Sebuah bisnis yang sedang mengalami permasalahan keuangan memang tidak bisa dengan mudah untuk dikelola atau juga diperbaiki dengan cepat. Karena dari adanya suatu permasalahan yang terkait dengan bagaimana kondisi keuangan pada sebuah bisnis seperti ini memang juga yang paling banyak dialami oleh pebisnis manapun.
Permasalahan yang terjadi dalam dunia bisnis memang bukan hanya terkait dengan bagaimana kondisi keuangannya, akan tetapi bisa saja berupa permasalahan lainnya, baik itu adalah permasalahan yang muncul dari faktor internal maupun secara eksternal. Adapun untuk jenis permasalahan yang terkait urusan keuangan ini akan muncul dari adanya faktor internal dari suatu bisnis yang sedang berjalan saat ini.
Sebagai seorang pebisnis tentunya harus mampu dalam mengelola dan memperbaiki keuangan bisnisnya dengan baik agar tidak sampai menyebabkan terjadinya permasalahan fatal seperti minusnya keuangan bisnis dan berakibat sangat buruk untuk jangka panjang, yaitu berupa kerugian yang cukup serius bagi bisnis. Seperti yang kita ketahui bersama bahwa keuangan bisnis yang sedang bermasalah dapat mengganggu dalam proses pencapaian kesuksesan dari bisnis. Untuk itulah dalam memperbaiki keuangan bisnis, maka perlu adanya satu tindakan atau cara harus dilakukan dengan berbagai pertimbangan untuk menghindari kondisi keuangan yang sudah semakin memburuk tersebut.
Tindakan atau beberapa cara yang masih dapat dilakukan dalam memperbaiki kondisi keuangan bisnis yang sedang atau sudah mulai terlihat semakin memburuk adalah sebagai berikut:
1. Mengetahui apa saja yang menjadi penyebabnya.
Terjadinya suatu kondisi keuangan bisnis yang semakin memburuk pastinya bisa dikarenakan beberapa penyebab. Penyebab-penyebab tersebut tentunya dapat terjadi karena adanya beberapa faktor, seperti kesalahan dalam manajemen keuangan bisnis maupun terjadinya kesalahan dalam memproduksi produk dan lain sebagainya. Setelah itu, maka sebaiknya seorang pebisnis juga harus menghindari untuk melakukan hal-hal yang menjadi penyebab dari terjadinya keuangan bisnis yang semakin memburuk. Dengan cara mencari tahu dan mengerti tentang hal ini maka sangat diharapkan untuk segera memperbaiki kondisi keuangan bisnis tersebut agar bisa menjadi semakin membaik dan tetap stabil kembali.
2. Mengevaluasi dan memperbaiki sistem manajemen bisnis yang sedang digunakan saat ini.
Dalam memperbaiki manajemen bisnis yang dimaksud ini adalah harus dengan melakukan perubahan yang terkait dengan seluruh manajemen yang berada dalam bisnis. Karena manajemen bisnis ini sendiri juga sangat penting bagi operasional bisnis, sehingga jika seorang pebisnis sudah mengabaikannya, maka juga akan sangat berpengaruh besar terhadap kondisi keuangan yang tidak baik. Hal itu tentu saja akan menjadi suatu alasan mengapa seorang pebisnis sangat perlu tetap memperhatikan dan selalu melakukan evaluasi untuk berbagai macam perbaikan-perbaikan pada sistem manajemen bisnisnya.
Dimana dalam manajemen bisnis seperti ini juga terkait dengan strategi bisnis, sumber daya dan waktu, sikap atau bagaimana perilaku bisnisnya, target bisnis dan lain sebagainya. Jika terdapat salah satu atau beberapa hal yang masih perlu untuk diperbaiki atau terdapat hal-hal lain yang menjadi penyebab utama dari terjadinya keuangan bisnis yang sedang bermasalah maka harus segera untuk dilakukan perbaikan agar kondisi keuangan bisnis bisa segera membaik.
3. Merubah strategi bisnis selanjutnya.
Pada poin yang satu ini masih terkait dengan urusan untuk memperbaiki manajemen bisnis, yang mana manajemen bisnis ini sendiri juga terkait dengan strategi bisnis. Merubah strategi bisnis maksudnya adalah segala sesuatu yang berkaitan dengan strategi-strategi atau target bisnis yang dirasa masih kurang tepat. Mulai dari cara untuk memperbaiki sistem atau strategi pemasarannya, cara penjualan yang lebih tepat, proses produksi, target pasar dan seluruh sumber daya yang masih ada pada bisnis. Sehingga jika digunakan untuk merubahnya untuk mengembalikan kondisi keuangan bisnis seperti sebelumnya. Karena sebagai seorang pebisnis memang sudah sewajarnya untuk selalu melakukan perubahan jika memang memungkinkan untuk lebih meminimalisir dari terjadinya kerugian yang lebih besar lagi.
4. Melakukan inovasi berkelanjutan.
Kondisi keuangan bisnis yang sedang bermasalah bisa juga disebabkan karena produk yang selama ini sudah ditawarkan kurang memiliki daya tarik sedangkan produk yang lainnya sudah berubah mengikuti perkembangan zaman, sehingga mampu memiliki daya tarik yang lebih kuat daripada produk Anda. Sehingga hal itu semakin menjadikan bisnis yang saat ini sedang Anda jalankan semakin mengalami berbagai kemunduran dalam bersaing yang mengakibatkan kondisi keuangan semakin bermasalah karena keuntungan yang didapatkan tidak sesuai dengan target yang diharapkan. Seorang pebisnis memang sudah seharusnya terus berinovasi, bukan hanya berlaku pada saat ingin memulai bisnis baru saja, namun juga pada saat sedang menjalankan bisnisnya agar tetap mampu bertahan lebih lama. Karena hal itulah, selalu melakukan inovasi seperti merubah desain kemasan produk agar semakin lebih menarik bagi para konsumen.
5. Bersikap dan berfikir dengan lebih positif.
Tips yang terakhir dalam memperbaiki keuangan bisnis yang sedang bermasalah adalah dengan selalu bersikap dan berfikir positif. Tentu saja dalam hal bersikap dan berfikir positif ini akan sangat membantu Anda dalam bisnis untuk selalu memikirkan solusi yang lebih tepat dalam memperbaiki keuangan dari bisnisnya. Dengan masih tetap tenang, bersikap optimis, sabar, bertanggungjawab, profesional, dan lain sebagainya untuk membantu bisnis yang sedang dijalankan agar bisa segera bangkit dari kondisi yang sedang tidak menyenangkan. Sebaliknya jika seorang pebisnis bersikap dengan kurang tepat seperti: terlalu panic, maka akan berakibat sangat buruk terhadap adanya keputusan untuk pengambilan tindakan yang kurang tepat untuk memperbaiki keuangan bisnisnya dan mengakibatkan terjadinya kondisi keuangan yang menjadi semakin memburuk.
