KEUNTUNGAN MENJADI DISTRIBUTOR DAN PELUANG MENJADI PENGUSAHA DISTRIBUTOR

Bisnis Distributor adalah sejenis usaha yang dilakukan untuk menjadi sebagai perantara yang menyalurkan produk dari pabrikan (manufakturing) kepada para pengecer. Setelah pabrik menghasilkan sebuah produk yang memiliki nilai jual, lalu produk tadi akan dikirimkan kepada distributor yang sudah terdaftar menjadi salah satu distributor dari pabrik penghasil produk. Distributor lalu akan menjualnya kepada para pengecer. Sebenarnya peluang usaha distributor merupakan salah satu peluang yang sangat menguntungkan apabila bisa dijalankan dengan baik.

Dalam pengertian lain, distributor merupakan perantara diantara para produsen dan konsumen. Distributor memiliki tugas untuk membeli produk dari produsen yang lebih besar lagi, mengklasifikasi produk sesuai dengan jenis, ukuran, dan kualitasnya masing-masing dan memperkenalkan produk kepada para konsumen.

Agar dapat menjalankan bisnis distributor, maka Anda harus pintar-pintar dalam membaca situasi dan keinginan dari pasar. Terdapat beberapa keuntungan apabila Anda menjadi salah satu dari distributor, diantaranya adalah sebagai berikut :

1. Biaya produksi sama sekali tidak menjadi beban Anda, itu berarti bahwa kerugian akan dapat semakin diminimalisir.

2. Margin profit masih tergolong kecil, karena yang diandalkan dari bisnis ini adalah besaran dari distribusi produk.

3. Seorang pelaku distributor tidak perlu pusing-pusing untuk memikirkan masa kadaluarsa dari produk, karena masalah seperti itu sudah menjadi tanggungjawab sepenuhnya dari pihak yang memproduksi produk.

4. Menjadi distributor tidak perlu memikirkan tentang marketing, karena itu sudah menjadi tanggungjawab dari produsen. Itu sebabnya peluang untuk berbisnis distributor merupakan salah satu jenis bisnis yang banyak sekali mencetak orang-orang kaya baru.

Terdapat banyak sekali jenis peluang dari bisnis distributor. Apa saja jenis usaha distributor yang bermodal kecil, namun memiliki untung yang lumayan besar?

1. Distributor Produk Minuman.

Penghasil dari produk minuman bermerek terkenal dan sudah sangat besar biasanya akan mencari distributor untuk dapat melakukan sistem titip. Dengan demikian, maka Anda tidak perlu modal yang lumayan besar untuk menjalankannya. Produsen akan dengan senang hati menitipkan dagangan mereka kepada Anda. Anda hanya membutuhkan tempat. Cari tempat yang strategis dan semakin memungkinkan untuk peluang bisnis distributor ini. Apabila usaha ini semakin laris, maka Anda akan mendapatkan untung yang semakin besar. Namun resikonya pun juga terbilang minim. Anda bisa menyediakan berbagai minuman mulai dari kemasan kecil sampai yang berskala besar seperti galon.

Selain produk minuman mineral, Anda juga bisa menjadi distributor minuman berenergi, minuman ringan, dan kopi kemasan sachet. Tentu saja peluang dari bisnis distributor ini yang menjual aneka minuman akan menjadi prospek yang semakin bagus untuk ke depannya.

2. Distributor Produk Sembako.

Peluang dari berbisnis distributor lainnya adalah dengan cara menyediakan produk-produk sembako. Sembako, seperti beras, telur, gula, sayur-sayuran, daging, minyak goreng, susu, minyak tanah, dan garam, berpeluang untuk dijadikan sebagai usaha distributor. Peluang usaha distributor memiliki cakupan yang paling luas. Anda bisa menjadi seorang distributor dari beberapa produk sembako tadi, atau bisa juga seluruhnya. Untuk menarik para pelanggan, Anda bisa memainkan harga produknya.

3. Sebagai Distributor Pulsa.

Menjadi distributor pulsa elektrik merupakan peluang usaha distributor yang sangat minim modal. Selain itu, distributor pulsa tidak membutuhkan tempat khusus dan praktis. Anda hanya membutuhkan satu atau lebih telepon selular, sudah cukup dengan menjalankan bisnis seperti ini.

Terdapat dua macm cara dari sistem pemasaran distributor pulsa, yaitu offline dan online. Apabila offline, maka Anda harus datang dan mendeposit. Maraknya penggunaan smartphone untuk alat sebagai internet, tentunya peluang bisnis dari distributor pulsa sudah menjadi sangat basah. Anda bisa mengeruk banyak keuntungan dari bisnis ini, karena pada saat seperti ini orang-orang seperti sedang ketagihan smartphone.

4. Distributor Produk Makanan Ringan.

Cari dan temukan industri rumahan yang telah memproduksi makanan ringan. Jajanan ringan seperti ini bisa dijadikan sebagai peluang usaha distributor terbaik sebagai pilihan Anda. Keuntungannya adalah Anda tidak perlu memikirkan tentang modal, tinggal pasarkan saja. Yang harus Anda perhatikan adalah Anda harus mencapai kesepakatan harga dengan sang produsen makanan ringan tersebut.

Volume produksi merupakan faktor penentu utama dari keuntungan Anda. Peluang usaha distributor akan semakin membuka kesempatan yang lebar bagi Anda yang ingin memulainya. Selain yang sudah disebutkan diatas, jenis peluang bisnis distributor lainnya yang perlu Anda coba adalah distributor dari hasil bumi, sandal dan sepatu, obat, mainan, buku dan alat-alat tulis, jajanan, mainan anak, gas elpiji, dan peralatan rumah tangga. Lalu sekarang tunggu apalagi? Apakah masih berpikir berulang-ulang kali untuk tidak menjadi seorang distributor?

