the point, oleh karenanya saya mencoba mengulasnya dari sisi yang paling dasar terlebih dahulu. Bagi penulis, fenomena berkembangnya pasar modern yang begitu dinamis dan terus tumbuh menggugah niatan untuk berbagi pengalaman tentang kiat-kiat mengelola beragamnya product assortment (merchandise) yang ada pada pasar modern, baik itu memiliki format minimarket, supermarket ataupun hypermarket, lebih khususnya pada produk produk kebutuhan sehari-hari atau dalam bahasa retailing disebut sebagai grocery. Penulis akan berbagi pengalaman, membahas pengelolaan product groceries, mengapa? Pertama, total penjualan penjualan pada pasar modern baik itu mini market, supermarket atau hypermarket kontribusi utamanya ditopang penjualan product groceries. Kedua, literatur-literatur yang berkaitan dengan retailing management menjelaskan bahwa salah satu strategi bisnis retail adalah mengelola product assortment, dimana dalam literatur disebut Buying And Merchandising.

Kita mulai yang paling dasar dan fokus yaitu mengelola varian produk (assortement) melalui pendekatan BUYING & MERCHANDISING.

Pengertian BUYING & MERCHANDISING

Adalah proses membeli dan kemudian dijual kembali kepada konsumen. Membeli dalam jumlah banyak kemudian dijual persatuan (ecer) ke konsumen.

Ada kaidah kaidah baku yang wajib kita ketahui bersama untuk menjalankan BUYING & MERCHANDISING yaitu yg sering disebut dengan 5 Right (5 R),

1. Merchandise yang tepat barang (Right Merchandise)
2. Merchandise yang tepat harga (Right Price)
3. Merchandise yang tepat tempat (Right Place)
4. Merchandise yang tepat jumlah (Right Quantity)
5. Merchandise yang tepat waktu (Right Time)

Merchandise yang tepat barang (Right Merchandise)

Artinya barang yang dijual di toko haruslah mencerminkan apa yang sebenarnya di butuhkan konsumen. Ini adalah prinsip yang paling dasar, menjual sesuai dengan apa yang dibutuhkan konsumen. Pengalaman penulis dalam membedah toko retail modern banyak bagian pembelian yang kurang mencermati hal, kebanyakan justru terbuai rayuan pemasok (supplier/ vendor) sehingga yang kurang diperlukan bisa terpajang di rak swalayan. Bagaimana cara menerapkan apa yang dijual supaya sesuai dengan yang dibutuhkan konsumen?

1. Pelajari apa yang dijual toko pesaing. Buatlah rencana kunjungan ke toko pesaing (ambil toko yang banyak dikunjungi konsumen). Amati dan diingat ingat apa saja produk yang mereka jual, jika perlu lakukan tanya jawab ke pramuniaganya seberapa jauh tingkat laku atas produk-produk itu. Semuanya bisa berjalan lancar kalau dalam kunjungan ke toko pesaing kita melakukan penyamaran dengan baik. Jangan lupa dalam rangka survey ke toko pesaing lakukan surveynya secara terstruktur artinya apa yang akan di survey sesuai dengan rencana awal, contoh minggu ini yang akan disurvey di toko pesaing “A” adalah kategori produk hair care, baby diapers dan kin w Kategori produk yang akan di survey pun jangan terlalu banyak. Lakukan jadwal survey minggu depannya dengan kategori produk yang berbeda. Survey juga harga jual yang dilakukan oleh toko pesaing.
2. Bacalah dan pelajari jurnal retail yang diterbitkan oleh lembaga independen seperti AC Nielse Pada jurnal ini banyak dimuat tentang konsistensi konsumen, sehingga pelaku bisnis retail dapat memahami psikologis, sosiologis dan selera konsumen.
3. Lakukan analisa penjualan. Pelaku bisnis retail modern seharusnya sudah menggunakan software program yang banyak di jual di pasaran. Dari program software itu bisa menampilkan banyak laporan, antara lain laporan penjualan harian, laporan penjualan mingguan ataupun laporan penjualan bulanan (Temukan tips sukses aplikasi software akunting di sini). Lakukan telaah lebih detail, kemudian lakukan sorting dengan menggunakan kaidah pareto, sehingga para pelaku bisnis retail bisa mengetahui potret penjualan yang ada di tokonya masing-masing. Mana yang menyokong back bone (tulang punggung) penjualan mana yg reguler semuanya bisa diketahui dengan rinci.
4. Amati iklan-iklan produk konsumsi yang sering muncul di siaran iklan TV. Semakin sering muncul di TV produk produk itu tentunya akan mudah masuk di ruang psikologis konsumen. Jangan abaikan ini dan sebagai pelaku bisnis retail untuk segera menyediakan barang itu ada pada rak toko, supaya konsumen yang mencari produk itu semakin cepat terpuaskan.
5. Tanggap terhadap apa yang dicari konsumen. Sederhananya kalau ada konsumen lagi belanja di toko kemudian mencari barang dan tidak menemukan, cobalah sebagai pelaku bisnis retail untuk menanyakan sekaligus melakukan wawancara ringan tentang produk yang ada dan apa yang masih kurang, dst.