Dari beberapa permasalah yang terkait dengan bagaimana cara atau tindakan yang harus dilakukan untuk memperbaiki kondisi keuangan bisnis yang sedang bermasalah di atas bisa dikatakan bahwa untuk seorang pebisnis setidaknya juga harus mengetahui resiko-resiko seperti apa saja yang masih bisa terjadi pada bisnis yang sedang dijalankan. Selain itu juga, sebagai seorang pebisnis harus telebih dahulu mempersiapkan solusi jika memang resiko-resiko bisnis tersebut terjadi, sehingga kondisi yang bisa menyebabkan terjadinya kerugian paling fatal dapat segera dihindari. Semoga bisa bermanfaat bagi Anda sekalian, apabila pembaca membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai artikel diatas, serta pada saat ini menghadapi masalah perusahaan yang laporang keuangan minus yang disebabkan oleh penjualan produk yang tidak kunjung bertumbuh, serta membutuhkan pembentukan tim marketing yang handal, training marketing, pencarian partner kerja sama berupa distributor dan system pemasaran yang efisien dan efektif, silahkan hubungi groedu@gmail.com atau kontak 081-252-982900 (Wa) atau kontak 081-8521172. Tim kami siap membantu anda!
GD Star Rating
loading...
Bagi seorang pebisnis khususnya dalam bidang retailer selain sudah dipusingkan dengan pertarungan strategi persaingan melawan para kompetitor dan bagaimana caranya unuk merangkul sebagian besar konsumen mereka agar mau membeli lebih sering, lebih banyak, sampai akhirnya mau merekomendasikan produk kita kepada relasi/keluarga mereka, seringkali para pelaku bisnis retail ini harus dihadapkan dengan beberapa masalah bagaimana seharusnya unuk menjual stock-stcok barang sisa yang sudah lama karena biasanya untuk beberapa perusahaan retail mereka sebenarnya telah mempersiapkan stock beberapa item produk dalam kuota tertentu sebagai persediaan untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
Keadaan pasar produk yang senantiasa dinamis bergerak naik dan turun terkadang menyebabkan stok barang yang sudah mereka siapkan menjadi barang sisa yang sulit untuk dijual, dikarenakan percepatan kebutuhan konsumen akan sebuah produk semakin terus berubah. Kondisi seperti inilah yang seringkali menjadi faktor kerugian bagi beberapa pelaku bisnis retail khususnya para startup yang baru saja memulai bisnis.
Dalam upaya menekan cost kerugian agar tidak semakin parah dari kondisi tersebut salah satu solusinya adalah dengan mengurangi jumlah stock barang menjadi sistem P.O (pre order) dimana produk yang dipesan oleh konsumen akan diproduksi jika sudah memenuhi kuota tertentu, namun juga terkadang kita bisa menemukan upaya para pelaku bisnis ini yang tetap berusaha menjual stock barang sisa dengan harapan masih bisa meraup sedikit keuntungan. Nah berbicara tentang upaya menjual barang stock sisa atau barang lama mungkin ini adalah beberapa tips strategi yang bisa digunakan dalam menjual stock-stock barang lama Anda :
1. Garage Sales (Garasi Penjualan)
Cara ini seringkali dilakukan oleh beberapa pebisnis retail walaupun menggunakan istilah yang berbeda-beda pada dasarnya konsep program ini adalah event Garage Sales, dimana dalam kegiatan yang biasanya diselenggarakan di halaman depan toko dijual beberapa produk (item barang) yang biasanya stock barang sisa atau barang lama dengan penawaran harga yang sangat special (penawaran yang mungkin tidak akan konsumen dapatkan seperti biasanya disaat melaakukan pembelian secara reguler).
2. Discount For Selected Item (Diskon Untuk Barang Terpilih)
Nah ini juga salah satu cara yang lumrah digunakan oleh beberapa pebisnis retail berupa penawaran dengan iming-iming diskon yang bisa menjadi daya tarik persuasif bagi beberapa konsumen. Beberapa barang stock lama bisa kita jual dengan diskon khusus misalkan up to 50%, besar kecilnya diskon tentu saja harus disesuaikan dengan kategori dan jenis produk tersebut. Supaya lebih menarik dan meyakinkan konsumen, biasanya beberapa pelaku bisnis retail mencantumkan harga sebelumnya yang sudah di markup disandingkan dengan harga diskon yang sangat berbeda seolah-olah harganya sangat murah.
3. Packaging (Pengemasan)
Saat Anda memiliki budget khusus untuk melakukan packaging maka bisa menjadi salah satu upaya untuk dapat menambah nilai value dari produk stock lama tersebut dan bagaimana agar kita dapat mengemas kembali produk tersebut supaya lebih segar dan menarik bagi para konsumen, sehingga barang stock lama menjadi barang baru yang siap untuk dijual kembali kepada konsumen.
4. Copywriting
Tehnik copywriting juga menjadi salah satu faktor terpenting dalam penjualan, tidak hanya untuk barang stock lama saja namun juga berlaku untuk barang baru khususnya dalam menyampaikan serangkaian kalimat yang biasanya disertai gambar kedalam display promosi yang menarik dan persuasif bagi konsumen sehingga mereka tertarik untuk melakukan pembelian. Misalkan penawaran special khusus hari ini Anda cukup membayar seharga Rp. 99.999,- untuk mendapatkan barang ini, buy one get two, diskon hingga 50% khusus member. Intinya adalah bagaimana mengimplementasikan kreatifitas kita kedalam sebuah kalimat promosi yang persuasif dan menarik bagi konsumen.
5. Paket (Kombinasi Barang Lama Dengan Barang Baru)
Cara lainnya yang bisa dilakukan untuk menekan produk stock lama yang tersisa adalah dengan sistem paket dimana produk tersebut kita kemas dan kita jual dengan produk dari stock yang terbaru. Misalkan sepatu yang merupakan produk stock lama dikemas dengan tas kulit yang merupakan produk stock baru, dan tentu saja value atau daya tarik yang dijual kepada konsumen merupakan special price dimana mereka bisa mendapatkan kedua item barang tersebut dengan harga yang special.