Semoga artikel diatas menjadi inspirasi para investor yang ingin mendirikan distributor. Apabila membutuhkan bimbingan dan pendampingan dalam mendirikan distributor. Silahkan hubungi groedu@gmail.com atau kontak 0818521172 atau 081-252-982900. Kami siap membantu. (Dari berbagai sumber. Frans M. Royan)

BERBAGAI PERSIAPAN YANG HARUS DILAKUKAN SEBELUM MEMULAI DAN MENJALANKAN BISNIS MINIMARKET MANDIRI

Jenis bisnis minimarket mandiri untuk saat ini sudah mulai cukup banyak diminati oleh para pemilik modal, alasannya sudah sangat jelas, yaitu karena semakin banyaknya pengusaha-pengusaha ritel lokal yang akan terus bermunculan karena mereka sudah menyadari bahwa peluang untuk menjalankan jenis bisnis minimarket seperti ini sangatlah luar biasa pesatnya. Jika lebih diperhatikan lagi, booming dari jenis bisnis minimarket yang dimulai sejak awal tahun 2019 an ini. Pebisnis dengan semakin banyaknya minimarket dan swalayan yang terus bermunculan di tempat-tempat yang lebih strategis dan cukup ramai di sekitar Anda.

Seiring dengan perkembangan zaman, semakin meningkatnya daya beli dan pendapatan masyarakat, serta telah bergesernya gaya hidup masyarakat sekitar, menjadikan sebagai alasan utama dari semakin tingginya tingkat konsumsi masyarakat. Oleh karena itulah, maka banyak diantara para kalangan yang sudah memiliki modal yang cukup ingin memulai dan menjalankan bisnis minimarket mandiri ini. Karena mereka telah menyadari adanya beberapa kelebihan dari membuka jenis bisnis minimarket mandiri ini, yaitu:

1. Nilai modal yang diperlukan untuk membuka dan menjalankan bisnis minimarket mandiri jauh lebih ringan apabila dibandingkan dengan jenis bisnis minimarket waralaba, karena modal yang perlukan jauh lebih besar daripada modal untuk membangun minimarket mandiri.
2. 100% keuntungannya adalah untuk si pemilik modal itu sendiri, tanpa adanya royalti dan fee seperti halnya minimarket waralaba.
3. Manajemen bisa dengan lebih bebas dikelola sendiri, sehingga lebih mudah dalam hal pengaturan bisnisnya.
4. 100% barang-barang dagangan adalah milik pengusaha, tidak seperti jenis bisnis minimarket waralaba yang terus-menerus akan disuplai dari pihak franchisornya.

Melihat begitu besarnya peluang laba dari membangun dan menjalankan bisnis minimarket mandiri ini, maka calon pebisnis diharapkan untuk mampu melihat secara lebih jauh lagi dari kacamata yang berbeda-beda atau dari setiap sudut padan para calon-calon pebisnis agar mampu menjalankan bisnisnya dengan lebih baik. Bahwasannya, sama halnya dengan jenis bisnis lain pada umumnya, menjalankan bisnis minimarket mandiri ini juga harus dibekali dengan strategi-strategi yang lebih matang dalam menjalankannya.

Namun, sebelum Anda memulai untuk menjalankan bisnis minimarket mandiri ini terdapat beberapa macam hal yang setidaknya sangat perlu untuk Anda persiapkan agar dapat meminimalisir berbagai macam jenis resiko kerugian yang mungkin saja akan bisa terjadi selanjutnya. Masalahnya adalah apakah setiap pebisnis yang ingin memulai dan menjalankan bisnis minimarket ini sudah mendapatkan bekal yang cukup agar dapat menjalankannya? Karena besar-kecilnya bekal dan seperti apapun yang Anda miliki juga akan selalu berpengaruh besar terhadap sukses atau tidaknya bisnis minimarket yang akan Anda jalankan tersebut.

Beberapa Tips Dalam Membangun dan Menjalankan Bisnis Minimarket Mandiri

Berikut ini merupakan beberapa tips yang bisa Anda lakukan jika Anda ingin mempersiapkan dan membangun bisnis minimarket mandiri:

1. Modal untuk pembelanjaan produk-produk di Minimarket.

Hal ini adalah yang terpenting, karena dianggap sebagai faktor yang dapat menunjang untuk kelancaran bisnis dari para calon-calon pebisnis minmarket mandiri. Dengan berbagai macam persiapan dari modal yang sudah ada, maka para calon pebisnis minimarket mandiri baru sangat perlu untuk memanfaatkannya dengan sebaik mungkin untuk berbelanja produk-produk yang sudah kita perkirakan apa saja untuk kebutuhan para konsumen sehari-harinya.

2. Menentukan lokasi/tempat yang paling strategis untuk membuka minimarket baru.

Hal ini adalah hal terpenting selanjutnya yang bertujuan untuk sukses atau tidaknya menjalankan bisnis minimarket ini. Usahakan untuk memilih lokasi/tempat yang letaknya banyak diakses atau yang banyak dipadati penduduk, cukup mudah untuk bisa dijangkau dengan kendaraan, adanya lahan parkir yang aman dan nyaman. Hal itu sebenarnya dapat menunjang omset penjualan dari bisnis minimarket mandiri Anda. Terlebih lagi jika mendirikan bisnis tersebut juga lebih dekat dengan pasar, sekolah, tempat-tempat wisata, dan juga jalanan utama yang seringkali dilewati oleh para calon-calon pembeli potensial.

3. Menyeleksi atau memilih karyawan baru untuk minimarket Anda.

Hal ini juga sangat perlu untuk dilakukan jika bisnis minimarket mandiri Anda sudah mulai ramai para pembeli dan Anda sendiri sudah cukup kuwalahan dalam mengelolanya. Para para pebisnis minimarket mandiri ini setidaknya perlu untuk menseleksi karyawan baru untuk menjaga, memberi pelayanan dan sekaligus sebagai kasir di minimarket mandiri ANda. Usahakan untuk memilih karyawan yang cekatan, teliti, dan yang terpenting adalah bisa dipercaya. Hal itu dapat sangat membantu Anda dalam mempercepat bisnis minimarket Anda agar bisa cepat berkembang pesat.

