MEMPERTIMBANGKAN PENGGUNAAN CLOUD STORAGE (MEDIA PENYIMPANAN DATA) DAN MANFAATNYA UNTUK AKTIVITAS BISNIS

Media untuk penyimpanan data atau yang biasa disebut dengan cloud storage yang dapat dengan mudah diakses melalui jaringan internet dan tidak membutuhkan spesifikasi secara khsusus pada sebuah perangkat komputer yang dapat mempengaruhi prosesnya. Yang mana cloud storage seperti ini juga seringkali lebih banyak dimanfaatkan dalam perkembangan dunia bisnis saat ini, bukan hanya sekedar sebagai media untuk penyimpanan data-data penting milik perusahaan saja. Namun lebih daripada itu adalah untuk menjamin keamanan data-data vital yang dimiliki oleh perusahaan.

Hal itu semakin mendorong sebuah bisnis yang harus lebih memprioritaskan layanan tersebut dalam strategi anggarannya, terutamanya bagi perusahaan jenis bisnis startup digital (bisnis online) maupun bisnis UMKM. Untuk setingkat bisnis tersebut biaya pembayaran cloud terbilang cukup mahal dan untuk jenis bisnis seperti bisnis startup untuk saat ini memang sudah tidak lagi berinvestasi pada jenis perangkat keras untuk sistem digital perusahaan (program keuangan dan proses bisnis).

Terlebih lagi ketika data-data penting milik perusahaan yang tersimpan melalui media cloud storage dapat dengan mudah diakses kapanpun dan dimana saja selama terhubung dengan jaringan internet yang stabil serta dapat semakin meminimalisir untuk terjadinya data yang hilang atau bahkan rusak.

Tentu saja hal itu sudah menjadi nilai tambah tersendiri dan dapat dijadikan sebagai salah satu bahan pertimbangan bagi seorang pebisnis, karena dalam dunia bisnis sekalipun juga masih tetap membutuhkan adanya suatu media penyimpanan data-data penting perusahaan yang menurut mereka adalah yang paling aman. Bukan hanya sekedar sebagai media untuk penyimpanan data perusahaan,

Berikut ini merupakan beberapa manfaat penggunaan cloud storage dalam dunia bisnis saat ini
:

1. Mampu menekan atau penghenghematan biaya.

Pada dasarnya cloud storage bagi sebuah bisnis cukup membantu dalam penghematan biaya dalam pemenuhan berbagai kebutuhan untuk penyimpanan data-data penting perusahaan.yang mana seperti telah dijelaskan sebelumnya bahwa dengan jalan menggunakannya. Maka tidak perlu lagi untuk melakukan penyimpanan local dalam hardisk, sehingga hal-hal seperti menyediakan hardware dengan spesifikasi tertentu termasuk hard disk atau ram/memori yang lebih besar. Selain itu, bisnis yang Anda jalankan juga tidak terlalu membutuhkan adanya bantuan dari seorang tenaga ahli untuk melakukan perawatan secara rutin terhadap seluruh data-data yang dimiliki oleh bisnis Anda.

2. Semakin memudahkan dalam pengarsipan data-data penting perusahaan.

Cloud storage memiliki kemampuan sebagai media untuk penyimpanan atau pengarsipan data-data penting milik perusahaan dengan lebih mudah. Yang mana hal seperti ini sudah menjadi suatu cara untuk mencegah terjadinya kerusakan atau kehilangan data-data penting milik perusahaan ketika tersimpan pada media penyimpanan lokal seperti halnya hardisk internal, flash disk dan lain sebagainya. Tentunya ketika data-data penting milik perusahaan dalam bisnis telah rusak atau bahkan sampai hilang, maka akan menjadi sebuah masalah yang lebih besar karena data-data tersebut juga sebagai salah satu faktor penentu utama dari sukses atau tidaknya sebuah bisnis.

3. Menghemat banyak waktu Anda.

Salah satu manfaat lain dari penggunaan cloud storage yang berdampak sangat besar terhadap dunia bisnis adalah mampu menghemat banyak sekali waktu untuk bisa lebih fokus terhadap hal-hal lain yang lebih penting terhadap perkembangan perusahaan. Sama sekali tidak akan menyita banyak waktu Anda ketika ingin mengaksesnya, sebuah bisnis yang telah menggunakan media penyimpanan berupa cloud storage dapat mengambil dan mengirimkan data-data penting milik perusahaan dengan lebih cepat selama terkoneksi dengan internet. Sehingga Anda sebagai seorang pebisnis dengan jadwal yang sangat padat dapat semakin lebih fokus terhadap hal-hal lain yang berhubungan dengan pertumbuhan bisnis yang sedang Anda jalankan.

4. Semakin meningkatkan kinerja bisnis.

Ketika Anda telah menyimpan data-data penting milik perusahaan pada cloud storage, maka tidak perlu lagi untuk melakukan penyimpanan data-data menggunakan media penyimpanan lokal (hardisk eksternal/internal) dan membawanya pergi kemanapun disetiap kegiatan bisnis Anda. Karena hal seperti itu hanya akan semakin membebani Anda saja. Bandingkan dengan data-data yang sudah tersimpan dengan aman pada cloud storage yang dapat dengan mudah diakses kapan dan dimana saja selama terkoneksi dengan jaringan internet. Sehingga secara tidak langsung akan semakin mendorong pada semakin meningkatnya kinerja Anda dalam berbisnis dengan lebih efisien.

5. Semakin memudahkan dalam hal bekerja sama.

Selain mampu untuk lebih meningkatkan kinerja dalam berbisnis, cloud storage juga dapat semakin memudahkan Anda untuk melakukan kerjasama yang lebih baik dengan rekan bisnis. Mengingat dengan menggunakan media penyimpanan tersebut dapat semakin memudahkan Anda dalam berbagi data-data penting dengan para rekan bisnis yang sedang membutuhkan data tersebut dalam setiap kegiatan bisnisnya. Hal ini menjadi suatu manfaat yang cukup mampu untuk membuat bisnis Anda agar dapat berjalan dengan lebih efektif dan efisien, terlebih lagi jika kegiatan dari bisnis tersebut dilakukan diluar jam kantor yang pada saat itu masih membutuhkan adanya suatu data-data penting milik perusahaan.