Merchandise yang tepat harga (Right Price)

Artinya barang yang dijual di toko haruslah mencerminkan harga yang pas untuk ukuran konsumen. Tentu kata harga yang pas disesuaikan dengan kondisi psikologis konsumen. Disini kita mengenal istilah sensitif item, major item & unique item. Untuk produk yang sensitif harus berani head to head dengan pesaing. Untuk produk yang dalam kelompok major item kita kelola sedemikian rupa sehingga bisa menghasilkan margin yang optimal. Sedangkan untuk kelompok unique item, margin bisa kita optimalkan. Cara memilah kelompok sensitif item, major item dan uniq item adalah dengan menggunakan laporan penjualan bulanan, lakukan ranking berdasar nilai penjualannya (dalam Rp), dan buatlah prosentase kumulatifnya. Ambil prosentasenya, katakan 20% nya kita basis kan sebagai kelompok sensitif item lakukan perbandingan harga dengan toko pesaing, ambil langkah head to head (atau berani lebih murah) dalam menetapkan harga jualnya. Sedang untuk major item yang akan kita kelola margin profit nya bisa dimekarkan sampai pada level 80% kumulatif penjualan (dalam Rp), disini strategi penetapan harga jualnya variatif dari yang sama dengan harga pesaing sampai pada prosentase margin yang lebih dibanding toko pesaing. Jangan lupa penetapan harga jual ini harus dievaluasi secara komprehensif supaya perolehan margin secara keseluruhan tidak terjun bebas, sehingga dapat dikelompokkan menjadi 5 langkah sebagai berikut:

1. Sebaiknya dipisah untuk kategori sensitif item; major item dan unique item.
2. Kelompok Sensitif item diupayakan dibawah toko pesaing.
3. Kelompok Major item kelola by data sehingga bisa menghasilkan margin optimal.
4. Untuk produk kelompok Unik (yg jarang dimiliki pesaing) berani lebih tinggi harga jualnya.
5. Selalu di review kembali (by data) komposisi margin yang telah dicapai (dibanding target margin).

Merchandise yang tepat tempat (Right Place)

Artinya barang yang dijual di toko haruslah mempertimbangkan tata letak dan tampilan pemajangan. Secara emosional pemajangan yang baik akan sangat berpengaruh terhadap penjualan.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan adalah :

1. Memahami dasar dasar pemajangan.
2. Perlunya mengetahui dukungan POP (point of purchase) supaya lebih eye catching.
3. Mengetahui tentang jenis-jenis display (floor display; end gondola display; dancing display, dsb)
4. Memahami kategori produk vs jenis display yang cocok.
5. Memahami tata letak (layout) toko yang harmonis.

Merchandise yang Tepat Jumlah (Right Quantity)

Artinya pelaku bisnis retail haruslah menyediakan barang dagangan dengan jumlah persediaan yang pas, tidak berlebih dan tidak miskin persediaan. Pendekatannya dengan metode matematika kuantitatif disertai software program retail yang baik. Hal-hal yang perlu diperhatikan adalah sebagai berikut:

1. Saldo rata rata.
2. Perputaran barang (Turnover/ Stockturn) & target turnover
3. Target penjualan
4. Budget pembelian barang dagangan.
5. Standing Order (jika diperlukan)
6. Masa tenggang pengiriman.
7. Tingkat service level dari vendor/ pemasok

Peranan dari merchandise yang tepat jumlah memegang peranan yang sangat vital dalam aktivitas bisnis eceran, secara keseluruhan investasi yang terbesar berasal dari barang dagangan dan oleh karena itu kelolalah. Hal ini justru jarang dimengerti oleh pelaku bisnis retail. Mari kita simak apa yang dakatakan oleh Robert J. Minichiello ;

At the heart of merchandising is merchandise, that which is bought and sold. For many retailer, it represents the major investment. Store are ofter rented and many major items of equipment-computers, point of sales terminal, vihicles may leased. But merchandise, once acquired, is owned. It becomes inventory. Retailer strive to mange well their investment in inventory.

Manfaat yang diperoleh ketika pelaku bisnis retail bisa mengelola persediaaan dengan baik ;

1. Bisa mengurangi biaya pergudangan
2. Mengurangi beban retur barang yang tidak perlu.

• Barang yang diterima dari vendor/ pemasok dalam kondisi up-to-date.

1. Menyehatkan keuangan perusahaan
2. Mempercepat ROI (Return On Ivestment).

Merchandise yang tepat waktu (Right Time)

Prinsipnya barang yang diperlukan konsumen haruslah (selalu) tersedia. Pertanyaannya, “apa bisa?”. Selama kita punya navigasi yang baik, kita akan mampu mengendalikan supaya barang yang sudah sesuai dengan assortment tetap selalu tersedia di rak/ shelving. Navigasi yang pertama adalah menjalankan merchandise yang tepat jumlah dengan komitmen penuh. Selalu pelajari laporan penjualan harian, penjualan mingguan dan penjualan bulanan. Silahkan plotting kelompok yang masuk sensitif item, major item dan unique item. Berikan tanda tertentu pada price tag pada shelving dan komunikasikan pada kepala toko supaya apa yang sdh disepakati bersama untuk bisa dijaga dan dijalankan dengan penuh komitmen.