4. Pemilihan supplier yang tepat dengan produk yang berkualitas baik.

Setelah itu usahakan untuk memilih supplier yang dapat mensupport minimarket mandiri Anda. Dan biasanya dengan kita memilih supplier sendiri yang dirasa cukup cocok bagi bisnis minimarket Anda, jika Anda ingin membeli stok barang yang sangat banyak, maka Anda akan bisa mendapatkan potongan harga/diskon dari supplier Anda tersebut, namun jika Anda tidak membeli barang yang terlalu banyak, maka Anda bisa mengira-ngira sendiri dengan cara membeli stok yang paling minimum dari produk supplier. Agar Anda masih tetap mampu bertahan dan dapat bersaing dengan para pesaing dari bisnis minimarket di sekitar Anda.

5. Melihat para pesaing disekitar bisnis minimarket Anda.

Setelah memilih supplier terbaik dengan kualitas produk yang baik juga, maka Anda diharapkan harus lebih jeli dalam melihat setiap pesaing-pesaing yang berada di sekitar lokasi yang ingin Anda jadikan sebagai tempat minimarket baru tersebut. Karena, dengan semakin banyak atau sedikitnya pesaing, maka hal itu akan dapat dijadikan sebagai satu tolak ukur tentang bagaimana prospek yang sudah ada pada lokasi tersebut, apakah sangat bagus dan minim pesaing, atau malah sebaliknya, terlalu banyak pesaing sehingga harus memikirkan cara lainnya. Tentu saja dengan memiliki strategi marketing yang sangat matang. Seperti menggunakan brosur promo diskon yang cukup menarik, beli 1 gratis 1 dan menyebarluaskannya di sekitar lokasi Anda.

6. Pengurusan Surat Ijin Usaha Mendirikan Minimarket sederhana.

Seorag calon pebisnis minimarket mandiri juga sangat perlu memikirkan untuk mengurus seputar perijinannya. Hal ini sangat penting agar dapat menunjang ke legalan dari bisnis minimarket mandiri Anda. Dan hal ini juga dapat dijadikan sebagai pegangan agar suatu saat nanti bisnis Anda tersebut tidak sampai terkena sanksi atau permasalahan seputar perijinan usaha dengan pihak pemerintah daerah setempat.

7. Pemilihan properti-properti khusus yang seharusnya ada dalam Minimarket mandiri Anda.

Pemilihan rak-rak untuk memajang produk minimarket dan meja kasir yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan pada ruangan minimarket mandiri Anda (calon pebisnis bisa membicarakan hal tersebut dengan teman, atau team kerja dari pebisnis minimarket mandiri).

Nah, sekian artikel tentang persiapan apa saja yang seharusnya dilakukan sebelum memulai dan menjalankan bisnis minimarket mandiri. Semoga bisa bermanfaat bagi Anda sekalian, jika mitra bisnis/pengusaha membutuhkan pendampingan untuk meningkatkan penjualan dan merapikan manajemen, silahkan kontak kami di 081-8521172 atau 081-8521172.

LIMA LANGKAH MENANGANI KEKHAWATIRAN CUSTOMER

Lima langkah untuk Menangani Kekhawatiran Customer

Customer tetap saja sebagai manusia, ia memiliki kekhawatiran-kekhawatiran tertentu ketika hendak membeli barang pada seorang Salesman. Nah, agar konsumen tidak khawatir, maka seorang penjual memiliki tugas agar konsumen yang sedang kita prospek tidak mengurungkan niatnya untuk lakukan transaksi. Di bawah ini terdapat 5 langkah bagaimana agar konsumen yang sedang kita prospek tidak khawatir dengan penawaran kita. Apa saja lima langkah tersebut, silahkan ikuti tulisan di bawah ini sampai selesai!

Secara ringkasan ada Lima langkah untuk Menangani Kekhawatiran Customer:

1. Dengarkan.
2. Bertanyalah.
3. Ucapkan kembali/ubahlah.
4. Sajikan solusi.
5. Akhiri untuk tahap selanjutnya.

v Dengarkan seluruh sanggahan. Sering kali terjadi penjual yang telah mendengar sanggahan dari berbagai prospek, langsung menyambar sebelum prospek yang sedang digarap selesai bicara. Ini mengakibatkan prospek merasa penjual tidak mendengarkan apa yang dikatakannya. Kesalahan lain yang dilakukan adalah seorang wiraniaga yang menerima sanggahan secara pribadi dan menjadi defensif. Alasan utama wiraniaga kehilangan bisnis adalah karena kurangnya komunikasi dengan customer.

Berilah jeda sejenak ketika prospek mengangkat suatu sanggahan. Buat ia tahu bahwa Anda memerhatikan komentarnya dengan serius, dan Anda tidak akan memberinya jawaban yang telah belasan kali Anda gunakan.

v Bertanya. Sering kali cara terbaik untuk menjawab sanggahan adalah dengan bertanya. Anda ingin tahu dengan jelas apa yang sebenarnya ditolak prospek. Misalnya prospek berkata, “Saya tidak yakin akan memilih perusahaan Anda. Saya mendengar beberapa hal negatif tentang pelayanan Anda.” Anda mungkin akan tergoda untuk berkata, “Pertama-tama, saya tidak tahu apakah Anda tahu soal ini, tapi tahun lalu kami memenangkan penghargaan nasional untuk departemen servis terbaik di seluruh negeri…” ini adalah jawaban defensif dan tidak akan menenangkan kekhawatiran customer.