Dari beberapa poin-poin terkait dengan mempertimbangkan berbagai manfaat dari penggunaan cloud storage di atas, maka dapat dikatakan bahwa untuk saat ini media penyimpanan juga memiliki peranan atau fungsi yang jauh lebih luas. Hal itu sebenarnya juga berlaku dalam hal urusan bisnis, karena penggunaan data-data bisnis perusahaan merupakan hal yang sangat penting untuk dijadikan sebagai salah satu bahan evaluasi bisnis maupun untuk menunjang berbagai kemudahan dalam menjalankan sebuah bisnis.

Akan tetapi yang perlu untuk Anda ketahui bahwa dengan menggunakannya juga harus dilakukan dengan maintenance secara berkala, karena layanan tersebut telah menggunakan beberapa ratus server dalam penyimpanan data-data penting perusahaan. Selain itu, yang harus diingat adalah bahwa ketika Anda menggunakan cloud storage, maka perhatikanlah sisi keamanannya dan lebih berhati-hatilah untuk menggunakannya. Karena jika sedikit saja Anda merasa lengah, maka akun Anda akan dapat diketahui oleh orang lain, dan untuk beberapa sistem cloud storage ada yang menyediakan fitur-fitur yang dapat menjadikan orang lain mampu untuk mengakses data-data penting yang Anda miliki.

Nah, itulah sedikit penjelasan tentang mempertimbangkan penggunaan cloud storage sebagai media penyimpanan data-data penting milik perusahaan dan manfaatnya dalam dunia bisnis saat ini. Semoga bisa bermanfaat, terimakasih dan salam sukses.

Catatan Redaksi : Media penyimpan data bisa juga dalam bentuk software accounting, dimana software accounting bisa setahun sekali dipindahkan. Biasanya dalam bentuk cut off sehingga data atau laporan keuangan dan terkait finance dan accounting selama setahun terekam dan dipindahkan ke cloud storage. Atau jika software yang dipakai langsung menggunakan cloud tidak pakai server sendiri. Nah, untuk informasi lebih lanjut terkait software accounting dan jasa manajemen silahkan hubungi groedu@gmail.com atau kontak ke wa 081-252982900. Kami siap membantu. Terima kasih.

PEMBENTUKAN INTERNAL AUDIT, PERLUKAH UNTUK PERUSAHAAN ANDA?

Pada Kesempatan kali ini Konsultan bisnis surabaya akan berbagi Informasi mengenai Pembentukan Internal Audit. Berikut dibawah ini penjelasan singkatnya.

Pada artikel sebelumnya yang berjudul “Internal Audit” telah disinggung bahwa penting memiliki fungsi internal audit agar kinerja perusahaan dapat diukur baik keefektifan maupun efisiensinya. Kini gilirannya membahas apa yang mesti diperlukan dalam membentuk fungsi internal audit.
Hal yang perlu diperhatikan agar memilki departemen audit yang efektif yaitu :
1. Komite audit yang dibentuk harus memilki dukungan yang kuat dari Top management.

CEO (Chief Executife Officer), GM (General Manager), Presdir (Presiden Direktur) atau Dirut (Direktur Utama) pada umumnya merupakan posisi manajemen puncak. Tanpa dukungan dari mereka, fungsi internal audit lemah dan gagal dalam mencapai tujuannya.

Tidak jarang fungsi audit internal yang dibentuk oleh perusahaan dengan biaya yang tidak sedikit untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, tetapi belum mendapatkan manfaat yang optimal. Misal temuan audit hanya sebatas temuan dokumentasi yang tidak signifikan bagi perusahaan. Tetapi ada juga temuan yang signifikan, tapi oleh karena tidak mendapat dukungan penuh dari manajemen puncak maka temuan tersebut tidak ditindak lanjuti dengan serius. Sehingga masalah yang teridentifikasi tetap masih belum dibenahi.

Untuk mendukung kinerja fungsi audit, perlu ditetapkan siapa yang akan melakukan evaluasi atas proses audit internal termasuk evaluasi kompetensinya. Auditor internal mesti memperbaiki setiap kekurangan sesuai dengan saran dari pimpinan dan instruksi dari manajemen puncak. Perbaikan atas kesalahn tersebu harus terbukti pada kegiatan pemeriksaan internal selanjutnya.
Dukungan yang perlu diberikan kepad komite audit yakni :
– Posisi Internal audit harus independent. Artinya posisi tersebut mesti bebas dari interfensi dan pengaruh dari pihak manapun. Auditor bertindak dan patuh hanya pada aturan. Sehingga laporan hasil audit akan lebih obyektif dan bebas dari bias informasi yang disebabkan oleh kepentingan dari manapun.
– Terdapat company policy kebijakan perusahaan yang jelas dan terarah yang perlu dipatuhi. Kebijakan yang ditetapkan merupakan bagian dari cara membentuk tata kelola perusahaan. Dengan membentuk internal audit artinya menjaga agar tata kelola perusahaan dapat tetap terjaga dan keajiban yang ditugaskan dipastikan telah terlaksana dengan baik.

2. Komite Audit yang dibentuk harus memiliki kedudukan yang independen di dalam perusahaan.
Independensi auditor internal sering diragukan dibandingkan dengan independensi eksternal audit. Karena auditor eksternal berasal dari luar lingkungan perusahaan dan auditor internal merupakan pegawai perusahaan. jadi meskipun dibentuk oleh manajemen atas akan tetapi tetap nampak tidak independen sebab mereka masih menerima gaji dari perusahaan.
Selain kedudukannya mesti harus independen, dalam pekerjaanya komite audit juga harus terpisah kegiatan operaionalnya dengan pekerjaan fungsi lainnya. Audit internal tidak diijinkan ikut serta dalam aktivitas perusahaan misalnya ikut menangani poses pembelian, penjualan akuntansi dan penyusunan laporan keuangan.

3. Fungsi audit internal harus didukung dengan penyediaan teknologi yang cukup untuk melakukan pemeriksaan.
Fungsi audit tidak akan berjalan jika tidak didukung dengan peralatan dan perlengkapan yang cukup. Agar dapat mencapai sasaran tujuan audit proses audit mesti menggunakan teknologi terkini.
Teknik audit konvensioanal mungkin masih dapat dilakukan, namun dalam kondisi berbeda perlu menggunakan bantuan teknologi yang sedikit lebih maju untuk mendorong efisiensi dan efektifitas proses audit.

