PELATIHAN SALES TERRYTORY MANAGEMENT

Selama ini dalam meningkatkan penjualan, pembelajaran yang paling sering ditekankan oleh pengusaha adalah selling skill salesman. Setinggi apapun kemampuan selling skill salesman tidak akan berguna jika ”tidak” menguasai wilayah penjualan. Sebaliknya jika selling skill salesman tinggi dan menguasai wilayah penjualannya, maka skill salesman semakin komplit. Terutama di saat-saat sulit seperti sekarang ini, sebab salesman perlu terus menambah jumlah pelanggan di wilayah penjualannya agar omzet meningkat. Sales territory tidak kalah pentingnya dengan selling skill salesman, oleh sebab itu salesman tidak boleh mengabaikan ilmu wilayah penjualan ini. Pengelolaan wilayah penjualan yang efektif dapat menimbulkan rutinitas kunjungan, sehingga dapat membantu pelanggan memprediksikan pembelian dan pembayarannya.

Fokus pelatihan sales territory antara lain adalah :

1. Sales territory management dan philosopy-nya.
2. Manfaat sales territory management.
3. Berbagai elemen sales territory management.
4. Strategy mengelola wilayah penjualan.
5. Bagaimana mendesain rute kunjungan yang efektif.
6. Mengukur efektifitas rute kunjungan.
7. Manfaat rute kunjungan.
8. Konsep SCP (spreading, coverage & penetration).
9. Sales territory terhadap sales proses.
10. Sales territory terhadap pengelolaan account receivable.
11. Sales territory terhadap metode delivery blocking.
12. Controling sales territory menggunakan kartu, CRC (customer record card), PDA dan alat lainnya.

di atas adalah isi pelatihan Sales Territory management yang diberikan pada perusahaan dalam rangka memetakan ulang dan merapikan ulang wilayah, baik yang dimiliki oleh pihak Distributor/kantor cabang maupun sales people. Untuk mendapatkan pelatihan yang fokus mengenai hal ini dapat menghubungi : Frans M. Royan, SE,MM, email : groedu@gmail.com atau call : 0818521172.

PELATIHAN KIAT SUKSES MENGELOLA PIUTANG CUSTOMER

Memberikan kredIit pada customer seringkali menimbulkan dampak yang tidak di inginkan jika sales force tidak bisa mengelola piutang dagang customer tersebut dengan baik. Seringkali terjadi, karena tidak rutinnya sales force/collector untuk menagih, membuat customer kurang persiapan jika ditagih diluar jadwal. Selain itu pemberian produk yang diluar estimasi juga merupakan peluang terjadinya kredit macet pada konsumen. Selain itu kurangnya fokus dalam pengelolaan piutang dagang customer ini, juga bisa memicu kantor cabang merugi yang disebabkan kurang dilakukan audit piutang dagang di lapangan, skedule kerja collector yang kurang memadai dan kurangnya kontrol pihak atasan secara kesinambungan. Problem piutang dagang bad debt akan menjadi bom waktu jika tidak segera dikeola dengan baik, khususnya dalam pemantauannya. Pada pelatihan ini para peserta akan diberikan banyak pengetahuan bagaimana mengelola piutang dengan baik dan benar, melakukan berbagai pencegahan terhadap piutang bad debt, melakukan tindakan apabila terdapat piutang bermasalah, mengatur proporsi yang harus ditanggung jika terjadi piutang bad debt, serta hal lainnya dalam pengelolaan piutang yang akan menjadi bekal pimpinan cabang, sales supervisor maupun salesman/ collector itu sendiri agar terhindar dari kerugian akibat customer tidak membayar.

Peran piutang penjualan bagi perusahaan dan bagaimana memperlakukannya ( Kenapa AR (Piutang Customer) harus dikelola, Financial cyrcle, Alur sales dan alur kredit, status piutang penjualan, bagaimana memperlakukan piutang penjualan over due dan bad debt, mencatat transaksi penjualan, kesalahan pencatatan dan dampaknya)

Strategi mengelola Piutang penjualan (Track record, matrix prilaku debitur, gunakan route plan tagihan, lakukan negosiasi, melihat isyarat kebohongan customer, gunakan managemen persediaan, gunakan strategi pola kerja, Strategi mengelola piutang penjualan melalui audit lapangan, langkah-langkah audit lapangan, problem yang terjadi setelah audit lapangan, kendala audit lapangan, manfaat audit lapangan)

Strategi 

mengelola piutang bermasalah dan mencegah piutang bad debt (Mengelola piutang penjualan bermasalah, penyebab piutang bermasalah, dampak piutang penjualan bermasalah, gejala awal piutang penjualan bermasalah, reaksi penerima kredit dan reaksi pemberi kredit, Langkah-langkah selamatkan piutang bermasalah, mencegah piutang bad debt)