6. Bonus (On The Spot)
Persediaan barang lama tidak harus selalu dijual karena kita bisa menggunakannya sebagai item bonus (promo khusus untuk konsumen), dimana biasanya promo ini berlaku khusus konsumen yang melakukan pembelian on the spot pada periode tertentu misalkan konsumen yang pada periode promo ini melakukan pembelian pada kelipatan tertentu atau minimal Rp. 250.000,- maka akan mendapatkan bonus item berupa 1 set mug cantik *yang notabenenya adalah barang stock lama atau sisa. Semua kembali lagi kepada kekuatan copywriting promo yang menarik dan persuasif untuk menarik konsumen supaya membeli lebih banyak atau lebih sering untuk mendapatkan item bonus selama periode promosi. Selain menjadi item bonus program ini juga sebagai bentuk C.R.M Costumer Relationship Management bagi perkembangan bisnis retail kita.
7. Prize For Kuizz (On-line)
Kurang lebih sama dengan konsep Bonus (On The Spot) menjadikan produk stock lama sebagai hadiah untuk konsumen kita namun yang membedakan disini adalah lebih pada implementasi program. Jika sebelumnya kita berfokus pada aktifitas promosi di dalam toko (instore activity) kini kita lebih terfokus kepada promo online yang sekali lagi memanfaatkan fasilitas Social Media (Facebook & Twitter) sebagai media. Dalam hal ini kita mengajak fans ataupun follower kita untuk berpartisipasi mengikuti kuiz yang berhubungan dengan bisnis kita dimana hadiahnya adalah berupa item tertentu yang sudah disediakan. Misalkan Twitter pada saat konsumen berbelanja diminta mention bahwa dirinya sedang di sebuah retail store yang sedang menyelenggarakan promo diskon besar-besaran atau melalui Facebook fans diminta mengirimkan foto dirinya saat menggunakan produk kita dimana akan di publish di Facebook, yang paling banyak di like atau dikomentari berhak mendapatkan hadiah.
8. Item For Barter Promo (Item Untuk Barter Promo)
Produk barang stock lama juga bisa kita manfaatkan untuk menjalin kerjasama barter promo, misalkan sebuah retail store fashion kerjasama dengan sebuah cafe dimana retail store fashion misalkan memberikan 12 item produk stock lama sebagai hadiah promo cafe yang diajak barter tersebut, dimana setiap konsumen mereka yang berbelanja nominal atau kelipatan tertentu akan diberikan salah satu item tersebut. Feedbacknya bagi retail store fashion berhak menempatkan material promosi Flyer & Roll Banner di cafe tersebut, sebuah solusi promosi yang layak dilakukan bukan?
9. Display Change (Perubahan Tampilan)
Display barang di toko (retail store) terkadang menjadi alasan kenapa sebuah produk dibeli atau dihindari oleh konsumen, dengan demikian display barang juga menjadi bagian penting dalam proses menekan produk stock lama supaya terjual. Beberapa diantaranya bisa dilakukan upaya mengubah tampilan display “point of purchase” lebih menarik, menempatkan display produk stock lama di barisan paling depan, menempatkan display produk stock lama berdekatan dengan produk baru, atau misalkan menyatukan beberapa display barang stock lama dengan yang baru. Semua hal tersebut ditujukan supaya barang-barang stock lama bisa lebih sering terlihat atau pertamakali dilihat oleh konsumen sehingga kemungkinan pembelian akan semakin besar.
10. Tukar Barang Lama
Cara ini juga dapat dilakukan dengan membuat program penukaran barang lama, barang lama tersebut diberikan harga khusus kemudian konsumen dapat menggunakan uang hasil menjual barang lamanya untuk DP/ uang muka pembayaran barang baru tersebut. Produsen-produsen alat rumah tangga dan elektronik sering kali membuat program seperti ini untuk menghabiskan sisa stok barang mereka.
Sumber Utama : http://creasionbrand.blogspot.co.id/2012/06/10-solusi-menjual-stok-barang-lama.html
GD Star Rating
loading...
Apakah Anda sekalian sudah tahu dan bahkan mungkin sudah berkenalan secara lebih dekat dengan ritel modern dan ritel tradisional. Pepatah lama yang mengatakan bahwa “Tak kenal maka tak sayang”. Oleh karena itu kali ini secara khusus untuk yang masih awam terhadap dunia ritel modern dan tradisional, atau bahkan mungkin yang sudah lama hidup di dunia ritel dan ingin lebih memperluas lagi pengetahuannya seputar dunia ritel. Berikut ini adalah beberapa ciri-ciri yang membedakan antara ritel modern dan ritel tradisional :
1. Letak Display Lebih Terbuka.
Berbeda dengan ritel tradisional, pemajangan barang jual pada ritel modern lebih bersifat terbuka. Para pembeli bisa dengan bebas : melihat, memegang, memilih barang yang disukai dan akan dibeli. Terdapat beberapa item jual yang juga telah menyertakan sample sehingga bisa dicoba terlebih dahulu sebelum akan membelinya contohnya adalah : parfum, make up wajah, dan lain-lain). Pemajangan secara terbuka mampu menyajikan pilihan produk yang lebih beragam.
Ritel Modern
Kelemahan dari display terbuka adalah membutuhkan ruangan yang lebih luas. Semakin luas ruang yang dimiliki maka akan semakin beragam pula jenis barang yang dijual, namun semakin besar pula biaya sewa yang nanti harus dibayarkan. Jauh berbeda dengan bisnis ritel tradisional yang menerapkan pemajangan barang tidak terbuka, dan seringkali menimbulkan beragam pertanyaan dari pihak pembeli, apakah penjual memiliki barang yang sedang mereka cari dan mereka butuhkan? Barang yang tidak tersusun dengan rapi, terlihat bertumpukan satu sama lainnya akan tidak terlihat dan sangat sulit untuk dicari apabila ada pembeli yang sedang membutuhkan barang yang tertumpuk paling bawah. Akibatnya barang tersebut tidak terlihat dan terancam akan gagal terjual.
Maka dari sinilah peran dari si penjaga toko sangat dibutuhkan. Secara umum pembeli akan mencari dan mencoba untuk bertanya kepada si penjaga toko yang jutek, terus ngejawab pertanyaan Anda sambil bermaen game smartphone. Pastinya membayangkan saja sudah sangat malas bukan! Seperti halnya pepatah cina kuno yang mengatakan bahwa “jangan pernah membuka toko apabila tidak bisa tersenyum”. Itulah mengapa begitu pentingnya anjuran untuk menggosok gigi .
2. Fixed Price (Harga Tetap).
Harga yang berlaku pada ritel modern adalah yang harga tetap, harga pas, sama sekali tidak ada tawar menawar. Para pembeli bisa dengan mudah mengetahui harga jual barang sesuai dengan keterangan yang tertera pada rak displaynya.