Pada akhirnya, pengelolaan assortment yang ada di toko tentunya akan membuahkan hasil optimal dengan menggunakan pendekatan strategi BUYING & MERCHANDISING dengan basis 5R (Right Merchandise; Right Price; Right Place; Right Quantity dan Right Time). Pendekatan BUYING & MERCHANDISING harus juga menyertakan Program Pengendalian Biaya dan Program Pengendalian Kehilangan. Tiga serangkai inilah yang penulis namakan “3 PRINSIP DASAR KONTROL KEUNTUNGAN” sebagai landasan baku menjalakan bisnis retail modern sehingga bisa mencetak keuntungan bagi para pemilik usaha ritel modern.

Semoga artikel ini dapat bermanfaat bagi Anda sekalian, apabila masih memiliki hal-hal yang kurang dipahami maka dapat menghubungi kami di 0818521172 atau email ke groedu@gmail.com (Agus Widodo).

PENTINGNYA PELATIHAN DISTRIBUTORSHIP MANAGEMENT UNTUK DEALER/DISTRIBUTOR ATAU KANTOR CABANG

TRAINING PT. FEDERAL OIL

Pada Era Masyarakat Ekonomi Asia (MEA) tidak menutup kemungkinan membanjirnya peluang-peluang baru di kancah bisnis distribusi yang terkait dengan Distributor/Dealer atau kantor cabang. Persaingan sengit akan terjadi dan dapat memunculkan dampak merosotnya kinerja Distributor/Dealer/Kantor cabang yang tidak segera berinovasi dibidang layanan saluran. Oleh sebab itu untuk mempersiapkan hal ini dibutuhkan pelatihan yang cukup intensif agar seluruh SDM yang berkecimpung dalam saluran distribusi, seperti sales manager, sales supervisor dan sales force dan collector dapat bekerja dengan kinerja optimal bersaing dengan perusahaan lain yang mulai bermunculan. Apalagi yang berasal dari multi nasional company yang memiliki SDM yang lebih berkualitas, sebab mereka melakukan pembelajaran dan pelatihan peningkatan SDM lebih awal. Sedangkan perusahaan-perusahaan lokal sampai hari ini masih percaya bahwa pasar tidak akan tergerus tanpa harus bertindak apa-apa. Masalah serius ini memang masih dianggap enteng oleh sebagian bahkan oleh perusahaan-perusahaan yang masih menganggap SDM bagian penjualan bukanlah asset, melainkan sapi perahan yang bisa dirotasi/diganti dengan cepat apabila Target tidak masuk. Oleh sebab itu dampak yang terasa hari ini adalah sulitnya menemukan calon-calon bagian penjualan yang cukup berminat di dunia penjualan yang disebabkan oleh pengusaha inginnya SDM sudah jadi, sementara perusahaan tidak pernah melakukan investasi apapun untuk “pelatihan”para jajaran tim penjualannya. Pokoknya begitu yang sering muncul dari komitmen mereka adalah Target harus masuk.

Namun tidaklah demikian dengan beberapa perusahaan yang mulai menyadari arti pentinya pelatihan dibidang distribusi atau distributorship management yang terdiri dari berbagai materi mengenai : Selling skill, sales territory management, pengelolaan piutang penjualan, Managerial skill, serta lainnya. Tentu dapat membekali para SDM di jajaran penjualan ini. Memang hasil tidaklah secepat kita membalikan telapak tangan. Tetapi dengan pelatihan yang dilakukan secara terus menerus, maka perusahaan akan semakin tangguh sebab memiliki SDM jajaran penjualan yang terlatih layaknya tentara. Hal ini tentu saja sangat menguntungkan perusahaan sebab perusahaan terbantu dalam persaingan yang kompetitif ini.

Nah, persiapkan SDM anda dalam menghadapi pasar Masyarakat ekonomi asia (MEA) ini agar perusahaan tetap langgeng serta semakin meraksasa. Untuk bantuan ini dan layanan pelatihan ini, bapak/ibu dapat menghubungi kami : di 0818521172/031-33311179 dengan Frans M. Royan, SE, MM. Atau email ke : groedu@gmail.com. Semoga berhasil.

CARUT MARUT PERUSAHAAN DISTRIBUTOR YANG TAK MEMILIKI MENAGEMENT DISTRIBUTOR

Pada saat penjualan produk turun seperti sekarang ini, baru ketahuan laporan keuangan perusahaan turun.  Hal ini tidak bisa dipungkiri bagi perusahaan berjenis distributor. Seperti yang diketahui, margin distributor sangat tipis dibanding pabrikan sendiri. Distributor menanggung biaya operasional yang tidak sedikit. Selain harus menanggung resiko piutang bad debt. Memang pekerjaannya lebih ringan, tetapi rada ribet dalam mendistribusikan produk punya pabrikan. Disisi marketing perusahaan manufacturing atau pabrikan sudah ada budget program promosi yang besar dan margin yang diperoleh cukup baik dibanding Distributor. Distributor hanya memiliki fungsi mengedarkan barang saja, oleh sebab itu jika ingin tetap survive maka saat inilah kita mulai melakukan evaluasi distributor kita.