Performance sales force, aturan main dan tanggung jawab Sales force (Performance sales force Vs piutang penjualan, Tujuan memasukan AR (Piutang Customer) dalam performance, Gunakan grafik AR (Piutang Customer), rapatkan pengelolaan piutang penjualan, aturan main dan tanggung jawab sales force, Prosedur pelaporan piutang penjualan hilang, Shock terapi piutang penjualan)

TUJUAN PELATIHAN

1. Memberikan pengetahuan cukup baik pada pimpinan kantor  cabang, Sales supervisor (Calon pimpinan cabang) dan collector dalam mengelola piutang dagang customer.
2. Memberikan pengetahuan cukup baik pada pimpinan kantor  cabang , Sales supervisor (Calon pimpinan cabang) dan collector arti pentingnya pengelolaan piutang penjualan terhadap keberlangsungan usaha di kantor cabang.
3. Memberikan pemahaman mengenai managemen piutang dagang secara keseluruhan untuk pimpinan cabang, sales supervisor dan collector agar kantor cabang terus meningkat secara penjualan meskipun penjualan tetap dilakukan secara kredit.

METODE PELATIHAN

Ceramah Interaktif, pemutaran film, latihan/workshop & contoh kasus.

CARA EFEKTIF MEMASARKAN PRODUK HASIL PRODUKSI MANUFACTURING

Seringkali perusahaan salah langkah ketika memasarkan produk  yang dihasilkan oleh pabrik yang baru dibangunnya. Untuk sementara pembuatan produk semata-mata untuk memenuhi trial mesin industry yang canggih. Sedangkan pasar yang akan dibidik masih abu-abu, kalaupun sudah melalui riset yang mendalam tetapi masih ada yang ketinggalan yaitu saluran pemasaran yang belum diketahui dengan pasti.

Untuk mengatasi hal ini ada salah satu cara adalah membangun saluran pemasaran local yang tentu saja kurang menjadi perhatian selama ini. Khususnya perusahaan multi nasional yang baru masuk ke pasar Indonesia, umumnya akan menyerahkan kepada Distributor Tunggal yang tidak bisa bekerja secara detail. Seperti yang diketahui persaingan pasar di Indonesia begitu ketat, dengan strategi pamungkas masing-masing perusahaan lokal, perusahaan yang baru masuk tidak bisa melawan produk local. Kegagalan demi kegagalan terjadi satu persatu.

Lalu bagaimana mengatasinya? Kerja sama dengan para pemain local adalah kuncinya. Tunjuklah distributor local sebagai mitra bisnis sehingga produk yang sedang diproduksi dengan mesin canggih tidak gagal total di kancah persaingan yang gencar. Mengapa harus menggunakan Distributor local? Alasannya adalah :

1. Distributor local memiliki saluran distribusi yang sangat detail di wilayah masing-masing sesuai dengan area cover yang dimilikinya.
2. Distributor local telah dikenal oleh saluran retail dan grosir yang sudah diketahui oleh mereka sehingga setiap kehadiran produk baru berkat pertolongan para penyalur ini bisa terpenetrasikan ke customer lebih intensif.
3. Oleh karena sudah bekerja bertahun-tahun dan saling berhubungan dengan penyalur kecil tersebut, maka lebih dipercaya apabila Distributor local memberikan produk ke saluran itu dengan cara konsinyasi ataupun dengan cara tunai. Toh mereka bisa mengembalikan ke distributor local sewaktu-waktu jika tidak laku. Berbeda dengan distributor tunggal yang jangkauannya cukup jauh dan sulit diajak komunikasi jika terjadi sesuatu dengan produk pra- launchingnya.
4. Bekerja dengan banyak distributor local bagaikan meletakan pundi-pundi uang ke keranjang tidak sama sehingga resiko yang terjadi terbagi di berbagai kantong-kantong, artinya jika terjadi kerugian maka tidak hanya pada satu titik, karena kerja sama dengan distributor tunggal.
5. Distributor local akan menerima segala resiko piutang penjualan yang tidak perlu harus ditanggung oleh produsen. Oleh sebab itu bisa berbagi dengan berbagai distributor local mengenai resiko piutang adalah keunggulan jika memasarkan produk menggunakan saluran distributor local.

Oleh sebab keungulan-keunggulan tersebut diatas apabila pembaca sedang memiliki produk dan sekarang sedang diproduksi dan belum menemukan model penyalurannya, maka silahkan menggunakan metode ini sebagai cara memasarkan produk baru yang dibuat oleh mesin canggih seperti apapun. Silahkan cek produk yang dihasilkan mesin canggih ini sangat berhasil ketika di pasarkan dengan saluran distributor local.

Semoga artikel ini bermanfaat bagi pembaca dan apabila menginginkan informasi sangat detail silahkan hubungi 0818521172 atau email ke groedu@gmail.com. Kami siap membantu!