Jauh berbeda dengan ritel modern, ritel tradisional mengharuskan para pembelinya untuk bertanya kepada para penjual untuk mengetahui harga barang tersebut. Bisa jadi Anda membeli dengan harga kemahalan apabila tidak mengetahui standar dari harga pasar yang sebenarnya.
Warung yang memiliki banyak pelanggan biasanya adalah warung yang jujur dengan pembelinya plus boleh berhutang/kas bon..hehe. sama sekali tidak ada tipu-tipu, tidak khawatir. No money no dong maksudnya adalah tidak ada uang boleh ngutang.
3. Self Service (Swalayan).
Pada rata-rata ritel modern proses pembelian barang bisa dilakukan pelanggan dengan sendirinya, mengambil trolley atau keranjang belanja, memilih dan mengambil barang sesuai dengan kebutuhan dan informasi harga yang tertera, langsung membayar barang belanjaan di kasir. Hal ini menyebabkan peritel modern sanggup melayani pelanggan yang lebih banyak apabila dibandingkan dengan ritel tradisional. Peritel tradisional tidak bisa menerapkan self service seperti ritel modern, dan untuk mengetahui harga barang serta untuk menemukan produk yang sedang dicari pelanggan sangat bergantung kepada bantuan si penjaga toko.
Untuk dapat membantu dalam melayani pelanggan yang lebih banyak, peritel modern harus menggunakan teknologi, penggunaan mesin kasir seperti POS (point of sale) untuk setiap transaksinya di kasir sangat dibutuhkan. Mesin ini juga bisa dengan mudah membantu para staff kasir dalam mengetahui harga dari setiap barang yang nanti akan dibeli oleh pelanggannya. Pasti Anda tidak mungkin bisa membayangkan apabila Anda atau kasir Anda disuruh untuk mengingat ribuan item barang yang Anda jual satu per satu. Apakah Anda berani untuk mencobanya?
Ritel Tradisional
4. Biaya operasional.
Berdasarkan pada berbagai penjelasan di atas, maka sudah sangat jelas bahwa biaya operasional dari ritel modern terbilang lebih tinggi apabila dibandingkan dengan ritel tradisional. Oleh karena itu biasanya bisnis ritel modern akan menargetkan pasar dari konsumen dari kelas menengah ke atas, dan malah ritel tradisional adalah sebaliknya.
Demikianlah beberapa informasi yang harus Anda ketahui seputar perkenalan dengan dunia ritel baik itu adalah ritel modern dan ritel tradisional, semoga bermanfaat dan salam sukses untuk kita semua. Apabila dikemudian hari membutuhkan bimbingan dan pendampingan dalam menyusun ulang bisnis ritel, atau mendirikan bisnis ritel baru. Silahkan menghubungi kita di groedu@gmail.com atau kontak kami di 0818521172 atau di 081-252982900. Kami siap membantu. ( Frans M. Royan, SE,MM)
GD Star Rating
loading...
KALI INI JASA KONSULTAN BISNIS SURABAYA AKAN MENYELENGGARAKAN TRAINING BERTOPIK EXCEL YANG JARANG DIAKAN OLEH KONSULTAN BISNIS LAINNYA. TOPIK KALI INI ADALAH “MASTERING EXCEL FOR DATA PROCESSING SYSTEM”. Pada pelatihan kali ini diharapkan peserta, boleh siapa saja yang sehari-hari banyak menggunakan excel untuk pekerjaan dan profesinya seperti admin penjualan, admin pembelian, staff accounting, manager penjualan, manager produksi, PPIC, supervisor penjualan dan para karyawan yang sehari-hari menggunakan excel untuk memudahkan perhitungan dan pembuatan laporan, baik dalam bentuk grafik, deretan angka dan lainnya.
Tujuan Pelatihan: Agar Peserta Mampu Mengelola Dan Menata Data Agar Dapat Di Evaluasi Dan Disajikan Sebagai Informasi Yang Memudahkan Dijadikan Acuan Mengambil Keputusan baik bagi Internal perusahaan maupun external perusahaan.
Materi yang di ajarkan:
SESSI 1 : 10.00 – 11.30
- Membaca dan menyusun berbagai macam data dalam format Text, Bilangan (berbagai format) dalam jumlah sangat besar terdiri dari ribuar record menggunakan Excel.
- Mengolah Data Teks yang diimpor dari program database lain, memisahkan nama depan, nama tengah, nama belakang ke dalam kolom yang berbeda.
- Membuat Data terintegrasi pada sejumlah sheet dengan cepat, mudah dan interaktif.
SESSI 2 : 12.30 – 14.00
- Penggunaan optimasi filter pada kolom database berdasarkan text, number dan color.
- Membuat laporan yang menarik baik dalam bentuk summary table report dengan metode interaktif.
- Menampilkan informasi data yang dibutuhkan secara tepat dan dalam waktu yang singkat, berdasarkan sejumlah criteria data yang diinginkan dengan cara yang mudah.
Membuat proteksi data dalam sel, dalam worksheet maupun dalam workbook dari trik yang sederhana hingga yang tidak bisa dibuka orang lain.
SESSI 3 : 14.30 – 16.00
- Memaksimalkan pemanfaatan Formula dan Fungsi Excel untuk berbagai macam pekerjaan.
- Mengolah data tanggal dan waktu untuk menyusun perhitungan yang canggih dan teliti.
SESSI 4 : 16.15 – hingga selesai
- Menampilakn data bilangan ke dalam grafik garis dalam sebuah/ beberapa buah sel.
- Memvisualisasikan Data-data Anda ke dalam Excel Chart yang cantik dan profesional.
- Mengitegrasikan data-data yang terdapat dalam beberapa sheet menjadi sebuah tabel.
Peserta dari tingkat beginer hingga intermediate dengan metode pelatihan yang sangat mudah diikuti. Peserta membawa laptop dengan Excel 2010 ke atas. Pelatihan disajikan dalam 4 sessi, masing-masing sessi 90 menit.
Bagi yang berminat, silahkan hubungi : Frans M. Royan , 081-8521172 atau 081-252-982900 (wa). Jadilah orang pertama yang mendaftar, diskon akan diberikan bagi anda!
GD Star Rating
loading...