Pengawasan yang penting untuk distributor adalah laporan penjualan per hari, minggu dan bulan. Lalu di akhir bulan pengawasannya dilakukan melalalui laporan keuangan. Sering kita menjadi kaget dengan laporan keuangan yang sedang kita hadapi, biasanya minus jika tidak mencapai target. Tentu saja hal ini terjadi karena operational cost distributor sangat tinggi. Membiayai kendaraan delivery dan personalnya, membiayai admin support dan salesman yang keliling. Hal itu tidak bisa dipungkiri bisa menjadi pusat kerugian.  Namun  jika penjualan yang diperoleh cukup baik, maka kondisi minus tidak akan terjadi. Sekarang ini yang sedang menjadi problem utama distributor setelah kondisi ekonomi melemah, banyak yang mulai ancang-ancang tutup karena tidak kuat memikul beban biaya yang tinggi sementara penjualan tidak meningkat. Nah, bagaimana caranya agar semua itu bisa diatasi?

Bangunlah management distributor dengan baik. Mulai merapikan manajemen distributor dengan baik. Mulailah dengan menganalisa jumlah pekerja yang ada, setelah itu agar pekerja yang ada bekerja secara maksimal, berilah panduan job des dengan baik sehingga tidak ada kelebihan orang yang mengobrol yang tidak perlu. Jumlah karyawan yang terlalu banyak mengakibatkan biaya cukup besar. Setelah itu jumlah armada kirim kita berapa jumlahnya, apabila kekurangan maka ditambah, tetapi tentu saja harus seimbang dengan order yang didapat salesman. Karena yang bagian mengantar barang, sebaiknya hitung dengan cermat kebutuhannya.

Umumnya principal menginginkan salesman secara exclusive, tetapi hal ini perlu ditinjau ulang sebab jika memang demikian apakah margin produk cukup baik, serta omzet secara historinya juga cukup baik. Kalau memang cukup baik, maka tidak apa-apa pakai salesman exclusive dengan cost rasio yang cukup, maksimal 1% saja. Apabila dibawah ini sebaiknya salesmannya yang mix saja, yang bisa menawarkan aneka produk. Jangan paksakan menambah banyak salesman supaya terdapat keseimbangan antara penjual dan barang yang ditawarkan. Kalau sudah dihitung demikian, mulailah melihat juga barang-barang return yang dipersyaratkan oleh pabrik. Jangan mendistribusikan barang yang dari pabrik tidak diganti jika dalam kondisi expired atau rusak. Misalnya, kalau ada return dengan nilai 1 juta, hanya diganti 50%-nya, maka hindari memegang produk seperti ini. Upayakan mendapatkan produk yang bisa ditukar dengan yang baru jika ada kerusakan. Penyebab kerugian di sinilah yang sering tidak diindentifikasi.

Kerugian lain yang sering pula tidak bisa diindentifkasi adalah kerugian akibat pengelolaan AR (piutang penjualan) ke Customer yang tidak terkendali. Umumnya piutang penjualan tidak dibayar oleh customer, atau dicurangi oleh salesman distributor itu sendiri. Kalau tidak mengelola bagian ini, distributor bisa jebol.

Management distributor anda akan semakin baik jika terdapat penyelarasan antara penjualan dan biaya yang dikeluarkan, tanpa memperhatikan hal itu, tentu saja pasti akan menuai kerugian. Jadi jangan biarkan distributor anda carut marut dengan manajemen yang tidak terkontrol. Semoga artikel ini menjadi manfaat. Apabila membutuhkan informasi lanjutan mengenai manajemen distributor yang baik, dan bimbingan dalam merapikan manajemen distributor silahkan hubungi groedu@gmail.com atau  hubungi 0818521172, (Frans M. Royan, SE,MM)

MENGENAL MACAM-MACAM KATEGORI BISNIS E-COMMERCE YANG SEDANG BERKEMBANG PESAT DI INDONESIA

Saat ini konsultan bisnis Surabaya akan membahas mengenai Bisnis e-commerce. Biasanya pada saat kita mendengar kata e-commerce, maka yang akan muncul di pikiran kita adalah berupa bisnis jual-beli yang banyak dilakukan melalui media online saat ini. Bisnis e-commerce sebenarnya tidak hanya mencakup tentang penjualan ditoko-toko online saja, namun lebih daripada itu bisnis e-commerce bisa juga dikelompokkan menjadi beberapa macam kategori berdasarkan layanan yang telah diberikan oleh penyedia dari layanan e-commerce tersebut.

Bisnis e-commerce di Indonesia sendiri dapat dikelompokkan ke dalam lima macam kategori yang saling berlainan, bagi Anda yang ingin lebih mengenal dengan lebih jauh tentang beberapa kategori dari bisnis e-commerce ini, maka berikut ini merupakan lima macam kategori dari jenis bisnis e-commerce, yaitu:

1. Kategori e-commerce jenis iklan baris.

Kategori e-commerce jenis iklan baris atau classifieds ini merupakan bentuk dari e-commerce yang paling sederhana diantara kategori jenis yang lain. Ciri utama dari bisnis ini adalah:

• Penyedia layanan e-commerce tidak akan langsung terlibat dalam proses jual belinya. Pihak e-commerce hanya menyediakan media sebagai sebuah perantara untuk mempertemukan antara si penjual dan pembeli.
• Orang yang nantinya akan menjual barangnya dapat langsung memasang iklannya kapan saja dan dimana saja.
• Keuntungan yang akan diperoleh oleh penyedia jasa layanan e-commerce ini adalah melalui iklan-iklan premium yang telah dipasang pada website yang sudah terdaftar.