BOOSTING SALES PROMOTION GIRL PERFORMANCE

BOOSTING SALES PROMOTION GIRL PERFORMANCE

Kondisi pemasaran produk sekarang ini sudah tidak kompetitif lagi, tetapi sudah hyperkompetitif sehingga kedudukan produk di rak modern market terancam oleh aktivitas Sales Promotion Girl (SPG) pesaing. Kini, keberadaan SPG selain mengedukasi konsumen, ternyata membantu dalam proses selling, yaitu memproses PO (purchase oder) dan dikirimkan ke salesman. Selain itu SPG juga dibutuhkan karena terbatasnya space di store-store potensial, maka selain berpromosi ia juga mengelola rak hingga menimbulkan impulse buying.
Namun sayangnya keberadaan SPG di store, direct selling atau di acara event masih belum dipercaya menunjang penjualan. Apa yang harus dilakukan oleh pemasar? Salah satunya adalah meningkatkan performance SPG. Buku ini akan membantu banyak pembaca, karena berisi langkah-langkah bagaimana meningkatkan performance SPG, seperti : Rekrut SPG dengan benar agar turn over tidak tinggi, tentukan Job description dan pola kerja dengan benar, tentukan tali komando dengan benar, membuat strategi dan rencana penempatan SPG, memberikan material pendukung seperti point of sales, strategi merchandising, pengetahuan dan training yang harus diberikan, menemukan indicator performance dan mengevaluasinya, serta membahas laporan serta format apa saja yang di butuhkan SPG.
Buku ini sangat penting dibaca calon pekerja di bidang promosi, Creatif Director, Manager advertising, Event organizer manager, Agency (outsourching) manager, Sales manager, Marketing manager, Sales supervisor, Supervisor marketing, Salesman, Merchandiser dan SPG. Serta Dosen dan Mahasiswa dalam menambah kelengkapan literatur pelajaran pemasaran.

TIPS MENGELOLA PERPUTARAN TRANSAKSI DEBIT DAN TRANSAKSI KREDIT BAGI BISNIS ANDA

Biasanya, diantara kebanyakan para pebisnis. Apalagi yang masih berskala menengah kebawah seperti UKM/UMKM mungkin saja seringkali mengalami kesulitan dalam hal mengecek atau mengontrol transaksi keuangan mereka dan untuk membedakan mana yang termasuk kedalam transaksi debit dan mana yang termasuk ke dalam kategori transaksi kredit. Padahal sebenarnya, daftar catatan transaksi yang sudah masuk (debit) dan transaksi yang sudah keluar (kredit) tentu saja sangat dibutuhkan untuk menunjang kelancaran dari jalannya operasional bisnis kita.

Karena itulah, berikut ini merupakan beberapa tips penting tentang bagaimana langkah-langkah dalam mengontrol transaksi masuk (debit) dan juga transaksi keluar (kredit) pada internal operasional bisnis yang sedang Anda jalankan:

1. Mencatat semua transaksi, baik transaksi penjualan dan transaksi pembelian.

Apabila Anda telah melakukan transaksi penjualan dan pembelian, maka pastikan Anda harus mengunpulkan semua bukti dari transaksi-transaksi tersebut. Bisa berupa nota, struck, bon, bukti-bukti penerimaan dan lain sebagainya untuk kebutuhan pencatatan. Usahakan jangan sampai ada satupun yang hilang, karena jika ada diantara salah satunya yang hilang, maka akan menyebabkan Anda semakin kesulitan untuk membuat perhitungan nantinya, apabila semua sudah terkumpul, maka Anda sudah bisa mulai proses menggolongkan mana saja diantara transaksi debit dan mana yang termasuk ke dalam transaksi kreditnya.

2. Belajar untuk membuat penjurnalan transaksi.

Jika sudah di golong-golongkan mana yang transaksi debit dan kreditnya, maka langkah selanjutnya adalah untuk membuat penjurnalan transaksi, Anda akan mengetahui transaksi apa saja yang telah Anda lakukan selama satu periode (bulan/akhir bulan), jadi sebaiknya setiap kali Anda melakukan transaksi, maka buatlah jurnal pencatatannya agar tidak sampai lupa, namun jika Anda masih belum memiliki waktu untuk mencatatanya. Maka bisa di buat di setiap akhir minggu, jika bisa usahakan jangan sampai lebih dari satu minggu, untuk proses pencatatannya sendiri, jurnal yang baik adalah memilik beberapa ketentuan, seperti: memiliki tanggal transaksi , jenis-jenis klasifikasi akun, nilai dari debit dan kreditnya jika bisa maka harus di tambahkan nomor transaksinya dan keterangan transaksinya.