SOP atau yang lebih sering disebut sebagai prosedur tetap (protap) merupakan sebuah penetapan yang tertulis tentang apa saja yang harus dilakukan, kapan, dimana dan oleh siapa saja serta dibuat untuk menghindari terjadinya berbagai tugas ganda atau variasi tugas dalam proses pelaksanaan kegiatan operasional bisnis oleh para pegawai yang pada akhrinya nanti akan menyebabkan semakin terganggunya kinerja organisasi dan terjadi ketidakjelasan antara tugas dan tanggungjawab dari masing-masing jabatan dari (instansi internal organisasi swasta/pemerintah) secara keseluruhan.
Dalam hal pembenahan struktur organisasi SOP memiliki beberapa manfaat penting bagi internal organisasi, dan manfaat tersebut diantaranya adalah (Permenpan No.PER/21/M-PAN/11/2008):
1. Sebagai standarisasi cara yang harus dilakukan oleh seorang pegawai dalam hal menyelesaikan pekerjaannya secara lebih terspesifikasi, agar dapat menekan bahkan untuk mengurangi terjadinya kesalahan dan kelalaian dalam hal pengerjaan tugas seorang karyawan.
2. Penetapan SOP akan sangat membantu para staff untuk menjadi lebih mandiri dan untuk mengurangi tingkat ketergantungan kepada intervensi dari pihak manajemen, sehingga akan semakin mengurangi tingkat keterlibatan dari pihak pimpinan dalam pelaksanaan berbagai proses operasional tugas dan tanggungjawab sehari-harinya.
3. Lebih meningkatkan tingkat akuntabilitas dan transparansi bisnis dengan cara mendokumentasikan berbagai pemilahan tugas dan tanggungjawab secara lebih khusus dalam melaksanakan tugas-tugasnya masing-masing.
4. Menciptakan ukuran standar dari kinerja yang nanti akan memberikan para karyawan sebuah cara yang lebih konkret untuk memperbaiki kinerja serta akan dapat membantu dalam mengevaluasi berbagai usaha yang telah dilakukan.
5. Menciptakan bahan-bahan training yang pada akhirnya akan dapat semakin membantu para karyawan baru untuk menjadi lebih cepat beradaptasi dengan pekerjaannya sendiri dalam melaksanakan segala tugas-tugas dan tanggungjawabnya.
6. Menunjukkan adanya kinerja bahwa organisasi menjadi lebih efisien dan dapat dikelola dengan baik.
7. Menyediakan pedoman bagi setiap karyawan pada unit pelayanan dalam melaksanakan pemberian pelayanan sehari-harinya.
8. Menghindari terjadinya tumpang tindih terhadap pelaksanaan tugas dan pemberian pelayanan.
9. Membantu penelusuran terhadap terjadinya kesalahan-kesalahan secara prosedural dalam memberikan pelayanan. Menjamin proses pelayanan agar tetap berjalan dalam berbagai situasi yang terjadi.
Sedangkan fungsi utama dari SOP sendiri adalah sebagai berikut :
1. Dapat semakin memperlancar tugas dari para petugas/pegawai atau tim/unit kerja.
2. Sebagai dasar hukum apabila terjadi penyimpangan tugas dan wewenang atau tanggungjawab.
3. Mengetahui dengan lebih jelas tentang berbagai hambatan-hambatannya dan cukup mudah untuk dilacak.
4. Mengarahkan para petugas/pegawai/karyawan untuk sama-sama saling berdisiplin dalam bekerja.
5. Sebagai pedoman awal dalam melaksanakan pekerjaan rutin masing-masing jabatan.
Prinsip-prinsip dasar dalam penggunaan SOP
Dalam PERMENPAN PER/21/M-PAN/11/2008 telah disebutkan bahwa penyusunan SOP harus memenuhi prinsip-prinsip antara lain adalah : kemudahan dan kejelasan, efisiensi dan efektivitas, keselarasan, keterukuran, dinamis, berorientasi kepada para pengguna, kepatuhan terhadap hukum, dan kepastian tentang hukum.
1. Konsistensi.
SOP harus dilaksanakan secara konsisten dari waktu ke waktu, oleh siapapun, dan dalam kondisi seperti apapun juga oleh keseluruhan dari jajaran organisasi swasta maupun pemerintahan.
2. Komitmen.
Penerapan SOP harus dilaksanakan dengan komitmen secara penuh dari seluruh jajaran organisasi, mulai dari level yang paling rendah sampai kepada yang tertinggi.
3. Perbaikan secara berkelanjutan.
Pelaksanaan SOP harus terbuka terhadap berbagai penyempurnaan-penyempurnaan untuk dapat memperoleh prosedur yang benar-benar lebih efisien dan efektif.
4. Bersifat mengikat.
Penerapan SOP harus bersifat untuk mengikat para pelaksananya dalam melaksanakan berbagai tugas-tugasnya harus sesuai dengan prosedur standar yang telah ditetapkan sebelumnya.
5. Seluruh unsur-unsur memiliki peran penting.
Seluruh pegawai/karyawan memiliki peran-peran tertentu dalam setiap prosedur yang sebelumnya telah distandarkan. Apabila karyawan tertentu tidak bersedia atau tidak mampu dalam melaksanakan segala perannya dengan baik, maka akan sangat mengganggu dari keseluruhan proses, yang pada akhirnya juga akan semakin berdampak kepada proses penyelenggaraan operasional perusahaan.
6. Tetap terdokumentasi dengan baik.
Seluruh prosedur yang telah distandarkan harus tetap didokumentasikan dengan baik, sehingga akan dapat selalu dijadikan sebagai referensi untuk setiap karyawan yang memerlukannya.
Semoga artikel diatas bermanfaat bagi pembaca. Apabila pembaca membutuhkan pendampingan dan bimbingan dalam pembuatan SOP untuk perusahaan bisnis yang mau didirikan maupun yang sudah berjalan, silahkan menghubungi groedu@gmail.com atau kontak ke 08185-21172 atau ke 081-252-982900. Kami siap membantu. (Frans M. Royan)
GD Star Rating
loading...
PELATIHAN DISTRIBUTORSHIP DEALER/SERVER PULSA DI BANDUNG
Keluhan yang sering terjadi atas kerjasama penjualan lewat distributor oleh principal adalah rendahnya penjualan. Sementara itu distributor sering mengeluh profit yang diperoleh sangat minim, sedangkan principal terus berupaya agar distributor memiliki kinerja prima. Problema ini tidak pernah kunjung berhenti sebelum masing-masing mengetahui peran masing-masing secara mendalam.
