BERBAGAI DAMPAK YANG AKAN TERJADI AKIBAT DARI KESALAHAN DALAM BERKOMUNIKASI DI DUNIA BISNIS

Dampak dari terjadinya kesalahan berkomunikasi, khususnya dalam dunia bisnis bisa dikatakan sangat fatal. Karena komunikasi dalam berbisnis sangat penting artinya agar tetap dijaga dengan baik dan harus selalu diterapkan untuk hubungan kerjasama bisnis. Komunikasi adalah suatu kegiatan/proses yang melibatkan seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi dan masyarakat yang menciptakan dan menggunakan informasi agar bisa tetap terhubung dengan lingkungan dan orang lain.

Dengan berkomunikasi maka seseorang akan dapat mentransfer atau menerima berbagai informasi yang ia miliki dengan orang lain. Dalam dunia bisnis, komunikasi berperan sangat penting untuk menyampaikan suatu hal yang berhubungan langsung dengan bisnisnya, seperti halnya untuk melakukan pemasaran, penjualan, pertemuan dengan rekan kerja dan lain sebagainya. Sehingga sangat tidak mengherankan apabila sebagai seorang pelaku bisnis harus mampu dalam berkomunikasi dengan baik agar bisnis yang dijalankannya tidak sampai terkena dampak dari kesalahan dalam berkomunikasi.

Yang mana dampak dari kesalahan dalam berkomunikasi ini bukan hanya akan menyebabkan terjadinya kesalahpahaman bagi para pelaku bisnis dengan para pihak yang terkait saja, namun tentunya juga akan sangat berdampak pada kelangsungan dari hubungan kerjasama bisnis yang selama ini sudah terjalin dengan baik. Untuk itulah, Anda sebagai seorang pelaku bisnis harus mengetahui tentang dampak-dampak apa saja dari terjadinya kesalahan berkomunikasi dalam dunia bisnis agar dapat menjadi lebih berhati-hati dalam memahami bahwa komunikasi dalam berbisnis itu sangatlah penting.

Berikut ini adalah beberapa dampak yang akan terjadi akibat dari kesalahan berkomunikasi dalam dunia bisnis yang harus Anda pahami:

1. Terjadi Kesalahpahaman.

Seperti yang telah disinggung sebelumnya bahwa dampak yang paling terasa dari kesalahan dalam berkomunikasi didunia bisnis akan menyebabkan terjadinya kesalahpahaman. Kesalahpahaman yang akan mengakibatkan beberapa dampak negatif yang akan terjadi. Memang pada dasarnya setiap individu tidak mudah untuk memiliki pandangan atau presepsi yang sama, pasti setidaknya seseorang pernah mengalami yang namanya perbedaan pandangan yang berhubungan dengan kalimat yang telah diucapkan oleh seseorang.

Hal itu memang wajar-wajar saja, namun tidak lantas Anda sebagai seorang pelaku bisnis menganggap bahwa kesalahpahaman seperti ini adalah hal yang biasa saja. Sebagai seorang pelaku bisnis harus memastikan bahwa pesan atau informasi yang telah diberikan dapat tersampaikan dengan baik dan tepat, sehingga hal itu akan semakin meminimalisirkan terjadinya kesalahpahaman akibat dari kesalahan dalam berkomunikasi.

2. Kinerja Menjadi Tidak Maksimal.

Pada dasarnya kinerja yang tidak maksimal ini juga berhubungan langsung dengan terjadinya kesalahpahaman. Saat seseorang mengalami kesalahpahaman, maka ia bisa saja akan mengerjakan atau berfikiran yang salah tentang informasi yang telah diterimanya. Sehingga akan menyebabkan terjadinya ketidaksesuaikan antara informasi dengan kinerja bisnis yang telah dijalankan. Kinerja yang tidak maksimal sebenarnya bukan hanya disebabkan oleh dampak dari kesalahan dalam berbisnis saja. Terdapat beberapa faktor lain seperti sumber daya manusia yang menjalankan bisnis tersebut, dan strategi bisnis yang sama sekali tidak tepat. Untuk itu, Anda harus mempertimbangkan hal lainnya juga.