Salah satu dari bisnis e-commerce yang menerapkan bisnis jenis ini adalah OLX, yang sebelumnya bernama tokobagus yang merupakan kategori dari bisnis e-commerce terlama di Indonesia. Selain OLX selanjutnya ada Kaskus FJB dimana Kaskus tidak mengharuskan baik penjual atau pembelinya untuk menggunakan fasilitas transaksi yang telah disediakan (misalnya rekening bersama). Kebanyakan para pelaku bisnis dari Kaskus FJB telah menerapkan sistem cash on delivery (COD). Jenis e-commerce seperti ini biasanya lebih sering digunakan oleh penjual yang hendak menawarkan barangnya dengan jumlah yang sangat terbatas atau berupa barang-barang bekas saja.

2. Kategori Customer to Customer (C2C).

Perbedaan antara bisnis C2C (customer to customer) dengan kategori jenis e-commerce iklan baris adalah selain penjual dapat juga mempromosikan produknya, pihak dari e-commerce juga menyediakan fasilitas untuk pembayaran dalam bertransaksi online. Inilah yang kemudian menjadi sebagai cirri khas yang lebih menonjol dalam berbisnis C2C, dimana si penyedia jasa memberikan fasilitas rekening dari pihak ketiga atau escrow. Escrow merupakan penghubung utama diantara e-commerce penjual dengan pembeli.

Jika pembeli sudah memilih suatu produk dan telah memutuskan untuk membelinya, maka pembeli akan melakukan pembayaran melalui transfer kepada pihak escrow. Setelah pihak escrow melakukan verifikasi penerimaan dana, maka penjual akan mengirimkan order pembelian. Dan setelah pembeli menerima barang yang sudah dipesan dan melakukan konfirmasi, maka pihak escrow akan melanjutkan pembayarannya kepada si penjual. Menggunakan fasilitas escrow cukup menjamin keamanan dalam bertransaksi e-commerce ini dan jika ternyata barang yang sudah dibeli bermasalah, maka akan dilakukan pengembalian dana kepada si pembeli. Seperti contoh pelaku e-commerce yang telah menerapkan sistem seperti ini adalah dari Tokopedia. Keuntungan e-commerce yang didapatkan dari iklan premium serta komisi jasa dari escrow.

3. Shopping Mall.

Jenis bisnis e-commerce dengan konsep seperti Shopping Mall ini tidak ubahnya dengan C2C. Namun yang membedakan diantara keduanya adalah dari pihak penjual pada e-commerce tersebut. Layaknya sebuah mall offline, e-commerce shopping mall seperti ini lebih banyak digunakan oleh tenant atau vendor yang sudah memiliki brand (merek) yang cukup kuat di pasar, baik lokal maupun internesional. Vendor yang hendak bergabung harus melalui proses verifikasi yang sangat ketat. Keuntungan yang bisa didapat dari piihak e-commerce adalah melalui komisi yang akan didapatkannya dari vendor dengan brand ternama tersebut. E-commerce di Indonesia dengan konsep seperti ini misalnya adalah Matahari Mall.

4. Kategori Business to Consumer.

E-commerce yang termasuk ke dalam kategori seperti ini yang lebih berfokus kepada penjualan produk milik perusahaan dari e-commerce itu sendiri. Semua keuntungan yang telah dihasilkan dari penjualan produk akan langsung masuk kepada perusahaan tersebut. Untuk saat ini e-commerce business to consumer sudah mulai berkembang di Indonesia (meskipun belum menyeluruh). Tentu saja untuk mengembangkan bisnis seperti ini juga tidak mudah, karena membutuhkan adanya modal yang sangat besar dan sistem penjualan serta pasokan barang-barangnya juga harus dilakukan sendiri oleh penyedia e-commerce tersebut. Seperti contoh e-commerce dengan konsep yang termasuk ke dalam kategori seperti ini adalah Lazada yang juga menggunakan sistem seperti C2C yang menerima penjual mandiri yang mampu dalam menjamin ketersediaan barang-barangnya namun juga menggunakan kategori business to customer.

5. Kategori Toko Media Sosial.

Seiring dengan perkembangan media sosial yang sudah semakin populer, maka semakin memicu untuk munculnya potensi-potensi lain yang bisa saja dimanfaatkan dari media tersebut. Beberapa perusahaan e-commerce atau mandiri yang membangun bisnisnya dengan diawali dari media sosial. Jenis media sosial yang sampai saat ini masih sangat banyak digunakan untuk jenis bisnis seperti ini adalah Facebook. Namun untuk beberapa waktu terakhir dari media online lainnya seperti Instagram dan Twitter juga sudah mulai banyak digunakan untuk kepentingan bisnis e-commerce seperti ini. Salah satu kelebihan dari jenis medsos shop ini adalah dengan memanfaatkan begitu banyaknya para pengguna dari sosmed serta berbagai kemudahan dalam membuat serta mengaksesnya dengan gratis.