Kini fungsi audit mulai terbantu dengan munculnya berbagai macam alat bantu atau program-prgram kompuer yang dapat digunakan dalam proses pemeriksaan. Teknik auidit berbantuna komputer ini disebut dengan (Computer Assisted Audit Techniques). Keungggulan yang ditawarkan dari teknik ini yakni beberapa diantaranya yaitu efektif dan menyingkat waktu pemeriksaan, temuan yang dihasilkan bagus, dan pekerjaan audit lebih praktis namu tetap terkendali.

4. Departemen Internal Audit harus memilki Internal Audit Charter

Internal Audit Charter tau piagam audit internal ialah dokumen formal yang menyatakan tujuan, wewenang dan tanggung jawab unit audit intern suatu organisasi. Fungsi utama dari piagam ini yakni mempertegas posisi internal auditor, hanya dokumen ini yang mampu menjadi pendukung independensi mereka. Dukungan tersebut terlihat dari posisinya di dalam struktur organisasi perusahaan.

Piagam audit ini fungsinya sangat fital bagi pelaksanan pemeriksaa internal. Menciptkan temuan hinga rekomendasi yang objektif bukan perkar mudah. Diperlukan banyak hal dan piagam audit ini dapat dikatakan sebagai mandat dari petinggi perusahaan yang mempertegas independensi penugasan auditor.

Mandat yang diberikan harus jelas dan terarah agar tujuan dari pelaksanaan audit tercapai. Ketidak jelasan mandat yang diberika akan menimbulkan resiko ketidak tepatan alokasi sumber daya audit. Potensi sumber daya yang terserap akan lebih banyak dari yang semestinya sehinga kurang efisien. Potensi resiko lainnya yakni kegagalan audit, yakni pemeriksaan yang telah direncanakan dan dilakukan tidak memberikan manfaat apapun bagi perusahaan.

Terima kasih telah berkunjung ke website kami, itulah sedikit penjelasan mengenai Pembentukan Internal Audit. Apabila pembaca membutuhkan konsultasi manajemen, membutuhkan pembenahan Standar Operational Procedure (SOP) dan butuh Accounting Software pembaca dapat menghubungi groedu@gmail.com atau kontak 081-252-982900 / 081-8521172. Kami siap membantu
Sampai bertemu di pembahasan artikel selanjutnya.

HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN DALAM PERSAINGAN BISNIS RITEL MODERN

Jenis industri ritel yang semakin lama semakin terus berubah mengikuti perubahan teknologi, perkembangan dunia usaha serta berbagai kebutuhan konsumen. Bisnis ritel merupakan keseluruhan dari aktivitas bisnis yang terkait dengan urusan penjualan dan pemberian layanan terhadap konsumen yang sifatnya individu baik pribadi maupun keluarga. Agar dapat berhasil dalam pasar ritel yang sudah semakin kompetitif ini, maka peritel harus dapat menawarkan produk yang lebih tepat, dengan harga, waktu, dan tempat yang juga tepat. Karena itulah, maka pemahaman terhadap peritel terhadap berbagai karakteristik target pasar yang ingin dilayani adalah hal yang sangat penting.

Dalam operasionalnya bisnis ritel menjalankan beberapa fungsi penting, yaitu untuk membantu konsumen dalam menyediakan berbagai produk kebutuhan mereka. Menjalankan fungsi untuk memecah maupun menambah nilai sebuah produk, secara keseluruhan pengelola bisnis ritel membutuhkan adanya implementasi terhadap fungsi-fungsi manajemen dengan lebih terintegrasi, baik itu adalah fungsi keuangan, pemasaran, sumberdaya manusia, dan operasionalnya. Sehingga para peritel akan dapat memahami secara keseluruhan tentang ruang lingkup dari bisnis ritel mereka, strategi pengembangannya dan manajemen bisnisnya.

Strategi ritel merupakan pernyataan yang menjelaskan tentang:

1. Pusat sasaran pasar (Target market), berupa segmen pasar yang direncanakan untuk dilayani terkait dengan lebih memfokuskan sumber daya yang harus disiapkan oleh peritel.
2. Format yang direncanakan akan digunakan untuk memenuhi kebutuhan dari target pasar. Format dari ritel merupakan gabungan ritel yang didasarkan kepada sifat atau ciri-ciri barang dan yang ingin ditawarkan, kebijakan untuk penentuan harga, pemasangan iklan dan program promosi, design toko, serta lokasi toko.
3. Dasar-dasar perencanaan ritel dalam memperoleh keunggulan bersaing yang dapat dipertahankan atau keuntungan dari berbagai persaingan yang masih dapat dipertahankan untuk jangka panjang.

Dengan demikian maka setiap strategi ritel akan meliputi:

• Pemilihan segmen target pasar & penentuan format umum ritel.
• Pengembangan keunggulan bersaing yang lebih memungkinkan ritel untuk mengurangi tingkat persaingan yang dihadapi.

Konsep ritel merupakan orientasi manajemen yang lebih memfokuskan ritel untuk menentukan kebutuhan dari target pasar serta untuk memenuhi kebutuhannya dengan lebih efektif & efisien. Ritel Yang telah berhasil harus memenuhi apa saja kebutuhan pelanggan pada segmen pasar yang ingin dilayani secara lebih baik daripada yang telah dilakukan oleh pesaing. Tugas utama dalam mengembangkan bisnis ritel ini adalah dengan menetapkan sasaran pasar. Proses seperti ini harus diawali dengan menetapkan segmentasi pasar.

Hal-hal yang harus diperhatikan dalam berbisnis ritel dalam mengembangkan keunggulan bersaing adalah:

1. Program loyalitas.

Program loyalitas merupakan bagian dari keseluruhan manajemen hubungan antar konsumen, Program seperti ini sudah sangat umum dijalankan dalam bisnis ritel, program loyalitas dapat bekerja sama dengan manajemen hubungan pelanggan/Customer Relationship Marketing (CRM). Anggota dari program loyalitas dapat diketahui saat mereka membeli, karena mereka menggunakan beberapa tipe kartu loyalitas, informasi pembelian akan disimpan dalam database yang besar, dari dari database ini akan dapat diketahui jenis-jenis barang apa saja yang sering dibeli oleh konsumen, dengan mengunakan cara seperti ini, maka pelaku bisnis ritel dapat menyesuaikannya dengan berbagai penawaran menarik untuk memenuhi kebutuhan para konsumen yang loyal dengan baik.