3. Proses Bisnis Menjadi Semakin Berantakan.

Terjadinya kesalahan dalam berkomunikasi bisnis saat menjalankan bisnis akan berdampak buruk pula kepada bisnis yang sedang dijalankan akan menjadi semakin sulit berkembang. Karena dengan adanya komunikasi yang baik, maka akan mampu memberikan solusi apabila bisnis yang dijalankan sedang bermasalah atau saat sedang membahas tentang rencana-rencana yang akan dilakukan bisnis untuk kedepannya. Sehingga proses bisnis yang sedang dijalankan akan menjadi semakin lebih meningkat, dan dapat dikembangkan secara lebih efisien. Sebaliknya jika terjadi kesalahan dalam berkomunikasi, maka akan mengakibatkan proses bisnis yang tidak mampu berjalan dengan optimal, karena proses-proses bisnis yang telah direncanakan akan mengalami perbedaan informasi atau terjadinya kesalahan informasi.

4. Pemasaran dan Pelayanan yang Semakin Menurun.

Berkomunikasi dalam dunia bisnis tidak hanya berhubungan dengan rekan kerja saja, namun juga dengan para konsumen. Yang mana sudah menjadi suatu keharusan apabila pelaku bisnis melakukan komunikasi dengan baik pada saat melakukan pemasaran dan pelayanan. Maka diharapkan dari kegiatan pemasaran dan pelayanan seperti ini akan mampu dijalankan dengan maksimal untuk semakin meningkatkan angka penjualan dan menjadikan konsumen merasa lebih tertarik pada produk yang Anda tawarkan. Sehingga akan memberikan kepuasan tersendiri bagi konsumen karena mampu memberikan pelayanan terbaik kepada mereka, dan penjelasan yang berhubungan dengan produk yang ditawarkan. Sedangkan bagi Anda sebagai seorang pelaku bisnis akan dapat memperoleh angka penjualan yang signifikan.

5. Kehilangan Kepercayaan.

Dampak dari kesalahan berkomunikasi yang terakhir ini bisa dikatakan sangat fatal. Karena pada saat seseorang terus melakukan kesalahan dalam berkomunikasi yang kurang baik akan menyebabkan terjadinya kesalahpahaman dan dari kesalahpahaman itulah akan sedikit demi sedikit menghilangkan rasa kepercayaan. Padahal seperti yang kita ketahui bersama, dalam menjalankan sebuah bisnis kepercayaan adalah hal terpenting yang harus dimiliki oleh setiap masing-masing pihak yang melakukan kerjasama. Jika dalam sebuah tim terdapat anggota yang tidak saling percaya antara satu sama lainnya. Maka akan menyebabkan terjadinya kinerja yang tidak efektif dan rasa yang kurang nyaman dalam berbisnis. Dengan kondisi seperti itu, maka kesalahan yang berhubungan dengan komunikasi harus sebisa mungkin untuk dihindari demi kelangsungan bisnis agar dapat sukses dikemudian hari.

Demikianlah pembahasan tentang beberapa dampak negatif yang seringkali terjadi dari kesalahan dalam berkomunikasi bisnis yang harus Anda ketahui, agar nantinya menjadi lebih sadar dalam memperhatikan tentang cara-cara apa saja yang harus dilakukan agar bisa berkomunikasi yang baik dalam berbisnis. Semoga bisa bermanfaat bagi Anda , apabila membutuhkan hal terkait bisnis, seperti system manajemen, software accounting, mengautopilotkan bisnis silahkan hubungi 0818521172 atau 081-252-982900. Kami siap membantu. Terima kasih.