Sebaiknya, bertanyalah, “Hal ‘negatif’ seperti apa yang Anda dengar?” Kemudian, ketika customer berkata, “Yang saya tahu, operator servis meminta orang menunggu selama setengah jam, atau kalau tidak, ia berkata akan menghubungi kembali dan melakukannya dua hari kemudian. Saya tidak bisa menunggu selama itu untuk servis.” Hal itu memberi Anda kesempatan untuk menceritakan pada prospek bahwa perusahaan telah menambah 20 orang operator servis baru dan memutar rekaman testimonial dari customer yang pernah mengalami masalah servis, tapi sekarang sudah puas atas peningkatan pelayanan departemen servis.

v Ucapkan kembali/ubahlah. Ketika Anda mengucapkan kembali dalam bentuk lain, Anda memiliki kesempatan untuk mengubah kekhawatiran umum menjadi problem yang spesifik. “Jadi, departemen servis yang efisien dan tepat waktu amat penting bagi Anda?” Customer harus mengatakan setuju, karena itu adalah problem yang diangkatnya. Ketika Anda mengucapkan kembali dan mengubah, itu menunjukkan pada prospek bahwa Anda mendengarkan dan memahami apa yang dikatakannya. Anda bisa memulai ucapan Anda dengan kata-kata kunci yang bisa membantu memperjelas sanggahan, misalnya:

• “Kalau saya memahami Anda dengan benar, kekhawatiran Anda adalah…”
• “Yang saya tangkap dari perkataan Anda adalah…”
• “Jadi, yang Anda maksud adalah…”

Akhiri ucapan Anda dengan pertanyaan tertutup yang memancing persetujuan, seperti:

• “Bukan begitu?”
• “Apakah itu yang Anda maksud?”
• “Apakah itu cukup menjawab pertanyaan Anda?”

v Sajikan solusi. Setelah customer merasa bahwa Anda memahami masalahnya, Anda bisa menunjukkan bagaimana produk atau jasa Anda memenuhi kebutuhannya.

v Akhiri untuk langkah selanjutnya. Langkah ini dicakup dalam tahap 6

Sumber : Buku ” Strategi SuperSales” oleh Barry Farber

STRATEGI MEMPERBAIKI MANAJEMEN PERUSAHAAN MENJELANG MEA ( MASYARAKAT EKONOMI ASEAN)

Pada era MEA tidak dapat dipungkiri setiap perusahaan wajib mempersiapkan diri untuk berbenah secara manajemen lebih baik. Titik fokus yang harus diperhatikan adalah peningkatan kinerja perusahaan agar lebih maksimal dan bisa bersaing di abad ini. Beberapa kinerja yang perlu ditingkatkan adalah kinerja keuangan perusahaan, kinerja produksi, kinerja penjualan dan pemasaran, kinerja Human recource serta komponen pendukung lainnya.

1. Kinerja keuangan

Kinerja keuangan kenapa wajib ditingkatkan, khususnya disisi cash flow, hal ini tentu saja agar perusahaan lebih dipercaya oleh mitra kerja sama. Lalu apa yang mesti dilakukan? Beberapa yang harus dilakukan secara internal adalah memperhatikan posisi keuangan perusahaan di customer. Hal ini bisa disiasati dengan pengendalian piutang penjualan di customer dengan memberikan aturan main yang jelas seperti limit kredit ke customer, penalti jika bayar terlambat, serta limit kredit ke customer. Kedua mengurangi pembelian barang tidak bergerak untuk kebutuhan jangka panjang seperti tanah, atau infrastruktur jangka panjang lainnya. Apabila pinjaman di bank cukup tinggi sebaiknya segera tidak menambah pinjaman dalam jangka panjang, serta menyelesaikan pinjaman di bank yang dirasa perlu segera diselesaikan. Ketiga kurangi pinjaman untuk persediaan barang yang tidak moving bahkan dead moving. Kelebihan barang seperti ini tentunya akan menjadi beban bagi perusahaan dalam mengelola cash flow. Cash flow yang baik yang berkaitan dengan pembayaran ke supplier dapat meningkatkan image perusahaan apabila pembelian barang/bahan baku selalu dalam kategori kredit.

2. Kinerja produksi

Meningkatkan kinerja produksi salah satu indikator persiapan yang mesti dilakukan, sebab peluang pasar ke pasar ASEAN akan terbuka lebar. Dengan demikian selain dapat memenuhi pasar dalam negeri, perusahaan bisa memasok pasar luar negeri. Riset pasar pada saat ini sangat diperlukan untuk persiapan peningkatakan kapasitas produksi. Managemen kinerja produksi sangat efektif sangat dibutuhkan di era persaingan bebas saat ini.

3. Kinerja penjualan dan pemasaran

Bagi perusahaan yang saat ini lebih banyak bermain di dalam negeri dan sangat kuat posisinya, tentunya perlu mempersiapakan diri agar pasar yang ada tidak tergerus oleh datangnya produk pesaing. Datangnya produk pesaing yang beragam dan dengan kualitas dan budget promosi yang cukup besar dapat menggerus produk dalam negeri. Oleh sebab itu perlu adanya peningkatan kinerja penjualan dan pemasaran agar produk dapat dipasarkan lebih luas ke Negara tetangga lainnya, sambil terus memperhatankan pasar dalam negeri.

4. Kinerja Human recources

Tentu saja bagian ini perlu ditingkatkan kinerja dan profesionalitasnya. Kebutuhan akan SDM yang sangat kreatif, disiplin dan loyal pada perusahaan sangat dibutuhkan di tengah persaiangan yang semakin kencang. Posisi departement HRD menjadi kian penting perannya dalam meningkatkan pengetahuan dan skill para karyawan yang ada di perusahaan. HRD tidak hanya berkutat pada penyediaan data base, pencatatan absensi karyawan, pencatatan cuti, pengobatan dan lainnya. Tetapi perannya menggodok kinerja personal karyawan agar mampu meningkatkan kinerjanya di dalam perusahaan.

Empat poin diatas sudah sangat mendasar untuk ditingkatkan kinerjanya selain yang lain-lain yang merupakan bagian penunjang. Semoga artikel ini bermanfaat dan menjadi inspirasi pada para pembaca.