2. Lokasi

Lokasi merupakan faktor penunjang dalam pemilihan oleh konsumen. Dan ini juga sebagai salah satu keunggulan bersaing yang tidak mudah untuk bisa ditiru oleh pesaing.

Pemilihan lokasi yang tepat memiliki keuntungan yaitu:

• Merupakan komitmen sumber daya untuk jangka panjang yang dapat mengurangi fleksibilitas masa depan dari ritel itu sendiri.
• Lokasi akan sangat mempengaruhi pertumbuhan dari bisnis ritel dimasa yang akan datang, area yang telah dipilih harus mampu untuk tumbuh dari segi ekonomi, sehingga akan dapat semakin mempertahankan kelangsungan hidup dari toko saat awal maupun pada masa yang akan datang.

Penentuan lokasi dapat dimulai dengan cara memilih komunitas, keputusan seperti ini akan menjadi sangat bergantung kepada potensi pertumbuhan ekonomi dan stabilitas maupun persaingan serta iklim politik. selain itu juga lokasi geografis juga akan sangat menentukan.

3. Manajemen sumber daya manusia.

Bisnis ritel merupakan bisnis tenaga kerja intensif, para karyawan memiliki peranan terpenting dalam memberikan layanan pada konsumen dan untuk membangun loyalitas para konsumen.

4. Sistem distribusi & informasi.

Semua jenis ritel berusaha untuk mengelola usahanya dengan lebih efisien, mereka akan terus berusaha untuk memenuhi apapun kebutuhan konsumen, dan pada saat yang sama pula akan memberikan konsumen barang-barang dengan harga dengan lebih baik daripada para pesaingnya atau dengan memutuskan untuk mengunakan kesempatan dalam menarik perhatian para konsumen dari para pesaing dengan menawarkan jasa, barang, dan penyajian visual yang jauh lebih baik.

5. Menyajikan barang-barang yang unik.

Mengembangkan merek-merek yang berlabel (juga bisa disebut dengan merek-merek toko) yang merupakan produk-produk yang telah dikembangkan dan dipasarkan oleh bisnis ritel dan hanya tersedia dari ritel tersebut saja.

6. Layanan khusus bagi para konsumen.

Dibutuhkan waktu dan usaha ekstra untuk membangun sebuah tradisi dan reputasi terbaik untuk layanan konsumen, karena layanan konsumen yang bagus merupakan salah satu asset yang paling strategis dan juga sangat berharga.

Nah, itulah sedikit penjelasan seputar ruang lingkup dan hal-hal yang harus diperhatikan dalam menonjolkan keungulan bersaing dalam berbisnis ritel modern. Semoga bisa bermanfaat bagi Anda sekalian, apabila anda membutuhkan informasi terkait artikel di atas dan membutuhkan pendampingan dalam mendirikan ritel modern, atau distributor silahkan hubungi groedu@gmail.com atau kontak ke 081-252-982900 atau 081-8521172. Kami siap membantu. Terima kasih.

SEMINAR SERI PROFESIONAL SELLING ‘HANDLING OBJECTION & TECHNIQUE CLOSING”

SERING DITOLAK OLEH KONSUMEN ITU BIASA
agar berhasil ANDA MESTI TAU CARANYA

Ikuti……

SEMINAR SERI PROFESIONAL SELLING
Seminar ini untuk memberikan wawasan pada para Sales force dalam menghadapi:

1. Penolakan konsumen
2. Komplain konsumen

Serta bagaimana menerapkam teknik closing yang tepat sehingga terjadi TRANSAKSI PENJUALAN.
Ikuti seminar via zoom ini dgn
Klik di : https://wa.me/6281252982900
Atau lihat materi2 lainnya di:
www.trainingpemasaransurabaya.com
Fasilitas : e-sertificate, hand out dan video seminar.
Yuk buruan daftar!!!!!!
http://bit.ly/daftarprofesionalselling
http://bit.ly/daftarprofesionalselling
http://bit.ly/daftarprofesionalselling
#profesionalselling
#infotraining
#trainingpenjualan

BERBAGAI TANTANGAN DALAM PRAKTEK FMCG BUSINESS

Lingkungan ritel FMCG kali ini tengah menghadapi berbagai tantangan seperti mengikuti gaya hidup konsumen, memenangkan persaingan, dan mengembangkan struktur saluran. Untuk berkembang dan bertahan, mereka tidak punya pilihan selain mengoptimalkan pekerjaan mereka dengan pemasok, mengubah format belanja dan fokus pada efisiensi operasional. Banyak tantangan ini bukan berarti akan semakin menekan anda dan bisnis anda, melainkan jika anda bisa menghadapinya dengan baik maka inilah peluang terbaik anda. Berikut ini akan kami sampaikan beberapa tantangan yang perlu ritel FMCG hadapi.

Adanya Istilah Big Data
Ledakan data sedang berlangsung karena kemampuan untuk memperoleh, menyimpan, dan memproses data terus meningkat secara eksponensial. Dunia FMCG telah memiliki penjualan konsumen mingguan, pelacakan merek, panel konsumen, data pembelanjaan dari pengecer yang ramah dan dibayar dengan baik serta beberapa ratus metrik lainnya tergantung pada organisasi data / analitik yang Anda ajak bicara. Organisasi yang lebih cerdas hanya akan membeli data yang relevan, menyimpulkan hubungan yang benar dengan perilaku konsumen dan menggunakannya secara efektif untuk mengembangkan produk, mengelola perdagangan, dan berkomunikasi secara efektif kepada konsumen.

Efek Media Sosial
Informasi sekarang bergerak dengan kecepatan tinggi. Tweet, posting FB, atau video YouTube dapat menjadi viral dalam hitungan jam. Regulasi akan membutuhkan waktu untuk mengejar ketinggalan tetapi informasi konsumen hanya berjarak pencarian Google. Penyebaran informasi berlangsung dengan cepat dan tidak ada tempat untuk bersembunyi. Merek yang lebih cerdas akan menggunakan metode inovatif ini untuk mencapai tingkat pemasaran dan penjualan yang lebih baik.