3. Memisahkan isi jurnal dan memasukkannya ke dalam buku besar (posting).

Berbeda dengan bentuk jurnal, pada buku besar akan di kelompok-kelompokkan berdasarkan jenis transaksi yang sedang Anda lakukan. Misalnya saja akun kas, akan berisikan semua transaksi (debit/kredit) yang berhubungan langsung dengan kas Anda, kemudian akun piutang akan berisikan tentang transaksi-transaksi yang berhubungan dengan piutang Anda, oleh karena itu maka akan terbentuk banyak sekali tabel untuk memisahkan setiap golongan transaksinya, dan telitilah dalam setiap kali Anda akan memindahkan (posting) dari jurnal ke dalam buku besar agar tidak sampai ada satupun dari transaksi yang tertinggal, yang nantinya akan menyebabkan nilai saldonya menjadi salah.

4. Perhatikan untuk jenis laporan neracanya.

Laporan neraca merupakan salah satu bagian dari laporan keuangan yang secara khusus melaporkan tentang gambaran dan nilai dari harta, kewajiban, dan modal dari para pemegang saham pada satu periode tertentu. Laporan neraca dibuat bertujuan untuk mengetahui apakah nilai dari debit dan kredit sudah seimbang atau tidak, jika pembuatan jurnal dan buku besar sudah benar, maka seharusnya angka-angka yang akan muncul pada sisi debit dan sisi kredit seharusnya juga sudah seimbang, apabila tidak maka kemungkinannya adalah terdapat transaksi yang lupa untuk di catat atau terdapat transaksi yang salah dalam pencatatatn akunnya.

5. Menyusun laporan keuangan.

Setelah Anda sudah selesai melakukan semua langkah-langkahnya, mulai dari mencatat semua transaksi, membuat jurnal , memindahkannya (memposting) ke dalam buku besar, dan memperhatikan laporan neracanya, maka sekarang sudah saatnya bagi Anda untuk menyusun sebuah laporan keuangan, laporan ini berfungsi untuk melihat semua kegiatan dari transaksi yang telah Anda lakukan, hal ini juga berguna agar Anda dapat melihat apakah bisnis Anda sudah mengalami profit (keuntungan) atau sebaliknya, malah mengalami kerugian, nah dari sinilah maka Anda akan dapat memikirkan tentang hal-hal penting apa saja yang harus Anda lakukani untuk kedepannya bagi kepentingan bisnis Anda.

Khusus bagi Anda yang baru saja memulai untuk menggunakan metode seperti ini, mungkin saja pada awalnya akan merasa sedikit kesulitan, namun Anda akan mulai terbiasa apabila sudah melakukannya setiap saat dalam membuat suatu pembukuan untuk bisnis yang sedang Anda jalankan saat ini, jika memang dirasa sangat perlu. Maka Anda bisa memanfaatkan penggunaan program/software akuntansi, sebagai sebuah terobosan aplikasi yang sangat berguna untuk membantu apapun keperluan dan kebutuhan seputar pencatatan operasional dari bisnis Anda dan akan sangat membantu Anda dalam mempercepat proses pembuatan laporan keuangan bisnis milik Anda.

Anda hanya perlu untuk meng-input semua jenis transaksi yang selama ini telah Anda lakukan (debit/kredit) dan softwarelah yang nantinya secara otomatis akan memprosesnya sendiri. Jauh lebih praktis dan menghemat banyak sekali waktu Anda dalam menyiapkan laporan keuangan untuk bisnis yang sedang Anda jalankan saat ini.

Pembukuan (pencatatan) dan pelaporan memang sangatlah penting untuk jalannya suatu bisnis, karena apabila Anda tidak dapat mengontrol nilai debit dan kredit pada bisnis yang sedang Anda jalankan, maka akan berakibat sangat fatal apabila bisnis yang sedang Anda jalankan mengalami kegagalan atau kerugian akibat dari kurangnya pengontrolan terhadap arus pergerakan transaksi debit dan kreditnya.

Nah, itulah sedikit ulasan tentang tips tentang bagaimana dalam mengelola perputaran transaksi debit dan transaksi kredit bagi bisnis Anda. Jika membutuhkan software accounting sebagai alat dalam transaksi, dan perapian in out perputaran cash flow anda, silahakan hubungi 0818521172 atau 081-252-982900. Kami siap membantu.

PELATIHAN MERCHANDISING MANAGEMENT KIMIA FARMA, POWER FULL

Untuk menyongsong tahun 2017 Kimia Farma mengadakan pelatihan “Merchandising Management”. Pelatihan ini tentunya sangat power full untuk membekali para SDM yang berada pada lini depan seperti MD dan sales Force. Training yang mengulas banyak mengenai display dan tata letak produk di rak Modern Market diuraikan dengan lugas oleh Trainer dari Groedu International consultant yang expert dalam bidang training sales dan marketing. Pak Agus Widodo selalu memberikan materi ini untuk beberapa perusahaan yang membutuhkan pelatihan di bidang ini.

Materi yang disampaikan meliputi : Definisi dan Benefit Merchandising Management, Strategi merchandising management, Merchandising dan Pricing Strategy di Outlet, Teknik Pemajangan Display dan Layout Produk dalam Outlet, Peranan IT (Informasi teknologi) dan Pengelolaan Persediaan Toko, serta item lainnya yang sangat menarik untuk level supervisor MD maupun MD dan sales force.