KIAT SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG

KIAT SUKSE MENGELOLA KANTOR CABANG

Secara realita ada dua cara dalam meningkatkan penjualan produk, yaitu menambah produk yang dihasilkan dan memperluas wilayah pemasaran. Jika perusahaan sudah menambah produk sekian jenis, berarti perusahaan memiliki peluang lebih besar untuk menambah penjualan. Serta akan “maksimal” jika wilayah pemasaran diperluas. Namun sayang dalam praktek, tidak mudah untuk menjangkau territory Nusantara yang berpulau-pulau dan dipisahkan oleh lautan. Cara yang paling praktis akhirnya membuka kantor cabang di kota provinsi. Namun cara inipun perusahaan harus memenuhi beberapa syarat antara lain:

1. Sistem kantor pusat sudah dibangun dengan solid. Tidak mungkin menerapkan sistem yang masih kacau balau, sehingga memunculkan kegagalan.
2. Memiliki SDM yang dipersiapkan sebagai kepala kantor cabang, sebab keberhasilan kantor cabang tergantung pemimpin kantor cabang.
3. Kantor cabang sudah menerapkan tools penilaian terhadap SDM, sebagai konsekuensi pemilik perusahaan tidak bisa mengawasi secara langsung SDM kantor cabang sebagai unit bisnis tersendiri.
4. Entrepreneur, Business owner dan manager juga harus mengetahui rahasia pengembangan kantor cabang hingga mencapai keberhasilan.

Syarat-syarat tersebut sangat penting, namun anda tidak perlu khawatir untuk dapatkan rahasianya, sebab buku ini mengupas tuntas mengenai hal tersebut plus dengan study kasus, serta ditulis oleh pakar penjualan berpengalaman selama 25 tahun dan seorang kepala cabang sukses, sehingga memudahkan siapapun untuk mempersiapkan diri dalam meningkatkan penjualan dengan membuka kantor cabang. Buku ini sangat cocok untuk para investor, entrepreneur, para pemilik perusahaan, kepala cabang, calon kepala cabang, sales manager, marketing menager, calon pimpinan cabang, sales supervisor, dosen dan mahasiswa serta kaum awam yang ingin memperluas pengetahuan dalam memasarkan produk.

Market Intelligence

Konsultant Bisnis

Pada aplikasi pemasaran masa kini memang belum banyak yang mengedepankan market intelligence sebagai bagian penting dari pemasaran. Hal ini tentu saja berkaitan dengan masih belum dirasa pentingnya oleh perusahaan baik dalam pengembangan pemasaran produk maupun dalam memproteksi rahasia perusahaan dari intaian market intelligence pesaing. Sedangkan di lapangan yang terjadi adalah banyaknya kasus-kasus yang tidak bisa ditangani dengan baik karena kurang informasi dan efek buruk jangka panjang yang belum dirasakan oleh perusahaan. Misalnya produk perusahaan ternyata oleh competitor dibuat merosot kualitasnya. Produk rokok, obat, minuman energy serta lainnya berada dalam bayang-bayang perusakan oleh competitor. Rokok yang cukup baik mutunya tiba-tiba menjadi tidak enak ketika dihisap oleh konsumen, sebab rokok sudah disuntik dengan cairan dan dijemur, kemudian didistribusikan kembali. Obat bagi perusahaan yang kurang mencari informasi di lapangan seringkali dipalsu. Sudah berapa banyak obat bebas yang dipalsu oleh pihak ketiga, misalnya minyak gosok Cap Tawon, Salep kulit merek 88 dan berbagai merek obat-obatan lain tidak lepas dari incaran pemalsuan. Nah, incaran perusakan dan pemalsuan pihak ketiga selalu pada produk-produk market leader atau fast moving.

Semakin kurang informasi yang didapatkan oleh perusahaan, maka semakin berbahaya dalam jangka panjang kondisi perusahaan. Market intelligence akan sangat membantu untuk melakukan penyelidikan kasus-kasus seperti ini. Untuk kasus yang sudah melanggar hukum perusahaan dapat bekerja sama dengan pihak yang berwajib untuk lakukan penyelidikan. Tentunya agar perusakan dan pemalsuan terhadap produk dapat ditangani dengan baik. Semua ini berhubungan dengan kepentingan konsumen akan pemenuhan kualitas produk yang terjamin.

Selanjutnya dari peristiwa di atas perusahaan hendaknya mulai menyadari bahwa market intelligence sangat penting selain untuk keunggulan bersaing, survive dan pertahankan perusahaan dari incaran pihak ketiga yang merusak, maupun para pesaing yang sedang masuk dalam segmen pasar yang sama. Oleh sebab itu perusahaan sebaiknya sudah mulai memikirkan arti pentingnya proteksi. Proteksi akan rahasia perusahaan adalah salah satu unsur penting dalam market intelligence selain kebutuhan informasi untuk pengembangan pemasaran produk perusahaan.

Perusahaan sebaiknya juga mempertajam manfaat adanya market intelligence dibanding dengan beban biaya yang ditanggung selama ini. Memang kegiatan market intelligence memerlukan budget yang tidak sedikit dan membutuhkan pula SDM yang cerdas, cerdik dan trampil dalam melakukan action, baik dalam mencari informasi maupun penyelidikan akan usikan-usikan pesaing dalam lingkungan perusahaan yang menjadi tempat rahasia. Lalu manfaat apakah yang harus diketahui para aktivis market intelligence? Pertama, mengetahui dengan cepat hadirnya produk pesaing. Kalau sudah hadir seperti ini, tentunya sudah terlambat. Market intelligence akan mempertajam manfaat ini dengan mengetahui terlebih dahulu bahwa perusahaan pesaing sedang merencanakan pembuatan produk  baru. Pada saat itulah perusahaan akan membuat strategy untuk mengcounter produk baru tersebut agar tidak mengganggu produk yang ada. Contoh kasus seperti ini adalah Indomie terhadap munculnya Mie Sedap. Persiapan dan antisipasi oleh perusahaan, tentunya bagi perusahaan tidak akan cukup banyak kehilangan bagian pasarnya. Kedua, setelah mengetahui rencana launching produk pesaing, tentunya informasi tersebut bermanfaat untuk segera membuat kebijakan menghadang hadirnya produk pesaing. Perusahaan sudah mempersiapkan segala kemungkinan yang terjadi ketika produk pesaing meluncur.