Dengan lebih mengenal dari beberapa bentuk bisnis e-commerce yang sudah ada saat ini, maka akan dapat semakin menambah wawasan bagi Anda sekalian yang sedang berencana untuk memulai berbisnis online. Selain itu dengan memilih sendiri jenis (kategori) e-commerce yang lebih tepat sebagai penunjang penjualan dari bisnis Anda, maka akan semakin mendorong bisnis Anda untuk menjadi semakin berkembang besar lagi dari sebelumnya. Semoga bisa bermanfaat dalam menambah wawasan Anda sekalian, terimakasih dan salam sukses.

PELATIHAN “MASTERING EXCEL FOR DATA PROCESSING SYSTEM” DI SURABAYA

KALI INI JASA KONSULTAN BISNIS SURABAYA AKAN MENYELENGGARAKAN TRAINING BERTOPIK EXCEL YANG JARANG DIAKAN OLEH KONSULTAN BISNIS LAINNYA. TOPIK KALI INI ADALAH “MASTERING EXCEL FOR DATA PROCESSING SYSTEM”. Pada pelatihan kali ini diharapkan peserta, boleh siapa saja yang sehari-hari banyak menggunakan excel untuk pekerjaan dan profesinya seperti admin penjualan, admin pembelian, staff accounting, manager penjualan, manager produksi, PPIC, supervisor penjualan dan para karyawan yang sehari-hari menggunakan excel untuk memudahkan perhitungan dan pembuatan laporan, baik dalam bentuk grafik, deretan angka dan lainnya.

Tujuan Pelatihan: Agar Peserta Mampu Mengelola Dan Menata Data Agar Dapat Di Evaluasi Dan Disajikan Sebagai Informasi Yang Memudahkan Dijadikan Acuan Mengambil Keputusan baik bagi Internal perusahaan maupun external perusahaan.

Materi yang di ajarkan:
SESSI 1 : 10.00 – 11.30

• Membaca dan menyusun berbagai macam data dalam format Text, Bilangan (berbagai format) dalam jumlah sangat besar terdiri dari ribuar record menggunakan Excel.
• Mengolah Data Teks yang diimpor dari program database lain, memisahkan nama depan, nama tengah, nama belakang ke dalam kolom yang berbeda.
• Membuat Data terintegrasi pada sejumlah sheet dengan cepat, mudah dan interaktif.

SESSI 2 : 12.30 – 14.00

• Penggunaan optimasi filter pada kolom database berdasarkan text, number dan color.
• Membuat laporan yang menarik baik dalam bentuk summary table report dengan metode interaktif.
• Menampilkan informasi data yang dibutuhkan secara tepat dan dalam waktu yang singkat, berdasarkan sejumlah criteria data yang diinginkan dengan cara yang mudah.

Membuat proteksi data dalam sel, dalam worksheet maupun dalam workbook dari trik yang sederhana hingga yang tidak bisa dibuka orang lain.

SESSI 3 : 14.30 – 16.00

• Memaksimalkan pemanfaatan Formula dan Fungsi Excel untuk berbagai macam pekerjaan.
• Mengolah data tanggal dan waktu untuk menyusun perhitungan yang canggih dan teliti.

SESSI 4 : 16.15 – hingga selesai

• Menampilakn data bilangan ke dalam grafik garis dalam sebuah/ beberapa buah sel.
• Memvisualisasikan Data-data Anda ke dalam Excel Chart yang cantik dan profesional.
• Mengitegrasikan data-data yang terdapat dalam beberapa sheet menjadi sebuah tabel.

Peserta dari tingkat beginer hingga intermediate dengan metode pelatihan yang sangat mudah diikuti. Peserta membawa laptop dengan Excel 2010 ke atas. Pelatihan disajikan dalam 4 sessi, masing-masing sessi 90 menit.
Bagi yang berminat, silahkan hubungi : Frans M. Royan , 081-8521172 atau 081-252-982900 (wa). Jadilah orang pertama yang mendaftar, diskon akan diberikan bagi anda!

KIAT SUKSES MEMBANGUN TIM SALES FORCE YANG EFEKTIF

Pada saat ini membangun Team penjualan tidak semudah era tahun 80 an dimana banyak Sumber daya yang dengan mudah tergabung dengan team penjualan. Mengapa demikian? Kurangnya pemahaman tenaga kerja pada profesi penjualan yang menyebabkan para lulusan baru baik S1 maupun SLTA enggan memasuki dunia penjualan. Ditambah lagi “karena adanya kesulitan” dan tidak efektifnya lagi media surat kabar sebagai media sumber mencari tenaga kerja. Apalagi kini lowongan sebagai tenaga penjualan diperparah dengan menampilkan secara terbuka menggunakan spanduk, x- banner, serta tulisan-tulisan lainnya yang terpampang begitu lebar di mata public. Hal ini seolah melecehkan profesi penjualan sebagai profesi yang tidak “unik” dan merupakan bagian penting dari perusahaan.

Akibat kondisi diatas semakin banyak perusahaan akhirnya mengalami banyak kesulitan ketika sales peoplenya mundur dari perusahaan, sementara calon penggantinya tidak ada. Kalaupun ada tetapi mereka tidak cukup mumpuni menduduki posisi yang amat butuh kegigihan dalam praktek di lapangan. Oleh sebab itu semakin terpuruklah perusahaan-perusahaan dalam hal pengadaan sales people. Apalagi mereka diterjunkan ke lapangan tanpa bekal selling skill yang cukup baik selain product knowledge yang ala kadarnya. Oleh sebab itu solusi yang bagaimana yang harus dikedepankan?