Lingkungan dan Keberlanjutan
Organisasi yang dapat menunjukkan keberlanjutan di seluruh ekosistemnya akan mendapat manfaat dari skor ikatan konsumen yang lebih kuat. Namun kemampuan dalam membebankan premi untuk menutup biaya yang meningkat akan tetap terbatas karena konsumen akan semakin melihat keberlanjutan sebagai sesuatu yang diberikan daripada keuntungan yang akan diberikan oleh segelintir orang.

Tidak Ada Diskon Dari Pemasok
Penghasilan dan laba sangat terkait dengan jumlah yang dibeli peritel dari vendor. Karena yang terakhir memberikan diskon atau bonus untuk pembelian volume tinggi, margin dapat meningkat dan berkontribusi pada hasil bottom-line yang lebih baik. Ini adalah tugas yang menantang bagi banyak peritel. Namun, seringkali mereka tidak dapat memanfaatkan kesempatan ini. Ini terutama adanya ramalan buruk yang mencegah belanjaan dan supermarket dari menempatkan pesanan besar kepada pemasok. Mereka tidak dapat melihat volume penjualan. Karena itu, mereka lebih suka membeli dalam jumlah kecil sehingga mereka tidak memiliki surplus stok. Alasan lain adalah bahwa peritel grosir tidak mencocokkan pesanan dengan volume yang dibutuhkan untuk mendapatkan diskon. Terkadang sedikit peningkatan volume dapat menyebabkan biaya per unit yang lebih baik dari pemasok. Masalah ini dapat diselesaikan dengan peramalan permintaan yang akurat dan sinkronisasi yang lebih baik dengan ketentuan pembelian pemasok, yang keduanya dapat dicapai dengan mudah dengan teknologi. Solusi ritel khusus melacak semua pesanan ke vendor, mengirimkan peringatan tentang diskon yang tersedia, memberi tahu manajer jika mereka perlu meningkatkan volume yang diminta untuk mendapatkannya.

Demikian informasi terkait beberapa tantangan FMCG business, semoga bermanfaat. Dan apabila dari anda membutuhkan informasi lebih detil tentang artikel diatas atau menginginkan training pemasaran yang efektif terhadap keberlangsungan bisnis anda. Atau sedang akan menyusun TIM marketing untuk Bisnis anda, silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com atau langsung hubungi kami melalui nomor whatsapp 0821-5298-2900 atau 0813-3309-9915, kami siap membantu anda.

PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE

Pada saat ini harga bukan menjadi faktor utama bagi pelanggan yang sudah puas terhadap layanan kita. Namun seringkali persepsi yang muncul pada para tenaga penjual bahwa konsumen hanya mau membeli barang jika diskon harga cukup besar atau barang yang dijual harganya murah. Untuk menghapus paradigma ini, maka pelatihan service excelence akan cukup banyak membantu para sales force untuk terus meningkatkan  jumlah pelanggan maupun jumlah yang dibeli pelanggan. Kalau selama ini para sales force hanya fokus pada penjualan, diharapkan para sales force juga dapat memberikan layanan agar repeat order terjadi secara terus menerus. Layanan pelanggan akan cukup power full dalam membagun image perusahaan sebagai perusahaan yang perduli pada pelanggan.

MATERI PELATIHAN

1. Pentingnya suatu layanan
2. Dimensi service Quality
3. Implementasi Service Quality
4. Membangun sikap positif dan profesional grooming
5. Teknik mengenal diri sendiri & Sikap yang ideal
6. Panduan profesional image
7. Mengenal diri sendiri dan pekerjaan
8. Mengembangkan kemampuan komunikasi
9. Mengenali konsumen dari gaya komunikasi
10. Menangani momen of truth
11. Strategi meningkatkan kesan pertama
12. Menyampaikan kesan akhir pada pelanggan
13. 10 Etika ucapan  selamat tinggal
14. Menangani keluhan pelanggan
15. Teknik penanganan keluhan pelanggan
16. Menangani pelanggan sulit

TUJUAN PELATIHAN

1. Memberikan pemahaman pada sales force arti pentingnya layanan pelanggan.
2. Memberikan pengetahuan pada sales force mengenai strategi dan teknik dalam memberikan layanan pada pelanggan.
3. Memberikan pemahaman bahwa dalam penjualan keberhasilan sales force tidak hanya disisi menjual saja, tetapi dengan layanan pelanggan akan terjadi peningkatan pembelian ulang.
4. Memberikan pengetahuan pada sales force jika layanan pelanggan diberikan dengan maksimal, maka sales force akan menerima dampak pada promosi yang dilakukan oleh pelanggan itu sendiri pada calon konsumen baru lainnya.

Metode pelatihan

Ceramah Interaktif, pemutaran film & contoh kasus.

Membangun Nilai Layanan (SILAHKAN KLIK DI SINI!)

AKTIVITAS PENGELOLAAN MANAJEMEN PERGUDANGAN (WAREHOUSE MANAGEMENT) DAN MANFAATNYA BAGI PERUSAHAAN

Pelaksanaan manajemen warehouse lebih sering disebut sebagai manajemen gudang yang banyak dijalankan oleh beberapa perusahaan dengan kapasitas produksi yang sangat besar. Tempat kerja dari manajemen warehouse seperti ini berada di gudang. Gudang merupakan tempat penyimpanan sementara dari barang-barang yang akan digunakan selama proses produksi.

Secara terperinci sistem manajemen gudang atau manajemen warehouse ini bisa diartikan sebagai pengelolaan dari berbagai aktifitas yang saling berhubungan dalam melakukan penyimpanan sementara barang-barang produksi. Beberapa kegiatan penyimpanan barang sementara ini terbagi atas tiga macam penyimpanan, yaitu:

1. Penerimaan Bahan Baku/Barang Dari Pemasok.
2. Handling Barang.
3. Pengeluaran Barang ke Tujuan Lokasi Produksi.

Dengan adanya beberapa hal diatas, maka dapat disimpulkan bahwa kegiatan manajemen warehouse (manajemen gudang) terdiri atas beberapa aktivitas sederhana dalam gudang yang terbagi kedalam beberapa kegiatan berikut, yaitu:

1. Kegiatan Administrasi Gudang.

Kegiatan pengeluaran dan pemasukkan dana yang berasal dari perusahaan ini diatur seluruhnya dalam aktivitas administrasi. Semua kegiatan pendanaan yang akan dilakukan dalam administrasi diusahakan harus tercatat seluruhnya agar semakin memudahkan pelaksanaan dalam hal pengembangan produksi perusahaan yang berhubungan dengan manajemen warehouse.