Ketiga, membuat keputusan cepat dalam program promosi. Adakalanya agar konsumen tidak terpikat dengan produk lain, pemasar memunculkan program promosi. Program promosi ini adalah salah satu cara menghadang kehadiran produk baru pesaing. Keempat, selanjutnya informasi market intelligence dapat bermanfaat ketika harus membuat produk tandingan. Sejauh mana efek hadirnya produk baru sehingga perusahaan secepatnya lakukan counter dengan produk tandingan. Kasus ini seperti yang dilakukan larutan Kaki tiga, ketika muncul larutan merek Panjang Jiwo, segera perusahaan ini membuat larutan penyegar cap Pistol. Hal ini berulang kembali ketika meluncurkan liang teh dan ditandingi dengan Cap panda, ia memunculkan teh dalam kaleng serupa dengan merek cap Pistol. Kelima, informasi market intelligence tentunya bermanfaat untuk kelangsungan hidup suatu produk yang market leader. Terakhir Extra Joss digerogoti oleh minuman energy drink lain yang murah meriah, terutama di sektor grass root atau warung-warung. Mereka tetap memajang Extra Joss tetapi produk yang disedu dalam minuman adalah merek lain. Pemilik warung selain mendapatkan keuntungan juga adanya iming-iming bonus atau Blender dari para produsen energy drink merek baru.

Terakhir yang keenam manfaat informasi dari market intelligence tentu saja adalah pengubahan strategy pemasaran oleh pemasar terhadap ancaman yang berasal dari competitor. Pemasar bisa jadi akan mengubah berbagai strategi pemasaran seperti pengelolaan produk, set up harga, strategi distribusi produk maupun strategi promosi yang dilakukan. Oleh sebab itu tanpa informasi yang berasal dari market intelligence pemasar tidak akan bisa berbuat apa-apa. Jika melakukan sebisanya tanpa data dan informasi, maka sama saja pemasar sedang dalam kondisi rabun pemasaran. Sekali lagi perlu dipikirkan ulang pengaplikasian spionase dalam pemasaran masa kini, dimana perusahaan berada dalam era tidak saja kompetitif tetapi sudah pada tahap hiperkompetitif, dan tentu saja agar perusahaan memiliki keunggulan bersaing, survive dan terus terlindungi dari usikan pesaing. Semoga!***

CARA MEMASARKAN PRODUK BARU HASIL PABRIKAN YANG EFEKTIF

Kalau sudah membangun pabrik dan pabrik sudah berjalan tentunya kendala utama yang akan dihadapi adalah bagaimana memasarkan produk yang sudah dihasilkan oleh perusahaan itu bisa dipasarkan secara maksimal. Apabila pabrik dibangun dan sudah memiliki pasar yang luas maka pabrik sudah dalam kondisi aman, tetapi bila pabrik tidak dalam kondisi aman, artinya produk belum diserap pasar maka beban pabrik akan sangat tinggi.

Upaya-upaya yang bisa dilakukan untuk memasarkan produk secara luas adalah dengan mendirikan kantor cabang sendiri, atau minta bantuan para distributor untuk membantu dalam memasarkan produk buatan pabrik. Seperti yang diketahui, distributor selain sebagai dari bagian supply chain, distributor juga memiliki fungsi untuk memasarkan produk. Distributor memiliki sales people yang cukup baik dalam memasarkan produk. Oleh sebab itu apabila produk pabrik belum diserap pasar dengan baik, pabrik bisa membangun saluran distribusi produk dengan bermitra dengan para distributor. Seperti yang diketahui dua kubu ini memiliki peran yang berbeda. Kalau produsen nantinya akan memiliki peran sisi marketing, artinya produsen akan memiliki peran bagaimana memperkenalkan produk ke masyarakat dengan program-program promosinya serta aktivitas marketing lainnya. Sedangkan distributor akan membantu dalam menyalurkan produk dari distributor kepada penyalur kecil lainnya yaitu distributor.

Dua peran ini jika diempan secara bersama maka proses pemasaran produk kepada konsumen akan berjalan dengan lancar. Sedangkan aktivitas marketing yang dilakukan pabrik adalah merchandising yaitu memajang produk di rak-rak supermarket dan toko tradisional, membuat program promosi consumer atau trade. Sedangkan distributor akan aktif melakukan penetrasi ke toko-toko yang dikelolanya dengan cara penjualan kredit, konsinyasi atau tunai. Dengan penetrasi ini diharapkan konsumen dapat mengenali produk yang dihasilkan oleh pabrik. Begitu seterusnya aktivitas dijalankan demikian rupa hingga dicapai penjualan yang maksimal.

Apabila dalam percobaan ini pembaca belum mendapatkan titik terang dan hasil maksimal, silahkan evaluasi apakah apa yang dijalankan sesuai panduan di atas sudah benar atau belum. Sedangkan apabila sudah benar tetapi belum mendapatkan impact yang cukup baik, silahkan layangkan email untuk mendapatkan informasi tambahan ke groedu@gmail.com atau  silahkan hubungi 0818521172 untuk mendapatkan bimbingan, bagaimana memasarkan produk pabrik atau produk new launching anda.

MANAJEMEN BISNIS: TIPS SUKSES DALAM UPAYA UNTUK MELAKUKAN EKSPANSI PENGEMBANGAN BISNIS

Memiliki bisnis yang akan selalu terus dan terus berkembang merupakan harapan terbesar dari semua pebisnis. Banyak diantara beberapa perusahaan yang berusaha keras untuk melakukan tindakan ekspansi bisnis dengan jalan membuka cabang-cabang bisnisnya pada beberapa kota atau dengan cara membuka jenis bisnis lain yang baru. Namun juga tidak jarang diantara mereka yang melakukan tindakan ekspansi bisnis terlalu gegabah karena sudah sangat haus dan tergiur akan secepatnya ingin menaikan pendapatan bisnisnya.

Maka akibatnya adalah, cabang baru dari bisnisnya tersebut tidak ada yang mampu bertahan lebih lama dari bisnis pusat atau bahkan malah semakin banyak menghabiskan dana dari perusahaan pusat dengan sia-sia. Ekspansi bisnis merupakan suatu proses bisnis yang akan terus berkesinambungan. Proses seperti ini tidak bisa langsung bertumbuh secara instan dengan kesan yang terlalu terburu-buru. Oleh karena itu, perencanaan untuk ekspansi bisnis harus dipikirkan dengan sangat matang.