Perusahaan tentunya perlu memberikan pengetahuan yang cukup baik terhadap HRD maupun user dalam hal ini sales manager dalam hal membangun team sales force yang solid. Tanpa pengetahuan seperti ini tentunya HRD maupun User (sales manager) tidak akan mampu lagi mempertahankan sales people, yang mana sulit dicari SDM-nya, dan kalau adapun tidak memiliki keterampilan yang cukup dalam menjual. Training “ Bagaimana membangun sales force team yang solid” adalah training yang cukup bagus dan tepat bagi kedua pejabat tersebut diatas agar bisa dengan cepat dan tepat membangun kembali sales force team-nya yang runtuh. Nah, dalam training ini memiliki tujuan dan beberapa materi yang diajarkan yang dijabarkan di bawah ini:

TUJUAN PELATIHAN

1. Memberikan pemahaman pada peserta arti pentingnya membangun Tim kerja yang solid, sehingga tujuan pencapaian penjualan maksimal bisa tercapai.
2. Memberikan pemahaman pada peserta pada pemilihan personal yang dibutuhkan dalam membentuk Tim penjualan yang solid.
3. Memberikan pengetahuan mengenai pengendalian sales force secara efektif agar kinerja sales force mencapai tujuan yang diinginkan perusahaan.
4. Memberikan pengetahuan bagaimana merancang sales force Tim yang dapat memenuhi tugas-tugas penjualan dan tugas-tugas lainnya yang berhubungan dengan penjualan.

MATERI PELATIHAN

1. Kondisi persaingan dan fenomena baru dalam penjualan.
2. Bagaimana merancang sales force tim.
3. Mengorganisasi, menyusun dan menggerakan sales force.
4. Teknik implementasi sales force yang fektif.
5. Pengendalian sales force secara efektif.
6. Evaluasi kinerja sales force secara efektif menggunakan KPI (Key Performance Indicators)

Anda ingin sales force team anda solid? Segera hubungi kami di : 0818521172/031-33311179, atau email ke : groedu@gmail.com.

PEMBENTUKAN INTERNAL AUDIT, PERLUKAH UNTUK PERUSAHAAN ANDA?

Pada Kesempatan kali ini Konsultan bisnis surabaya akan berbagi Informasi mengenai Pembentukan Internal Audit. Berikut dibawah ini penjelasan singkatnya.

Pada artikel sebelumnya yang berjudul “Internal Audit” telah disinggung bahwa penting memiliki fungsi internal audit agar kinerja perusahaan dapat diukur baik keefektifan maupun efisiensinya. Kini gilirannya membahas apa yang mesti diperlukan dalam membentuk fungsi internal audit.
Hal yang perlu diperhatikan agar memilki departemen audit yang efektif yaitu :
1. Komite audit yang dibentuk harus memilki dukungan yang kuat dari Top management.

CEO (Chief Executife Officer), GM (General Manager), Presdir (Presiden Direktur) atau Dirut (Direktur Utama) pada umumnya merupakan posisi manajemen puncak. Tanpa dukungan dari mereka, fungsi internal audit lemah dan gagal dalam mencapai tujuannya.

Tidak jarang fungsi audit internal yang dibentuk oleh perusahaan dengan biaya yang tidak sedikit untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, tetapi belum mendapatkan manfaat yang optimal. Misal temuan audit hanya sebatas temuan dokumentasi yang tidak signifikan bagi perusahaan. Tetapi ada juga temuan yang signifikan, tapi oleh karena tidak mendapat dukungan penuh dari manajemen puncak maka temuan tersebut tidak ditindak lanjuti dengan serius. Sehingga masalah yang teridentifikasi tetap masih belum dibenahi.

Untuk mendukung kinerja fungsi audit, perlu ditetapkan siapa yang akan melakukan evaluasi atas proses audit internal termasuk evaluasi kompetensinya. Auditor internal mesti memperbaiki setiap kekurangan sesuai dengan saran dari pimpinan dan instruksi dari manajemen puncak. Perbaikan atas kesalahn tersebu harus terbukti pada kegiatan pemeriksaan internal selanjutnya.
Dukungan yang perlu diberikan kepad komite audit yakni :
– Posisi Internal audit harus independent. Artinya posisi tersebut mesti bebas dari interfensi dan pengaruh dari pihak manapun. Auditor bertindak dan patuh hanya pada aturan. Sehingga laporan hasil audit akan lebih obyektif dan bebas dari bias informasi yang disebabkan oleh kepentingan dari manapun.
– Terdapat company policy kebijakan perusahaan yang jelas dan terarah yang perlu dipatuhi. Kebijakan yang ditetapkan merupakan bagian dari cara membentuk tata kelola perusahaan. Dengan membentuk internal audit artinya menjaga agar tata kelola perusahaan dapat tetap terjaga dan keajiban yang ditugaskan dipastikan telah terlaksana dengan baik.