Sementara itu sukses pemasaran suatu produk selain terletak pada banyaknya produk yang dibuat dan adanya support marketing oleh produsen, sebenarnya terletak juga di pundak distributor, bagaimana distributor bisa menjualnya, di saat daya beli konsumen menurun sekalipun. Distributor bisa exis bersama principal berpuluh-puluh tahun, kuncinya karena distributor bisa menerjemahkan kemauan principal. Tidaklah mudah mengikuti kemauan principal kalau distributor tidak memiliki manajemen yang cukup baik. Terutama Distributor yang berangkat dari trader (pemilik toko) sehingga dalam kerjasama dengan principal, distributor menganut manajemen toko, untuk meningkatkan penjualan tentunya principal menginginkan manajemen distributor cukup baik. Saat ini Principal juga berusaha membantu memperbaiki distributor trader menjadi distributor profesional. Inilah tantangan principal dan sekaligus peluang bagi trader (pemilik toko) untuk mengembangkan distributornya menjadi lebih baik. Namun apa yang dilakukan principal belum cukup memadai karena keterbatasan Sumberdaya principal. Sedangkan kesadaran untuk membantu memperbaiki kinerja distributor belum semua principal siap.
Nah, untuk membantu dan menjawab kekurangan principal dalam upaya memperbaiki kinerja distributor, maka ”Workshop Distributorship management” dengan tajuk ”Tingkatkan penjualan principal-distributor, Tingkatkan profit distributor, dan menekan Shrinkage distributor” akan sangat membantu principal dalam rangka memperbaiki kinerja distributor terutama di segi peningkatan penjualan dan profit distributor.
ISI MATERI PELATIHAN
Pendahuluan Distributorship management
- Konsep Pemasaran dan strategi distribusi distributor
- Model-model Multy Distributor
- Latar belakang kerja sama Principal dan distributor
- Prospek Bisnis distributor.
- Orientasi principal dan distributor dalam penjualan.
Sales Force Management Principal Vs Distributor
- Aplikasi Key performance indicator sales force
- Sistem remunerasi Sales force
- Reward & Punisment sales force
- Daya tarik dan alasan pemberian insentif sales force
Maksimalisasi penjualan Distributor melalui Sales Territory management
- Element sales territory management
- Jenis Channel Distribusi
- Mendesain Rute kunjungan
- Menghitung beban kerja sales force
- Sales Territory Vs Sales Prosses.
Strategi Distributor kelola pelanggan dan layanan pelanggan
- Konsep dasar customer service (Moment of truth, persamaan nilai layanan, persepsi nilai layanan)
- Membangun strategi nilai layanan
- Fokus pelangan dan keterlibatan karyawan dalam pelayanan
- Pengukuran dan umpan balik
- Strategi perbaikan layanan terus menerus
- Bagaimana menangani komplain.
- Memaksimalkan inti CRM ( Customer Relationship management)
- Mengukur kinerja distributor melalui Key Performance Indicator (KPI)
- Aplikasi dan contoh KPI distributor.
Inventory Management
- Mengapa management sediaan?
- Sediaan : biaya, pelayanan dan laba
- Biaya Riil sediaan
- Meramalkan kebutuhan sediaan
- Mengelola indikator sediaan
- Pengurangan biaya sediaan
Menekan Shrinkage dan meningkatkan profit Distributor.
- Biaya-biaya distributor dan pengelompokannya.
- Sebab-sebab shrinkage dan cara mengatasinya.
Mengelola Account receivable (AR) Sales Force Distributor.
- Status Piutang penjualan.
- Kelola AR melalui audit lapangan.
- Problem setelah audit lapangan.
- Penyebab piutang penjualan bermasalah.
- Performance dan tanggung jawab sales force.
- Mencegah piutang Bad debt.
Konsep pemasaran Principal
- Business Review (Outlook)
- Analisis TOWS dan 4 C Diamond
- 9 elemen marketing ( Segmentation, positioning, Differensiasi, marketing mix (4P), brand, Layanan dan proses)
- Fokus place sebagai fungsi Distributor
- Strategi meningkatkan laba
- Strategi promosi
GD Star Rating
loading...
Seringkali kesalahan penerimaan di gudang sering terjadi tanpa disadari. Suatu waktu distributor klien kebobolan barang yang jumlahnya satu truk, dan stok di gudang minus, padahal ia harus bayar ke suppliernya. Modus operandi yang terjadi adalah pengirim barang hanya menurunkan sebagian barang di gudang, sementara itu yang lainnya dibawah pergi. Alhasil perusahaan dirugikan sejumlah uang karena barang yang diterima tidak genap. Untuk menghindari hal ini, tentunya perusahaan harus memiliki sistem pembelian yang akurat sehingga terbebas dari kesalahan pencatatan penerimaan digudang. Apabila ingin sistem pembelian berjalan dengan baik sebaiknya menggunakan software accounting yang sangat baik, yaitu ketika barang tidak diterima maka admin pembelian/accounting tidak dapat menerbitkan invoice pembelian.
Prosedur yang aman yang terdapat dalam software sebagai berikut. Ketika bagian pembelian melakukan pemesanan barang ke supplier/pabrik, maka ia melakukan langkah-langkah sebagi berikut :
- Membuat PO dan mengirimkan ke Supplier. Untuk memastikan PO itu benar, pihak supplier akan mengirimkan surat konfirmasi jumlah pesanan yang benar.
- Pada saat supplier mengirim barang, dipastikan pihak gudang menerima barang sesuai dengan jumlah yang diturunkan oleh pihak pengirim/expidisi bukan berdasarkan surat jalan saja. Tetapi berdasarkan PO dan surat jalan.
- Bagian gudang melakukan penerimaan di sistem sebagai bukti bila barang diterima oleh gudang. Bagian gudang akan melakukan print penerimaan sebagai bukti barang sudah diterima dan diteruskan ke Purchasing, dengan otormatis bagian purchasing akan mencetak invoice berdasarkan barang yang sudah diterima oleh bagian gudang. Secara sistem software akan menambah stok di gudang dan memunculkan hutang dagang. Maka perusahaan telah resmi memiliki hutang dagang yang kelak ketika jatuh tempo harus dibayar.
- Nah, urutan diatas adalah langkah-langkah yang aman dan mengikuti prosedur sistem software yang teraplikasi dengan baik. Lalu pada saat melakukan pembayaran, tidak cukup hanya invoice dari supplier saja sebagai patokan membayar hutang dagang tetapi dokumennya meliputi : PO, Print out Good receive, Surat jalan, Invoice dari supplier, return beli, faktur pajak dan dokumen pendukung lainnya. Setelah lengkap finance sudah bisa membayar hutang dagang ini.