Pada era yang sudah serba digital seperti sekarang ini, bisa menjadi peluang baru untuk melakukan ekspansi bisnis. Namun pada sisi lainnya, bisnis Anda akan semakin dituntut untuk senantiasa dapat berubah mengikuti perkembangan zaman, berinovasi dan mampu bergerak cepat serta bisa beradaptasi dengan berbagai perubahan kondisi pasar. Hal ini dimaksudkan agar bisnis Anda masih dapat bertahan dalam memenuhi apapun berbagai kebutuhan dan permintaan konsumen (pasar).

Cara yang paling cerdas yang bisa dilakukan oleh perusahaan dalam upaya untuk melakukan ekspansi bisnis pada era yang sudah serba digital seperti sekarang ini adalah dengan jalan melakukan ekspansi bisnis yang sustainable growth (pertumbuhan yang semakin berkesinambungan). Apabila perusahaan ingin melakukan ekspansi bisnis, maka mereka juga harus melakukan tiga langkah utama berikut, yaitu: Fewer, Bigger dan Bolder.

1. Fewer.

Artinya adalah perusahaan harus lebih jeli dalam mengambil berbagai peluang yang ada. Pada saat ingin melakukan ekspansi, maka Anda tidak harus banyak menaruh dana atau tenaga Anda pada banyak tempat. Namun hanya cukup di satu ditempat saja atau pada satu jenis usaha yang memiliki prospek yang sangat bagus. Ibaratnya adalah seperti bermain saham, Anda jangan menaruh terlalu banyak dana Anda pada seluruh sektor saham. Namun pilihlah sedikit sektor saham yang memiliki potensi yang terbesar untuk memberikan profit yang besar bagi Anda.

2. Bigger.

Artinya adalah Anda harus mampu untuk mengenali potensi terbesar dari jenis usaha yang nantinya akan Anda ekspansi tersebut.

3. Bolder.

Pastikan bahwa jenis usaha tersebut memang memiliki keuntungan yang jauh lebih besar di masa yang akan datang.

Inti sebenarnya dari ketiga kunci sukses untuk ekspansi bisnis adalah hanya terletak pada fokusnya saja. Perusahaan harus bisa tetap fokus terhadap potensi-potensi yang akan bisa membawanya pada pertumbuhan yang akan selalu berkesinambungan. Dalam hal ini, perusahaan harus mampu untuk mengisolasi berbagai potensi-potensi pertumbuhan bagi perusahaan yang sudah termasuk di dalamnya, seperti: modal, peluang, program, sumber daya manusia dan lain sebagainya. Adapun kerangka kerja utama dari fokus tersebut adalah:

1. Strategy (Strategi).
2. People (Orang).
3. Organization (Organisasi).
4. Discovery (Penemuan).
5. Rallying Cry.
6. Metrics (Metrik).
7. Execution (Eksekusi).

Dalam proses discovery, perusahaan harus mamp untuk memetakan potensi-potensi terbesar yang dapat dimanfaatkan. Terkait akan hal ini perusahaan juga harus bisa untuk menganalisis data-data yang ada agar dapat membaca potensi tersebut. Lalu untuk strategi, perusahaan harus mampu untuk membuat prioritas peningkatan pada bidang-bidang mana saja yang sangat berpengaruh besar kepada tingkat pertumbuhan dari perusahaan.

Kemudian perusahaan harus membuat indikator-indikator keberhasilan yang ingin dicapai (Metrics), sehingga impelemtasi dan eksekusi dari ekspansi bisnis dapat diukur. Setelah itu, perusahaan juga bisa langsung memilih SDM yang lebih kompeten (People) dalam upaya untuk mengeksekusi strategi ekspansi bisnis tersebut. Selanjutnya perusahaan harus mampu untuk membangun organisasi (Organization) yang dapat berkolaborasi secara harmonis dari SDM-SDM yang telah terpilih tersebut.

Sebelum dieksekusi, strategi dari ekspansi bisnis harus dikomunikasikan secara menyeluruh kepada setiap elemen-elemen perusahaan sampai mereka benar-benar paham dan mengerti strategi ekspansi bisnis yang nantinya akan dijalankan (Rallying Cry). Komunikasi seperti ini dapat melalui berbagai macam cara, seperti: melalui slogan, konten, akronim, gambar dan lain sebagainya. Terakhir adalah memulai untuk mengeksekusi strategi ekspansi bisnis yang telah disusun sebelmnya (Execution). Setiap strategi yang telah dijalankanpun juga harus tetap dianalisis dan diukur dengan skala tingkat keberhasilan yang telah disusun sebelumnya.

Cara seperti ini adalah bukan menjadi sebuah patokan baku bagi Anda yang ingin melakukan ekspansi bisnis. Masih terdapat berbagai macam cara lain yang mungkin saja bisa Anda temukan dan pelajari dari para ahli manajemen bisnis yang lain. Sehingga Andapun juga masih perlu untuk membaca dan mempelajari sumber-sumber exspansi bisnis lainnya. Semoga bisa bermanfaat dalam menambah wawasan bagi Anda sekalian yang mengingingkan ekspansi bagi bisnisnya, apabila membutuhkan bantuan dalam penyusunan desain system manajemen, mulai re-desain struktur organisasi, perapian job description dengan adanya proses bisnis baru, pembuatan SOP manajemen : Finance & accounting, Marketing, Produksi, SOP HRD, serta persiapan relokasi usaha ke kota dengan UMR rendah, dan kebutuhan software accounting silahkah hubungi 0818521172, atau 081-252-982900. Kami siap membantu!

INDUSTRI RITEL TAK PERNAH MATI, APA PENYEBABNYA?

Bisnis Ritel boleh jadi adalah salah satu industri yang paling lama dan mungkin adalah salah satu yang tertua di muka bumi ini. Dunia perdagangan sudah mulai terbentuk sejak dulu dan akan selalu beradaptasi menyesuaikan dengan segala perubahan yang ada. Rasanya setiap perubahan yang terjadi, baik dalam dunia marketing, ekonomi, politik, teknologi, dan lain sebagainya tidak akan pernah mampu membnuh bisnis ritel itu sendiri, namun hanya mengubah wajah dan menciptakan tren-tren baru dari dunia industri ritel.