2. Komite Audit yang dibentuk harus memiliki kedudukan yang independen di dalam perusahaan.
Independensi auditor internal sering diragukan dibandingkan dengan independensi eksternal audit. Karena auditor eksternal berasal dari luar lingkungan perusahaan dan auditor internal merupakan pegawai perusahaan. jadi meskipun dibentuk oleh manajemen atas akan tetapi tetap nampak tidak independen sebab mereka masih menerima gaji dari perusahaan.
Selain kedudukannya mesti harus independen, dalam pekerjaanya komite audit juga harus terpisah kegiatan operaionalnya dengan pekerjaan fungsi lainnya. Audit internal tidak diijinkan ikut serta dalam aktivitas perusahaan misalnya ikut menangani poses pembelian, penjualan akuntansi dan penyusunan laporan keuangan.

3. Fungsi audit internal harus didukung dengan penyediaan teknologi yang cukup untuk melakukan pemeriksaan.
Fungsi audit tidak akan berjalan jika tidak didukung dengan peralatan dan perlengkapan yang cukup. Agar dapat mencapai sasaran tujuan audit proses audit mesti menggunakan teknologi terkini.
Teknik audit konvensioanal mungkin masih dapat dilakukan, namun dalam kondisi berbeda perlu menggunakan bantuan teknologi yang sedikit lebih maju untuk mendorong efisiensi dan efektifitas proses audit.

Kini fungsi audit mulai terbantu dengan munculnya berbagai macam alat bantu atau program-prgram kompuer yang dapat digunakan dalam proses pemeriksaan. Teknik auidit berbantuna komputer ini disebut dengan (Computer Assisted Audit Techniques). Keungggulan yang ditawarkan dari teknik ini yakni beberapa diantaranya yaitu efektif dan menyingkat waktu pemeriksaan, temuan yang dihasilkan bagus, dan pekerjaan audit lebih praktis namu tetap terkendali.

4. Departemen Internal Audit harus memilki Internal Audit Charter

Internal Audit Charter tau piagam audit internal ialah dokumen formal yang menyatakan tujuan, wewenang dan tanggung jawab unit audit intern suatu organisasi. Fungsi utama dari piagam ini yakni mempertegas posisi internal auditor, hanya dokumen ini yang mampu menjadi pendukung independensi mereka. Dukungan tersebut terlihat dari posisinya di dalam struktur organisasi perusahaan.

Piagam audit ini fungsinya sangat fital bagi pelaksanan pemeriksaa internal. Menciptkan temuan hinga rekomendasi yang objektif bukan perkar mudah. Diperlukan banyak hal dan piagam audit ini dapat dikatakan sebagai mandat dari petinggi perusahaan yang mempertegas independensi penugasan auditor.

Mandat yang diberikan harus jelas dan terarah agar tujuan dari pelaksanaan audit tercapai. Ketidak jelasan mandat yang diberika akan menimbulkan resiko ketidak tepatan alokasi sumber daya audit. Potensi sumber daya yang terserap akan lebih banyak dari yang semestinya sehinga kurang efisien. Potensi resiko lainnya yakni kegagalan audit, yakni pemeriksaan yang telah direncanakan dan dilakukan tidak memberikan manfaat apapun bagi perusahaan.

Terima kasih telah berkunjung ke website kami, itulah sedikit penjelasan mengenai Pembentukan Internal Audit. Apabila pembaca membutuhkan konsultasi manajemen, membutuhkan pembenahan Standar Operational Procedure (SOP) dan butuh Accounting Software pembaca dapat menghubungi groedu@gmail.com atau kontak 081-252-982900 / 081-8521172. Kami siap membantu
Sampai bertemu di pembahasan artikel selanjutnya.

PELUANG BISNIS MENIDIRIKAN DISTRIBUTOR, MENYAMBUT MASUKNYA PRODUK-PRODUK ASEAN

Mendirikan perusahaan distributor memang tidak mudah, tetapi tidak demikian bagi investor yang mengetahui caranya. Bahkan banyak pendiri distributor ternyata tidak memulai dari latar belakang manajemen, ada yang mengawalinya sebagai pemilik toko grosir, profesional IT, kontraktor, bahkan seorang dokter. Apalagi saat ini produk-produk dari berbagai negara Asia, khususnya ASEAN, sudah mulai masuk Indonesia.

Buku Peluang Bisnis Mendirikan Perusahaan Distributor ini menguraikan banyak hal tentang strategi mendirikan distributor baru, termasuk persiapannya mulai lahir sampai mendapatkan profit. Ditulis oleh seorang yang sangat berpengalaman dalam bidangnya, baik sebagai praktisi, konsultan, maupun akademisi. Buku ini sangat cocok untuk investor, praktisi penjualan, manajer penjualan, sales supervisor, dan owner distributor dan generasi kedua sebagai penerusnya, serta masyarakat awam yang mempelajari distributorship management .

Tahun 2017 diprediksi bisa menjadi tahun peluang untuk usaha-usaha baru, yang peluangnya cukup lebar. Banyaknya produk asing yang masuk memberikan peluang yang cukup baik dalam mendirikan distributor baru sebagai lahan bisnis jaringan distribusi.

Buku baru tersebut diatas cukup bagus sebagai referensi bagi investor yang ingin mendirikan distributor. Apabila dari buku tersebut tidak cukup dan membutuhkan bantuan dalam set up, penyiapan manajemen dan lainnya, silahkan kontak 0818521172 atau 081-252- 98-2900. Kami siap membantu.