Mengapa pelatihan ini diajarkan? Sebelum menjawab hal ini, baiklah akan kita informasikan bahwa beberapa perusahaan multi nasional company maupun nasional local menggunakan cara-cara ini agar produk yang dipasarkan bisa eksis dan terpasarkan dengan baik. Salah satu rekanan dalam memasarkan produk FMCG ( Fast moving consumer good) pada umumnya menggunakan saluran yang terdiri dari toko modern maupun toko tradisional. Toko modern antara lain supermarket nasional berjejaring, supermarket local, minimarket berjejaring maupun mini market local. Saluran ini memiliki kekuatan penjualan di gerai masing-masing melalui display produk yang ada di setiap rak. Oleh sebab itu pengetahuan merchandising management baik oleh pihak toko itu sendiri maupun oleh para MD dan sales force sangat dibutuhkan.

Dalam pelatihan para MD dan sales force akan mengetahui mengapa mereka memiliki tugas dan tanggung jawab memelihara display sedemikian rupa di saluran yang telah disebutkan diatas, antara lain agar terjadi peningkatan penjualan di masing-masing saluran. Pemajangan yang bersih, selalu tersedia stoknya, rapih dan menarik akan memiliki peluang produk disentuh dan dibeli oleh konsumen. Upaya-upaya melakukan display yang terbaik adalah salah satu aktivitas agar produk yang diedarkan di saluran bisa keluar dari rak supermarket, yang artinya produk dibeli oleh konsumen.

Namun sayang masih banyak perusahaan yang belum memahami hal ini, sebab selain kekurangan budget juga kekurangan sumber daya yang akan mengelola saluran ini. Umumnya perusahaan hanya focus di penjualan saja, dan sebagai konsekuensinya perusahaan tidak mampu bersaing dengan perusahaan yang memiliki SDM yang bergerak di bidang merchandising. Oleh sebab itu bagaimana upaya perusahaan agar produk dapat sell out dari saluran atau toko. Tentunya pengetahuan merchadising ini wajib diajarkan pada jajaran SDM penjualan perusahaan.

Untuk itu perlu pelatihan yang terus menerus pada SDM bagian penjualan ini agar selain melakukan penjualan juga melakukan upaya display produk dengan benar sesuai yang diajarkan. Pelatihan  yang dilakukan terus menerus dapat mendorong para sales people untuk berupaya meningkatkan penjualan melalui aktivitas display mendisplay.

Semoga artikel ini memiliki manfaat bagi pembaca. Apabila pembaca membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai kegiatan ini atau ilmu merchandising ataupun pelatihan yang mendalam mengenai merchandising. Silahkan hubungi groedu@gmail.com atau hubungi 0818521172 atau 081252982900. Kami siap membantu dan sangat terbuka untuk itu. ( Frans M. Royan)

CARA MENGELOLA PIUTANG PENJUALAN DAN 7 TIPS MENAGIH HUTANG PADA ORANG-ORANG YANG KITA PINJAMI

Cara mengelola piutang penjualan perusahaan dan 7 tips menagih hutang pada orang-orang yang kita Pinjami.

Umumnya sebelum memberikan utang kepada pelanggan biasanya salesman perusahaan diberikan bekal bagaimana mengelola piutang agar piutang penjualan tidak macet.  Namun demikian, ternyata masih belum banyak perusahaan memberikan bekal ini sehingga banyak sekali piutang penjualan akhirnya macet sehingga perusahaan tidak menagih bahkan merupakan biang kenapa perusahaan akhirnya bangkrut. Di bawah ini ada beberapa cara mengelola piutang penjualan agar tidak macet.

Sebelum memberi utang pada customer sebaiknya lakukan cek dan recek kemampuan bayar dari customer tersebut. Perusahaan tertentu menggunakan format pertanyaan atau semacam quiz untuk memastikan apakah customer tersebut layak diberikan utang. Khusus untuk customer yang membeli dipakai sendiri biasanya akan ditanyakan : gaji dan pekerjaan yang dilakukan saat ini, rumah yang ditinggali saat ini mengontrak atau milik sendiri, kalau pihak yang mau berhutang adalah wanita maka ditanyakan suaminya bekerja dimana dan jabatannya apa, property dan harta yang kelihatan akan dicek juga supaya melalui fisik performance customer bisa diketahui mampu bayar atau tidak.

Kalau yang minta utang adalah toko, pertanyaan-pertanyaan akan dilakukan pula apakah tokonya ngontrak, berapa lama berbisnis, cek apakah supplier lain juga memberikan kredit pada toko ini. Serta cek barang dagangan yang ada di toko apakah cukup banyak persediaannya atau ala kadarnya. Terakhir menunjukan aktivitas pemilik toko dalam menjaga persediaan, kalau persediaan banyak berarti pemilik toko memiliki uang untuk belanja ke supplier lain.