2. Kegiatan Penerimaan Barang.

Aktivitas dalam hal penerimaan barang harus diatur sepenuhnya agar bisa memetakan besaran dana dan produk yang akan didapatkan oleh perusahaan.

3. Kegiatan Penyimpanan barang.

Barang-barang yang sudah masuk dalam gudang perusahaan ini sebisa mungkin diupayakan agar tersimpan dengan aman dari berbagai bahaya apapun di dalam lingkungan gudang.

4. Pengepakkan Barang ke Tempat yang akan Dituju.

Pengepakkan barang ini dilakukan untuk memastikan bahwa kondisi barang yang akan dikirimkan kepada konsumen harus dalam kondisi yang baik. Pengepakkan barang ini juga akan diatur dalam manajemen warehouse.

5. Kegiatan Pengeluaran Barang.

Beberapa barang yang akan keluar dari perusahaan, semuanya harus tercatat dengan rapi pada gudang perusahaan. Pengeluaran barang produksi akan dilakukan untuk menciptakan suasana produksi yang lebih tertib dan efisien.

Pelaksanaan pada beberapa kegiatan diatas akan diatur oleh manajemen warehouse yang terbagi atas sub-sub bagian tugas. Beberapa sub bagian tugas seperti ini dijalankan dengan melakukan pengendalian operasional, pengendalian biaya dan pengendalian personalia.

Dengan kata lain, manajamen warehouse akan menjalankan sistem supply chain management yang dilakukan untuk mengoptimalkan tugasnya dari sisi pemasaran. Keuntungan yang akan didapatkan dalam penerapan manajemen warehouse oleh perusahaan akan sangat bermanfaat bagi perusahaan. Bentuk dari sisi manfaat yang akan didapatkan oleh perusahaan melalui pelaksanaan manajemen warehouse adalah sebagai berikut:

1. Menghindarkan munculnya pengeluaran budget yang tidak penting pada perusahaan.

Sebenarnya banyak sekali kejadian yang tak terduga pada saat perusahaan akan melakukan aktivitas produksi. Kejadian yang tak terduga seperti ini sering menjadikan perusahaan harus rela mengeluarkan biaya-biaya yang tidak terlalu penting. Di sisi lain, pengeluaran dana yang tidak penting pada perusahaan seperti ini biasanya juga lebih sering disebabkan karena keahlian karyawan yang kurang mencukupi, sehingga pengelolaan dari aktivitas distribusi yang berhubungan dengan dana tidak bisa berjalan dengan optimal.

Namun, pada saat akan menerapkan manajemen warehouse seperti ini, maka aktivitas produksi perusahaan akan dapat langsung menimbang-nimbang dan mengelola kemungkinan dari besaran dana maksimal yang akan dibutuhkan oleh perusahaan selama proses produksi berlangsung.

2. Manajemen warehouse banyak diadopsi oleh beberapa perusahaan besar.

Pengalaman perusahan yang sukses dalam bidang bisnis tentunya sangat banyak, sehingga pada saat mereka sudah sukses dalam menjalankan produksinya dengan menerapkan manajemen warehouse seperti ini, maka sebaiknya Anda juga mengikuti jejak mereka dari sisi pelaksanaan manajemen warehouse perusahaan tersebut.

Selain karena pengaturannya yang cukup mudah, manajemen warehouse seperti ini juga telah dijalankan dengan menggunakan metode yang saling berkesinambungan antara satu dengan yang lainnya, sehingga beberapa perusahaan besar juga akan dapat bekerja sama secara penuh dengan Anda.

3. Manajemen warehouse semakin meningkatkan perkembangan dan pengaturan bisnis.

Manajemen warehouse dapat dijalankan dengan menggunakan keterampilan dari bagian logistik dalam perusahaan yang lebih berkompeten dalam bidangnya. Intinya adalah, manajemen warehouse akan mendukung peran dari perusahaan Anda untuk bisa menjalankan perkembangan dan pengaturan bisnis yang lebih baik melalui proses supply chain management.

Terakhir manajemen logistic semakin sangat dibutuhkan oleh perusahaan yang mendukung dibidang bisnis on line, seperti Perusahaan Jasa Kurir, Expidisi, pengantaran paket, serta lainnya yang bergerak di bidang antaran, maka logistic sangat dibutuhkan untuk mendukung bertumbuhnya bisnis yang bergerak secara on line ini. Namun demikian masih belum banyak perusahaan yang operasionalnya didukung oleh logistic melakukan pembenahan diri, salah satunya adalah mengenai system manajemen yang professional. Masih banyak perusahaan yang bergerak dibidang logistic ini yang masih konvensional. Oleh sebab itu amat dibutuhkan pengembangan khususnya dibagian SDM dan system manajemen yang terintegrasi.
Semoga artikel ini membantu pembaca menemukan manajemen logistic yang terintegrasi. Apabila pembaca membutuhkan pendampingan dan pembimbingan dalam mendesain system manajemen logistic, penggunaan software accounting, pay roll HRD, serta lainnya silahkan hubungi groedu@gmail.com atau kontak 0818521172 atau 081-252-982900. Tim konsultan kami siap membantu! (Frans M. Royan, SE,MM)

TIPS MANAJEMEN AUTOPILOT SUPERMARKET

Beberapa pemasar yang mempelajari berbelanja tahu bahwa sebagian besar yang dilakukan orang di toko dilakukan dengan autopilot. Setiap kali Anda menggunakan salah satu kartu loyalitas di supermarket, pasar melacak pembelian Anda. Mereka memiliki ahli statistik yang menganalisis pembelian semua orang dengan kartu loyalitas sehingga mereka dapat lebih memahami dampak perubahan harga atau promosi lainnya terhadap pembelian. Untuk itu, pada kesempatan kali ini, kami tim GroEdu International Consultant (Lembaga Konsultan Bisnis yang sudah dipercaya diberbagai kota besar diantaranya Surabaya, Jakarta, Bandung, Semarang, Yogjakarta, Denpasar, Palembang, Banjarmasin, Palangkaraya, Balikpapan, Makassar, dan kota besar lainnya) akan memberikan pengetahuan mengenai tips menggunakan autopilot dalam supermarket.