Langkah-langkah diatas sangat sistematis dan bisa dijadikan sebagai dasar pembangunan manajemen autopilot, dimana pihak pemilik usaha tidak tergantung dengan jadwal menagih collector supplier yang rumit, tetapi pihak internal dapat melakukan penjadwalan sendiri dan pembayaran ke supplier bisa dilakukan dengan aman, selain menghindari kesalahan pencatatan di gudang.
Semoga artikel diatas dapat menjadi informasi yang baik dan apabila membutuhkan informasi lebih detail serta bimbingan dalam menset up sistem manajemen yang autopilot, sebaiknya hubungi 0818521172 atau hubungi groedu@gmail.com.
GD Star Rating
loading...
Sekarang ini tantangan dalam mengelola distributor tidak mudah. Oleh sebab itu perlu kecermatan dalam membangun bisnis distributor. Seringkali distributor tutup bukan karena produknya yang dipasarkan jelek tetapi karena distributor tidak profit bahkan minus.
Kali ini konsultan manajemen Surabaya akan membagi tips bagaimana meningkatkan profit distributor. Di bawah ini adalah beberapa tips yang mestinya bisa menjadi check list perbaikan Distributor agar profit cukup baik.
Pertama, cek penjualan dalam seminggu dan sebulan. Produk yang mana yang banyak dijual oleh para salesman distributor? Jika yang dijual banyak yang tidak memberikan profit, produk-produk dengan margin tipis, sebaiknya meetingkan. Perlu menyeimbangkan antara produk yang bermargin tipis dan yang cukup baik.
Kedua, cek biaya-biaya yang ada. Biaya gaji nomer satu paling tinggi sebagai pengeluaran. Cek karyawan atau salesman mana yang jumlahnya secara proposional tidak sesuai dengan kontribusi penjualannya. Usahakan untuk produk yang belum memiliki kontribusi secara margin cukup digabungkan dalam kelompok produk mix yang ditawarkan seorang salesman. Kurangi salesman yang ekslusif, kecuali supplier/Principalnya membantu memberikan subsidi gaji. Hal ini tentu saja berbeda jika produk yang dijual sudah memberikan margin cukup. Tetapkan cost rasio minimal untuk diadakan seorang salesman dalam menawarkan produk.
Ketiga, cek biaya-biaya yang ada mulai biaya administrasi, biaya bongkar, biaya pemeliharaan kendaraan dan biaya lain-lain. Biaya-biaya yang bisa dikecilkan sebaiknya dikecilkan. Namun secara umum biaya-biaya akan sulit dikurangi, tetapi bisa dipantau dan dikontrol supaya tidak besar.
Keempat, untuk profit menjadi baik lakukan audit supplier. Produk-produk yang kurang bagus untuk dipasarkan segera gantikan dengan produk lainnya.
Kelima, cegah kebocoran dan kerugian. Kerugian dan kebocoran terletak pada gudang dan pelanggan. Kalau di gudang barang-barang yang kurang baik penyusunan akan mudah hilang, entah itu salah kirim atau tindak kejahatan pekerja di gudang. Kebocoran lain selain di gudang adalah kebocoran akibat dari pelanggan yang tidak komitmen, yang tidak mau bayar ke perusahaan. Alias muncul piutang bad debt. Pada bagian ini perlu yang namanya manajemen piutang. Jadi kelola piutang dengan baik agar bisa kurangi kerugian dari piutang bad debt ini. Piutang bad debt bisa mengurangi profit.
Kelima tips tersebut di atas sangat power full membantu meningkatkan profit jika dilaksanakan dengan baik. Apabila pembaca membutuhkan informasi lebih lanjut dan pembimbingan dalam merapikan manajemen distributor agar lebih profit, silahkan hubungi : 081-8521172 atau 081-252982900. Atau email ke : groedu@gmail.com . Tim kami siap membantu!
GD Star Rating
loading...
Saat kebutuhan hidup sehari-hari sudah mulai semakin meningkat namun pemasukan sama sekali tidak pernah bertambah, maka mungkin inilah saatnya yang paling tepat bagi Anda untuk memulai membuka bisnis dengan gebrakan baru. Jangan pernah merasa ragu-ragu untuk merencanakan dalam memulai sebuah bisnis baru.
Dengan peluang bisnis yang tepat, Anda dapat memenuhi kebutuhan Anda, bahkan mampu memperoleh uang tambahan dan dapat digunakan sebagai investasi jangka panjang. Salah satu dari jenis bisnis yang bisa Anda llakukan adalah dengan memulai berbisnis online.
Bisnis online merupakan salah satu cara untuk mendapatkan uang tambahan yang bisa Anda pilih sebagai pekerjaan sampingan dan apabila Anda masih belum mantap untuk meninggalkan pekerjaan utama.
Semakin berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi, menjadi salah satu faktor terpenting dalam keberhasilan bisnis online seperti ini. Selain itu juga, saat ini sulit sekali bagi kita untuk menemukan orang-orang yang dapat jauh dari gadget.
Oleh karena itu, setidaknya Anda bisa memanfaatkannya moment seperti itu dengan membuka bisnis. Dan berikut ini adalah beberapa cara untuk sukses dalam memulai untuk berbisnis online:
1. Anda Harus Jadi Konsumen.
Siapapun juga pasti akan sepakat apabila pengalaman merupakan guru terbaik yang paling berharga. Saat Anda ingin memulai bisnis sendiri, maka ada baiknya bagi Anda untuk belajar menjadi konsumen, agar Anda semakin tahu tentang hal-hal apa saja yang akan menjadi pertimbangan bagi seorang pembeli sebelum memutuskan untuk membeli. Selain itu, Anda juga dapat langsung belajar tentang bagaimana caranya untuk seorang penjual dalam menghadapi konsumen secara langsung.
2. Mengadakan Riset Pemasaran.
Hal yang sangat penting selanjutnya adalah dengan menentukan produk apa yang nanti akan Anda jual, tidak ada salahnya bukan untuk melakukan survei terlebih dahulu. Anda bisa meminta tolong teman-teman Anda untuk mengisi sekaligus menyebarkannya kembali kepada teman-teman mereka.
Dengan cara mengetahui produk apa saja yang diinginkan dan banyak dibutuhkan oleh konsumen, maka penjualan Anda sudah pasti akan semakin cepat habis.
3. Mendesain Produk Semenarik Mungkin.
Untuk sekarang alangkah baiknya bagi Anda untuk belajar tentangdesain grafis, atau memanfaatkan tenaga para ahli dalam membuat desain produk yang cukup menarik. Anda juga bisa mengajak teman Anda yang memiliki keahlian khusus dalam bidang mendesain untuk membantu Anda. Ingatlah kata pepatah bahwa “dari mata akan turun ke hati” dan itu memang rata-rata benar adanya.