Perusahaan juga akan menerapkan untuk tidak memberikan kredit ke toko baru. Salesman dianjurkan menjual secara tunai. Dengan menjual tunai ini salesman bisa lakukan test terhadap toko tersebut sambil melihat perilaku dari pemilik toko. Kemudian baru diberikan kredit kalau memang pembeliannya rutin. Itupun dilakukan dengan memberikan limit kredit pada pemilik toko.

Menggunakan kolektor untuk mengelola piutang penjualan juga suatu cara agar piutang penjualan tidak sampai bad debt. Memang untuk perusahaan tertentu salesman juga diwajibkan menagih.

Perushaan membuat tools semacam laporan yang bisa dianalisis agar piutang penjualan di luar kantor bisa dikendalikan dengan membuat grafik current over due. Lalu menerapkan audit lapangan dan memeriksa semua piutang penjualan yang ada dilapangan sudah sesuai atau tidak. Sebab dikuatirkan piutang penjualan tidak tertagih ternyata piutang fiktif. Atau piutang bermasalah yang disebabkan oleh descripansi, yaitu ketidak sesuaian yang berkaitan dengan nama customer, alamat customer, barang tidak sesuai baik kuatintas dan kualitasnya, serta ketidak cocokan domkumen lainnya.

Di atas adalah cara mengelola piutang penjualan agar tidak bad debt. Nah, untuk mengetahui dan belajar ilmu mengelola piutang penjualan lebih dalam bisa pelajari  Buku Account receivable yang ditulis oleh Frans M. Royan.

Berikut adalah 7 cara cerdik menagih utang kepada teman atau pun orang-orang di sekitar Anda:

1. Lewat Telepon. Kesungkanan bertatapan langsung dan mengutarakan secara lugas maksud keinginan Anda untuk menagih hutang merupakan penghalang yang harus ditemukan jalan keluarnya. Dan solusi yang tepat untuk masalah ini adalah dengan membicarakannya melalui telepon. Walaupun mungkin ada kesusahan juga pertama kalinya ketika Anda melakukan komunikasi dengan orang yang Anda hutangi, tetapi intimidasi akan sangat berkurang begitu Anda melakukan perbincangan dan mengungkapkan tujuan Anda menghubunginya.

2. Bilang Butuh Uang. Keterusterangan merupakan awal yang baik Anda bisa menerima sesuatu yang baik pula. Katakan kepada orang yang Anda hutangi bahwa Anda benar-benar membutuhkan uang dan untuk apa uang itu akan dipergunakan. Mudah-mudahan dengan pendekatan seperti ini bisa menggugah hatinya untuk membayarkan hutang kepada Anda saat itu juga.

3. Sindiran Halus. Karena orang yang Anda hutangi adalah orang-orang terdekat atau yang Anda kenal maka sesekali lakukanlah sindiran halus kepada orang yang Anda hutangi. Hal ini digunakan bila perkataan baik-baik secara tatap muka tidak mempan juga dan mendorongnya melunasi hutang-hutangnya.

4. Hubungi Keluarganya. Bila semua cara secara langsung tidak ampuh juga untuk membuatnya sadar dan bersegera membayarkan hutang-hutangnya maka cara terbaik adalah dengan menghubungi anggota keluarganya. Katakan dengan jujur dan bijak kondisi yang sesungguhnya tentang apa yang dialami oleh penerima hutang yang tak lain adalah bagian dari keluarga itu dengan Anda. Ungkapkanlah maksud kedatangan Anda dengan sebenar-benarnya dan mintalah dengan santun pertanggungjawaban kepada keluarga tersebut. Walaupun sepertinya agak berat melakukannya, tetapi itu cukup cara ampuh agar uang Anda dapat kembali.

5. Kesepakatan Baru. Sesuatu yang berlarut-larut penyelesaiannya haruslah dicari sesuatu alternatif yang baru, dalam hal ini adalah sebuah kesepakatan baru. Jadwalkan ulang waktu dan besarnya hutang yang harus dibayar. Bahkan agar lebih kuat hukumnya. Maka bubuhkan materai dalam surat kesepakatan.