Manajemen Autopilot
Setiap organisasi pastinya memiliki budaya kerja masing-masing dimana ditentukan oleh sistem dan sumber daya manusia yang ada di dalamnya.. Perbedaan budaya kerja ini akan berpengaruh terhadap metode dalam membangun sistem kerja yang efektif dan efisien sehingga dapat berjalan secara simultan dimana pada akhirnya akan menentukan waktu pencapaian bagi institusi tersebut untuk dapat mencapai suatu kondisi autopilot. kondisi autopilot sangat tergantung dengan seberapa baik manajemen merancang sistem kerja dan mempersiapkan sumber daya manusia-nya. Ketika berbicara sumber daya manusia, maka tidak dapat dipisahkan dari hal-hal yang bersifat “kemanusiawian” dimana cenderung dipengaruhi letak geografi, demografi, karakter daerah, serta adat istiadat. Karena itulah, manajemen harus bersifat fleksibel menyesuaikan dengan kondisi sumber daya manusia yang ada selama tidak menyimpang dari standar yang telah berlaku secara umum.
Bukan hal yang mudah untuk membangun autopilot management di lingkungan Supermarket. Berikut adalah tips membangun manajemen autopilot di supermarket :
Gunakan Software Kasir
Software kasir adalah hal yang sangat penting dalam autopilot di supermarket. Karena dapat memudahkan anda dalam mengatur karyawan dengan otorisasi keuangan. Jadi kasir anda tetap aman walau anda jarang di toko. Gunakan software yang anda percaya dan cocok bagi bisnis anda. Fungsi lainya yaitu antarmuka yang fleksibel memungkinkan anda melakukan tugas dalam waktu lebih singkat.
Gunakan Sistem Robot Autopilot
Setelah menggunakan software kasir, sekarang saatnya bagi anda untuk menggunakan sistem robot autopilot. Dimana sistem ini yang bekerja untuk mengatur supermarket. Misalnya seperti masuk keluanya barang, prudok atau barang yang telah terjual dan barang atau produk yang sudah expired. Jadi anda tidak perlu lagi repot untuk melihat satu persatu produk, karena sudah ada sistem yang mengatur.
Bangun Tim Yang Solid Dan Jujur
Untuk hal yang satu ini tidak kalah penting, karena jika anda tidak berada di tempat bisnis namun bisnis anda dikelola oleh orang yang tidak jujur menurut anda apa yang terjadi?. Bisnis supermarket anda bisa-bisa akan mengalami kerugian yang sangat besar. Mungkin karena buruk nya manajemen atau ada tindakan kriminal yang terjadi. Setelah mendapatkan tim yang kuat, Anda sudah bisa menjalankan bisnis Anda secara autopilot karena sistem bisnis telah berjalan dengan sendirinya. Namun, tugas Anda dalam bisnis hanyalah memonitor dan mengevaluasi bagaimana sistem dijalankan dan bagaimana individu tersebut bekerja terhadap sistem tersebut.
Bila anda berpikir bahwa bisnis anda tidak akan mungkin bisa autopilot, jawabannya adalah semua Bisnis bisa menjadi autopilot. Baik bisnis yang bergerak di bidang produk maupun jasa. Semua bisnis bisa dibuat menjadi autopilot bila Anda tahu cara Praktisnya. Tidak terkecuali bisnis supermarket. Membangun bisnis supermarket dengan sistem auto pilot tidak mudah. tentu saja butuh proses dan waktu untuk membangunnya. Apabila anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai artikel di atas dan jika anda membutuhkan bimbingan untuk menjadikan bisnis supermarket anda dengan sistem autopilot. Jangan ragu-ragu silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi nomor whatsapp kami 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami siap membantu. Semoga artikel ini bermanfaat dan memberikan informasi berharga untuk Anda. Terima kasih dan Selamat Mencoba.

MASA DEPAN MEDIA CETAK, SEPERTI APAKAH?