Tampilan yang sangat menarik akan dapat mengundang konsumen untuk melihat, kemudian akan muncul hasrat dan keinginan untuk membelinya.
4. Kualitas Produk Terbaik.
Memang sudah menjadi salah satu strategi penting dalam dunia pemasaran bahwa dengan menetapkan harga yang murah dan terjangkau bagi konsumen, namun kualitas yang sangat terjamin akan semakin membawa konsumen untuk datang kembali lagi.
Kualitas terbaik harus menjadi salah satu keunggulan dari produk Anda. Jangan pernah ragu untuk mengeluarkan uang yang lebih banyak sebagai modal awal. Namun tetap harus teliti dan jangan mudah untuk terpengaruh akan iming-iming yang menggiurkan.
5. Fokus Terhadap Target dan Tujuan.
Saat usaha Anda sudah mulai masuk kepada fase perkembangan dan dapat berjalan dengan lancar, maka tetap fokuslah kepada target Anda untuk dapat mencapai kesuksesan. Bahkan apabila bisnis Anda mengalami kegagalan, maka Anda tetap harus mampu fokus kepada bisnis Anda.
Jangan biarkan situasi kegagalan benar-benar menjadi hambatan utama bagi Anda, justru biarkan saja kegagalan tersebut menjadi sebuah dasar utama bagi Anda untuk belajar menjadi semakin cerdas untuk memulai bisnis lain yang lebih baik lagi dari sebelumnya.
Lalu sekarang kenapa Anda tidak mencoba untuk memulai bisnis sendiri? Jika anda membutuhkan bantuan start up bisnis, silahkan hubungi kita di groedu@gmail.com. Kami siap membantu secara manajemen.
GD Star Rating
loading...
Membuka cabang baru dalam usaha untuk lebarkan sayap bisnis merupakan salah satu impian dari semua pebisnis, seperti halnya membuka toko cabang baru, kantor representatif baru, atau cabang baru merupakan salah satu tanda-tanda dari kesuksesan serta pertumbuhan bisnis yang begitu pesat. Namun, yang harus Anda ingat adalah jangan sampai hanya berfokus untuk mengejar pembukaan cabang baru saja dan biasanya yang sering dilupakan oleh para pebisnis yang ingin membuka kantor cabang baru adalah seringnya mengabaikan dari sisi peningkatan omzet dan profit bisnis.
Kasus tersebut ternyata sangat sering terjadi pada kebanyakan perusahaan yang sedang bertumbuh, pernahkah Anda memperhatikan sampai berapa banyak cabang yang gagal untuk dibuka? Dan berapa banyak kegagalan tersebut malah justru sangat berpengaruh buruk terhadap internal perusahaan.
Karena itulah, berikut ini merupakan beberapa strategi ampuh bagaimana untuk membuka cabang bisnis baru agar cabang tersebut mampu memberi kontribusi yang maksimal terhadap perusahaan pusat:
1. Kesiapan Sumber Daya Manusia (SDM) Kantor Cabang Baru.
Apabila Anda ingin membuka kantor cabang baru, maka sebelum hal itu terjadi pastikan terlebih dahulu bahwa Anda sudah memiliki SDM-SDM yang siap dan kompeten dalam hal ini. Kesiapan dari SDM tidak hanya sekedar dari permasalahan jumlah saja, namun juga yang lebih penting dari semua itu adalah kesiapan skill atau keahlian mereka, baik itu adalah dalam hal product knowledge sampai dengan kemampuan follow up dan penangganan pelanggan seperti customer service.
Permasalahan SDM seperti ini lebih sering menjadi penghalang utama dari rata-rata perusahaan yang sedang bertumbuh untuk sukses dalam mengembangkan cabangnya sendiri.
2. Sistem Bisnis yang Masih Standar.
Persiapan SDM sudah benar-benar siap? Maka selanjutnya adalah menyiapkan sistem bisnis dan SOP yang baik dan cocok untuk system operasional kantor cabang baru. Sistem operasional bisnis seperti ini sudah harus mencakup dari sistem keuangan, SDM, pemasaran, sampai dengan operasional yang benar-benar sudah terstandar. Implikasinya adalah semua kegiatan dari pusat bisa segera diduplikasikan secara baik pada kantor cabang baru sehingga standarnyapun menjadi ikut tinggi.
3. Sistem Controlling Kantor Cabang.
Selanjutnya adalah Anda harus memikirkan bagaimana untuk memperkuat sistem control cabang baru. Harus ada kontrol rutin dari kantor pusat terutama untuk kantor cabang yang masih terbilang baru, kesalahan-kesalahan dalam hal operasioan setidaknya harus bisa diperkecil seminimal mungkin. Sangat disarankan bagi perusahaan untuk mulai menginvestasikan sistem IT internal control. Dari mulai penggunaan cctv keamanan, sampai dengan penggunaan program ERP yang semakin memudahkan dalam hal controlling dan arus informasi antar cabang dengan kantor pusat.
4. Standarisasi Produk Dari Pusat Kepada Kantor Cabang Baru.
Hal penting terakhir yang harus disiapkan adalah untuk standarisasi produk, baik itu adalah berupa barang maupun jasa. Karena pada intinya, produklah yang nantinya akan dijual kepada para konsumen, jadi inilah urat nadinya profit kantor pusat dan cabang. Mengapa isu seperti ini sangat penting? Banyak diantara berbagai kasus apabila produk dari cabang kualitasnya jauh lebih buruk daripada dari produk keluaran kantor pusat, atau pada cabang tertentu kualitasnya jauh lebih buruk daripada cabang-cabang yang lainnya.
Proses standarisasi ini meliputi standar-standar bahan baku, standar proses produksi, sampai dengan standar packaging. Semua kualitas produk harus sama rata, tidak boleh ada perbedaan kualitas produk. Apabila poin terakhir seperti ini masih belum siap, maka Anda jangan berani coba-coba untuk memaksakan membuka cabang baru bagi bisnis Anda. Apabila pembaca membutuhkan bimbingan dalam membuka cabang baru dan set up manajemen perusahaan baru, silahakan hubungi groedu@gmail.com atau kontak 0818521172 atau 081-252-982900. Tim Kami siap membantu!
GD Star Rating
loading...
Pelayanan yang prima (Service excellence) merupakan pilar utama dalam membangun hubungan yang baik dan berkelanjutan dengan para customer. Para customer yang puas dengan pelayanan yang diberikan oleh tim penjualan dan layanan perusahaan akan selalu datang dan melakukan pembelian ulang di masa mendatang.