CARA MEMASTIKAN BISNIS ANDA AMAN SECARA KEUANGAN

Pada saat ini tidak menutup kemungkinan perusahaan diurus oleh suami istri. Umumnya bisnis konvensional selalu dilakukan seperti itu, sehingga pemilik usaha tidak bisa berkutik dengan waktunya yang habis sehari-hari untuk mengurus bisnis. Khususnya dalam mengelola keuangan. Pemilik bisnis belum percaya betul dengan karyawannya sendiri. Oleh karena belum ada sistem baku mengenai pengelolaan keuangan, maka pemilik bisnis tidak bisa kemana-mana karena takut keuangan perusahaan akan diakali oleh karyawan.
Sebenarnya tidak perlu kuatir dengan hal ini selama ada sistem manajemen yang di-desain sesuai dengan risk management, dimana karyawan yang terlibat dengan keuangan saling mengontrol. Jadi siapa yang memegang uang? Tentunya bisa karyawan. Sehingga perusahaan bisa berjalan secara autopilot dan pemilik tinggal mengontrolnya saja.
Beberapa langkah yang mesti dilakukan agar perusahaan aman secara keuangan, antara lain :
1. Buat desain sistem manajemen dengan mengacu pada risk manajemen.
2. Gunakan software accounting untuk mendapatkan dash board laporan keuangan.
3. Bayar auditor luar secara berkala untuk lakukan audit.
Mari kita bahas satu persatu poin-poin di atas. Pertama, untuk membuat desain sistem manajemen diawali dahulu dengan membuat struktur organisasi perusahaan sedemikian rupa agar struktur organisasi ini tersistematis dan satu SDM dengan lainnya saling terkontrol. Setelah struktur organisasi dibuat, dibuatlah job decription yang terinci dengan tanggung jawab dan wewenang yang jelas. Buat SOP yang terstruktur sesuai dengan proses bisnis yang ada di perusahaan dan saling terhubung dan terkontrol. Buat penilaian untuk karyawan yang telah mengemban tugas dan tanggung jawab. Dengan begitu di dalam perusahaan telah terbentuk alur kerja yang jelas dan siapa yang bertanggung jawab dan apa saja yang mesti dilaporkan. Jika konteksnya adalah mengenai keuangan, maka siapa yang wajib melaporkan keuangan? Finance akan melaporkan kondisi keuangan perusahaan, dan accounting melaporkan kondisi pencatatan keuangan perusahaan.
Untuk memastikan pekerjaan karyawan dibagian finance dan accounting melakukan pekerjaannya dengan benar maka sebaiknya menggunakan software atau sistem informasi manajemen agar secara nyata semua tercatat secara sistematis, selain back up manual yang secukupnya. Misalnya mengenai Kas keluar selain ada manual catatan kas keluar di buku jurnal umum, juga giro/cek keluar masuk ada catatan manual selain ada pencatatan juga di sistem. Software accounting bisa bekerja dengan baik menggantikan tenaga manusia yang selama ini dilakukan secara manual.
Gunakan auditor luar untuk memastikan bahwa apa yang dikerjakan oleh bagian finance dan accounting ini sudah benar dan tidak terjadi kebocoran. Pada saat audit banyak yang mesti diperiksa, mulai kas keluar dan masuk, inventory* maupun uang yang ada di bank. Kenapa inventory perlu diperiksa, karena harta perusahaan tidak hanya pada uang tunai dan uang yang ada di bank, tetapi inventory juga merupakan kekayaan perusahaan.
Melalui langkah tiga poin di atas maka perusahaan yang tadinya bersistem tradisional yang dikelola pemilik, sekarang bisa dikelola karyawan dengan tetap masih bisa dilakukan kontrol. Siapa yang mengontrol? Pengontrol pertama karyawan itu sendiri karena dalam sistem manajemen dibuat struktur dan flow pekerjaan yang saling mengontrol, lalu dash board yang ditetapkan berisi laporan apa saja baik Neraca, rugi laga dan arus kas. Pengontrol berikutnya adalah auditor internal maupun external. Dengan demikian bisnis kita akan aman secara keuangan, sepanjang kita mau melepas untuk dikerjakan oleh karyawan dan dikontrol oleh pihak-pihak yang sudah ditentukan.
Semoga artikel di atas bermanfaat bagi pembaca, apabila pembaca membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai artikel tersebut diatas, atau pendampingan dalam desain sistem manajemen, training pengelolaan piutang dan membutuhkan software accounting. Silahkan hubungi di groedu@gmail.com atau wa ke 081-252982900. Kami siap membantu.

MEMAHAMI DAN MENGENAL SECARA LEBIH MENDALAM TENTANG INVENTORY MANAGEMENT (MANAJEMEN PERSEDIAAN)

Apakah Anda masih baru atau belum terlalu familiar mendengar istilah tentang inventory management atau biasa disebut dengan manajemen persediaan? Beberapa dari Anda mungkin saja masih baru pertamakali mendengarnya dan beberapa lagi sudah sangat faham dengan istilah manajemen persediaan tersebut. Oleh sebab itu konsultan bisnis Surabaya akan membahas hal itu di bawah ini.

Penggunaan istilah dari manajemen persediaan memang untuk saat ini tidak terlalu populer jika dibandingkan dengan penggunaan istilah manajemen keuangan atau akuntansi manajemen yang mungkin adalah yang paling sering Anda dengar dimana-mana, lalu apa yang dimaksud dengan inventory management atau manajemen persediaan ini?

Manajemen persediaan merupakan satu bentuk kegiatan yang bertujuan untuk menjaga dan mempertahankan jumlah optimum dari setiap barang-barang yang masih dimiliki. Persediaan merupakan salah satu asset terpenting miik perusahaan yang paling vital dan berhubungan langsung dengan penjualan maupn tingkat produksi.