Penurunan tingkat pembaca selama beberapa tahun terakhir memberikan dampak yang cukup signifikan terhadap keberlangsungan media cetak. Salah satu dampaknya adalah terjadinya pengurangan belanja iklan yang menyebabkan beberapa media cetak harus berhenti beroperasi atau beralih ke format digital. Tren tersebut sejatinya sudah dibayangkan oleh para praktisi media. Asosiasi surat kabar dan percetakan dunia (World Association of Newspaper and News Publisher/WAN-IFRA) pada tahun 2012 pernah menyebut bahwa sebanyak 1% perubahan yang terjadi di sirkulasi media cetak dapat menyebabkan 3% perubahan pendapatan iklan.
Nielsen indonesia mencatat jumlah media cetak mengalami penurunan khususnya majalah dari 162 judul pada tahun 2012 menjadi 96 judul pada tahun 2017. Sedangkan surat kabar turun tiga judul dalam periode yang sama yaitu dari 102 menjadi 99 judul. Survei bertajuk Nielsen consemer & media view (CMV) Q3 2017 itu juga melansir bahwa saat ini media cetak (termasuk koran, majalah, tabloid) memiliki penetrasi sebesar 8% dan dibaca oleh 4,5 juta orang. Dari jumlah tersebut 83% nya membaca koran. Alasan para pembaca masih memilih surat kabar adalah nilai berita yang dapat dipercaya.
Hellen katherina, direktur eksekutif Nielsen media menuturkan elemen trust terhadap konten berpengaruh terhadap iklan yang ada di dalamnya. “Sehingga keberadaan koran sebagai media beriklan sangat penting untuk produk yang mengutamakan unsur trust, seperti produk perbankan dan asuransi,” ujarnya saat menjelaskan survei yang dilakukan di sebelas kota dengan mewawancarai 17.000 responden ini. Sementara itu sambung Hellen, tabloid atau majalah lebih menekankan pada kisah atau tajuk utama yang diangkat. Tutupnya sejumlah majalah mengindikasikan bahwa media cetak mulai ditinggali oleh para pembacanya, dan tentu saja oleh para pengiklan. Lebih spesifik lagi, media-media yang mengulas gaya hidup merupakan yang cukup banyak tumbang. Hal ini dikarenakan berita terkait gaya hidup saat ini jauh lebih mudah dan cepat diperoleh dari media-media online.
Apabila dilihat dari profil pembaca, media cetak di indonesia cenderung dikonsumsi oleh konsumen dari rentang usia 20 – 49 tahun (74%) memiliki pekerjaan sebagai karyawan (32%) dan mayoritas pembacanya berasal dari kelas atas (54%). Ini menunjukan bahwa pembaca media cetak masih produktif dan dari kalangan mapan. Pembaca media cetak juga merupakan pembuat keputusan dalam rumah tangga untuk membeli sebuah produk (36%). Membaca buku adalah salah satu hobi dari konsumen media cetak. Selain membaca, mereka juga lebih cenderung menyukai traveling. Tiga dari empat pembaca media cetak mengakui tidak keberatan saat melihat iklan karena iklan adalah salah satu cara untuk mengetahui produk terbaru.
Pembaca media cetak di satu sisi juga merupakan pembaca media online. Bahkan, penetrasinya jauh lebih tinggi ketimbang membaca media cetak. Berdasarkan survei yang sama, frekuensi penggunaan internet di antara pembaca media cetak mencapai 86%, alias di atas rata-rata 61%. Menurut Hellen, sampai dengan Q3 2017, jumlah pembaca versi digital telah mencapai enam juta orang dengan penetrasi sebesar 11%. “Ini membuktikan bahwa minat membaca tidak turun, tapi hanya berganti platform saja,” Hal ini dapat diamati dari tingginya penetrasi kepembacaan digital di beberapa kota di Pulau Jawa seperti, area Bandung dan sekitarnya (25%), Surakarta (22%), Yogyakarta dan sekitarnya (19%), Semarang dan sekitarnya (12%) serta Jakarta dan sekitarnya (11%).
Sementara itu, di luar Pulau Jawa, kebanyakan pembaca masih lebih banyak membaca dalam bentuk cetak. Artinya, masih ada peluang bagi perusahaan media cetak untuk meningkatkan penetrasi di daerah luar Pulau Jawa. Dilihat dari sisi belanja iklan, meskipun jumlah pendapatan belanja iklan turun 11% dari tahun 2013 ke tahun 2017, namun total pendapatan iklan surat kabar masih sebesar Rp 21 triliun. Pendapatan iklan majalah turun lebih anjlok lagi, yakni bisa mencapai lebih dari 29%.
Kesejahteraan jurnalis
Kepemirsaan yang menurun lantaran disrupsi media online memang menjadi akar dari tutupnya sejumlah media cetak indonesia. Namun itu bukan satu satunya masalah yang dihadapi media cetak. Kesejahteraan jurnalis juga menjadi indikator. Pasalnya, yang membedakan media cetak dengan media online adalah kebenaran dan kedalaman berita yang disajikan. Sementara, banyak dari media online hanya mengutamakan kecepatan berita saja. Sayangnya, sebagian besar upah jurnalis di negeri ini masih jauh dari kata layak.
Asosiasi Jurnalis Indonesia (AJI) menekankan pentingnya kesejahteraan bagi jurnalis dalam upaya meningkatkan kualitas pemberitaan. Sebab, ketika kesejahteraan jurnalis terpenuhi, dapat menciptakan produk jurnalistik yang berguna bagi publik. Sampai saat ini, AJI masih menemukan sejumlah media di jakarta yang mengupah jurnalisnya di bawah upah minimum provinsi. Salah satu temuannya masih adanya jurnalis yang diupah Rp. 3,4 juta walau telah mengabdi selama sepuluh tahun. Rata rata media yang disurvei AJI mengupah jurnalisnya Rp. 4 juta.
Jika Jakarta menjadi acuan, menurut AJI, upah layak bagi jurnalis pemula pada tahun 2018 sebesar Rp 7.96 juta. Angka tersebut meningkat bila dibandingkan dengan upah layak pada tahun lalu yang sebesar Rp 7,54 juta. Angka itu timbul dari survei yang dilakukan AJI kepada jurnalis berdasarkan pada kebutuhan dasar mereka. Ketua AJI Jakarta Ahmad Nurhasim kepada sejumlah media mengatakan bahwa jurnalis merupakan profesi yang membutuhkan keahlian khusus dan rentan terkena masalah hukum. Sehingga sangat layak untuk diberikan upah take home pay di atas UMP. Jurnalis yang menerima upah secara layak bisa bekerja profesional dan tidak tergoda menerima ‘sogokan’ dari narasumber. “Upah yang layak memajukan industri media cetak dengan menghasilkan mutu yang lebih baik,” tuturnya.
Bagaimana dengan sustainability business media alternatif dan independen? Dalam buku “Media Power in Indonesia” yang ditulis oleh Ross Tapsell menjelaskan bahwa media-media baru akan sulit bertahan karena tidak memiliki model bisnis yang stabil, apalagi untuk bersaing dengan konglomerasi media milik Chairul Tanjung ce’es. Idhar Resmadi, seorang jurnalis lepas juga mengatakan hal yang serupa kepada saya. Menurut Idhar, agak naif rasanya untuk seseorang yang ingin kaya raya namun hanya berbisnis atau bekerja dalam media independen.
Selain dari sisi sustainablity business, merujuk pada teori new media dan buku “The Digital Age” beranggapan bahwa semua orang dapat menjadi suatu media. Hal ini dibuktikan dengan hadirnya homeless media, dilanjut dengan munculnya istilah user generated content dan juga citizen journalism yang dapat menjadi ancaman untuk bisnis media. Hal ini diperkuat dengan salah satu wawancara Forbes dengan seorang profesor eksekutif media digital dan hiburan di Amerika, Melva Benoit. Ia mengatakan bahwa sosial media adalah contoh konkrit new media, dimana siapapun bisa menjadi media. Kejadian apapun yang dibagikan lewat media sosial oleh individual dapat menjadi berita, mulai dari keadaan lalu lintas hingga kasus kriminal sekalipun. Sekarang, masyarakat tidak harus menunggu surat kabar cetak setiap paginya untuk mendapat informasi. Dimanapun mereka berada, atau kegiatan apa yang sedang mereka lakukan asal memiliki smartphone dan akses internet, kita dapat dengan mudah mendapat atau membuat informasi. (Dari berbagai sumber)