Ritel Tidak Pernah Mati

Terdapat sebuah ungkapan bahwa di dunia bisnis, terutama untuk industri perdagangan ritel yang tidak akan hilang meskipun yang lainnya banyak yang berguguran perlahan lahan dan satu persatu. Pendapat seperti ini mungkin memang ada benarnya juga, karena bisnis ritel merupakan industri yang sudah lama ada dan terbukti mampu bertahan sejak zaman pra-modern yang lalu. Sejak era perdagangan yang paling mendasar dengan saling bertukar barang (barter) telah dimulai, maka sejak itulah bisnis ritel sudah ada.
Tren dalam dunia ritel banyak dipengaruhi oleh keadaan ekonomi dari suatu negara, yang mana apabila terjadi perbaikan dalam bidang ekonomi, maka daya beli masyarakatpun akan semakin meningkat dan selanjutnya pasti akan menguatkan industri ritel. Sekarang, masyarakat telah lebih fokus dalam membangun dan mensejahterakan kaum menengah kebawah yang notabenenya memiliki jumlah dan daya beli yang sangat besar. Kaum menengah seperti ini jugalah yang menjadi penentu utama dalam menguatkan industri ritel tanah air.

Industri ritel dunia, termasuk dari Indonesia diprediksikan akan tetap tumbuh dan semakin berkembang pesat. Namun demikian berkembangnya ini akan selalu diikuti dengan semakin banyaknya para pemain-pemain baru yang akan ikut bersaing, baik itu adalah dari lokal maupun pihak asing. Tentunya hal ini akan semakin membuka mata para marketer agar bisa memiliki strategi marketing yang lebih tepat untuk dapat memenangkan persaingan seperti ini.

Ritel tak akan mati, namun hanya berubah bentuk ke dalam sistem online.Selain itu, salah satu bidang yang juga diperkirakan akan semakin mendukung perkembangan dari sektor ritel adalah peningkatan inovasi berupa e-commerce. Kendati demkian, masih belum semua masyarakat terbiasa dengan cara belanja online, khususnya melalui TV atau bahkan Internet, kampanye dan edukasi dari beberapa pihak tentang belanja secara online sudah mulai membuahkan hasil. Pelan-pelan namun pasti, masyarakat Indonesia dari beberapa daerah, khususnya di kota-kota besar, sudah mulai menerima dan merasa nyaman dengan gaya berbelanja seperti ini.

Tentunya untuk menjadi yang terbaik dari industri ritel, strategi marketing tidak boleh dipandang hanya sebelah mata saja. Marketing bisa menjadi penentu utama sebagai tolak ukur mampu atau tidaknya suatu pemain untuk tetap bertahan dan semakin berkembang di pasar yang persaingannya semakin ketat dan bahkan boleh dibilang sudah sangat menjenuhkan ini.

Dalam strategi marketing, banyak diantara para peritel yang sudah mulai sadar bahwa positioning itu sangatlah penting. Mereka harus memiliki branding yang jelas di mata pelanggan dan bisa membedakan dengan pemain lainnya. Banyak diantara para peritel yang berusaha untuk menciptakan keunikannya sendiri dan strateginyapun akan disesuaikan dengan kondisi dan situasi dari lingkungan di sekitarnya.

Selain positioning, para peritelpun juga harus memperhatikan segmentasi pasar. Walaupun untuk sebuah pemain ritel yang sangat besar sekalipun, terasa begitu mustahil untuk bisa memenuhi setiap segmen pasar yang sudah ada. Maka strategi yang harus diterapkan adalah memang harus lebih fokus kepada segmen pasarnya masing-masing agar bisa memenuhi segala kebutuhan para pelanggan pada segmen pasar yang ingin mereka tuju dengan kemampuan maksimal.

Secara garis besar, dari sudut pandang marketing, tren persaingan dari industri ritel akan tetap terpaku kepada beberapa faktor-faktor mendasar berikut ini.

1. Faktor strategi pricing (Bagaimana para peritel akan menetapkan harga untuk setiap produknya).

Harga yang akan dipatok harus sesuai dengan segmen pasar yang akan dituju. Sebagaimana yang sudah diketahui, bahwa faktor harga memegang peranan terpenting dalam dunia industri ritel, yang mana strategi perang harga sudah sangat lama tidak bisa dilakukan lagi untuk memenangkan persaingan pasar.

2. Fokus pada brick and mortar, merupakan faktor lokasi yang mencerminkan seberapa mudahnya lokasi peritel itu bisa dijangkau oleh para pelanggannya.

Bagi seorang peritel, investasi properti (dalam hal ini lokasi) bisa menjadi benefit tersendiri apabila semakin diperhitungkan secara serius. Tren pemilihan lokasi yang sejak lama sudah dilakukan, yaitu dekat dengan pusat aktivitas konsumen dan sangat nyaman untuk dijangkau, akan terus berlaku selama tahun-tahun ke depan.

3. Faktor pelayanan (service) yang diberikan kepada semua pelanggannya.

Faktor layanan inipun sangat luas dan beragam bentuknya, mulai dari kualitas SDM yang telah digunakan, sistem tata letak produk, kenyamanan ruang berbelanja, kelancaran proses dari bagian kasir, solusi yang akan diberikan untuk setiap keluhan yang ada, product knowledge yang dimiliki oleh setiap pelayan toko, keamanan, kecepatan dan jaminan untuk pengiriman barang, dan masih banyak lagi yang lainnya.

Anda ingin membuka ritel modern, supermarket bahan bangunan, supermarket kebutuhan sehari-hari, supermarket kebutuhan perlengkapan rumah tangga, software ritel, silahkan hubungi groedu@gmail.com atau kontak ke 081-8521172 atau 081-252-982900. Tim kami siap membantu! (Frans M. Royan, SE,MM)