Sehingga, jika terjadi permasalahan yang menyangkut dengan persediaan maka akan langsung berdampak sangat besar terhadap kenaikan maupun penurunan pendapatan usaha. Karena itulah, sangat penting artinya bagi Anda dalam mengenal dan memahami tentang apa itu inventory management (manajemen persediaan).

Beberapa Hal yang Sangat Berpengaruh Besar Terhadap Persediaan

Sebelum membahas yang lebih jauh tentang manajemen persediaan, alangkah baiknya bagi Anda untuk mengetahui beberapa faktor yang berpengaruh besar terhadap persediaan, menurut konsultan bisnis surabaya seperti:

• Jumlah dana yang dimiliki akan sangat mempengaruhi tingkat volume pembelian persediaan.
• Lead time, waktu tunggu bagi barang yang akan dipesan.
• Frekuensi penggunaan, semakin sering digunakan maka jumlah persediaan tersebut juga akan menjadi semakin sedikit.
• Daya tahan persediaan, persediaan dengan daya tahan yang terlalu pendek, seperti buah dan sayur harus segera dijual dan harus habis sebelum membusuk dan tidak laku terjual.
• Tempat penyimpanan persediaan juga sangat berpengaruh, semakin besar kapasitas penyimpanan akan menjadi semakin banyak jumlah persediaan yang bisa disimpan dan sebaliknya, semakin kecil kapasitas persediaan juga menjadi semakin sedikit persediaan yang bisa tersimpan.

Kegiatan yang Dilakukan Dalam Manajemen Persediaan

Terdapat beberapa jenis kegiatan utama yang paling sering dilakukan dalam manajemen persediaan, seperti:

1. Memastikan bahwa persediaan yang masih ada sangat cukup untuk periode berjalan selanjutnya.
2. Memastikan bahwa persediaan akan dikelola dengan lebih baik dan optimal.
3. Biaya persediaan akan dibuat dengan seefisien mungkin, efisiensi yang dimaksudkan di sini adalah perusahaan yang dapat semakin memperkecil dari biaya persediaan.

Tujuan Dilakukannya Manajemen Persediaan

Dari berbagai kegiatan di atas maka dapat kita ketahui bersama bahwa tujuan utama dari dilakukannya manajemen persediaan adalah untuk menyediakan persediaan dengan biaya yang lebih minimum. Selain itu juga, Anda harus tetap memastikan bahwa persediaan untuk segala kegiatan operasional seperti:

• Memproduksi.
• Penjualan.
• Layanan kepada konsumen.

Semuanya sama sekali tidak akan terganggu, meskipun biayanya sangat minim sekalipun. Tidak hanya itu saja, terdapat banyak sekali tujuan lain yang mungkin saja masih dapat Anda manfaatkan dengan cara melakukan manajemen persediaan, beberapa diantaranya menurut konsultan bisnis surabaya adalah:

1. Memastikan bahwa persediaan akan selalu tersedia (safety stock).
2. Mengurangi terjadinya resiko keterlambatan dalam hal pengiriman persediaan.
3. Meminimalkan terjadinya resiko dari harga yang lebih fluktuatif.
4. Mendapatkan diskon dari pesanan dalam jumlah yang sangat banyak.
5. Menyesuaikan pembelian dengan jadwal produksinya.
6. Mengantisipasi terjadinya berbagai perubahan pada penawaran yang berdasarkan pada permintaan.
7. Mengantisipasi terjadinya permintaan secara mendadak.
8. Menjaga jumlah persediaan yang hanya tersedia pada masa musiman, sehingga ketika barang sedang tidak musim maka perusahaan masih tetap memiliki persediaan.
9. Mengawasi persediaan yang tidak sesuai dengan spesifikasi, masih tetap bisa dikembalikan kepada supplier jika memang tidak cocok dan tidak sesuai dengan pesanan.
10. Menjaga komitmen terhadap customer agar barang masih bisa diproduksi dengan waktu dan kualitas seperti yang diminta.
11. Menentukan kuantitas persediaan yang harus disimpan untuk berjaga-jaga.

Nah, itulah sedikit penjelasan berupa pengenalan dan pemahaman seputar hal-hal apa saja yang dapat berpengaruh besar terhadap manajemen persediaan, segala kegiatan yang berhubungan dengan manajemen persediaan, dan tujuan dari manajemen persediaan. Semoga dapat bermanfaat dalam menambah wawasan Anda sekalian tentang inventory management (manajemen persediaan), apabila pembaca membutuhkan informasi lebih lanjut dan ingin merapikan persediaan, kami ahlinya di bidang ini dengan menggunakan software, persediaan di gudang bisa diatas dengan baik. Silahkan hubungi 081-252-982900 atau 081-8521172 kami siap membantu. Terima kasih.