4 LANGKAH WAJIB UNTUK PERKEMBANGAN BISNIS RITEL ANDA

Sebagai pemilik toko ritel, anda harus bijak dalam menjalankannya, terutama jika anda masih seorang pemula di dunia ritel. Anda perlu memutar strategi dan mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Meski begitu jika anda seorang peritel, maka membuat operasi ritel berjalan lebih efisien harus menjadi aktivitas teratas dalam daftar pekerjaan yang harus anda lakukan. Pada kesempatan kali ini, kami tim GroEdu International Consultant (Lembaga Konsultan Bisnis yang sudah dipercaya diberbagai kota besar diantaranya Surabaya, Jakarta, Bandung, Semarang, Yogjakarta, Denpasar, Palembang, Banjarmasin, Palangkaraya, Balikpapan, Makassar, dan kota besar lainnya) akan membagikan tips atau kiat yang akan membantu anda berada di jalur kesuksesan bisnis toko ritel.

Komunikasi Yang Akurat Dan Cepat
Komunikasi yang akurat dan cepat dari kantor pusat ke toko sangat penting untuk keberhasilan organisasi ritel. Setiap toko adalah duta merek yang berbicara untuk seluruh merek. Kegagalan untuk memenuhi standar merek, atau untuk menjalankan program, tidak hanya merusak penjualan dan reputasi satu toko, itu merugikan semua toko lainnya. Tanggung jawab ada di kantor pusat untuk memiliki proses dan sistem untuk memastikan bahwa standar dan program dikomunikasikan, dieksekusi, diukur dan ditindaklanjuti.

Pembaruan Toko
Jika anda memeng seorang peritel yang sangat berfokus pada pertumbuhan harus memikirkan banyak hal yang anda perlukan untuk memperlengkapi fasilitas ritel anda agar menjadi lebih nyaman oleh pelanggan. Untungnya, teknologi cloud telah meningkatkan ruang eksekusi ritel. Menempatkan proses yang tepat bukanlah hanya untuk peritel yang mampu, tetapi bagi mereka yang mau mewujudkannya. Ini bukan masalah keterjangkauan, tapi masalah tekad, komitmen untuk meng-upgrade kondisi toko. Fokus pada apa yang benar-benar penting seperti pelaksanaan program musiman, pengalaman perdagangan dan pengalaman di dalam toko. Peritel akan merencanakan masa depan mereka, memanfaatkan otomatisasi untuk mengontrol kualitas dan meminimalkan risiko, pada skala besar.

Jangan Buat Pelanggan Anda Kecewa
Sebagai pelanggan, jelas mereka akan tertarik pada keadaan atau kondisi toko yang nyaman bagi mereka. Mereka jelas tidak akan suka toko yang berantakan, produk yang tidak berlabel, dan staf yang tidak ramah. Tidak ada yang suka menunggu karena toko tidak terorganisir, kurang terlatih atau berjalan dengan buruk. Standar memastikan bahwa toko anda beroperasi pada tingkat tertentu yang dirancang untuk memuaskan pelanggan anda, mendorong penjualan anda, dan melindungi merek anda. Standar yang baik akan melindungi merek anda dari berbagai keburukan, khususnya di era media sosial.

Standar Yang Tepat
Toko ritel memiliki banyak bagian yang bergerak dalam suatu hari. Karena itu, tidak ada yang namanya toko sempurna atau kunjungan toko sempurna. Pergantian akan terus terjadi. Seperti cuaca, yang bulan ini cerah, mungkin bulan depan tidak. Sama juga dengan kesalahan manusia. Bahkan manajer toko terbaik terkadang membiarkan satu atau dua benda jatuh. Tujuan dari audit ritel atau kunjungan toko bukan untuk menilai toko, tetapi untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan utama toko. Kesempurnaan adalah sebuah perjalanan, bukan tujuan. Untuk seorang manajer distrik, tanggungjawabnya adalah memegang toko dengan standar tertinggi. Kurang dari itu tidak adil bagi merek, manajer toko, dan pelanggan. Untuk seorang manajer toko, amanahnya adalah untuk menjunjung tinggi dan mengeksekusi pada standar-standar itu.

Demikian, terimakasih dan semoga bermanfaat. Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai artikel di atas dan membutuhkan bimbingan membangun sebuah bisnis ritel, pembuatan SOP perusahaan, mendirikan Minimarket atau supermarket. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi nomor whatsapp kami 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami siap membantu.

KURSUS ONLINE “MEMBANGUN WEBSITE BERBASIS WORDRPESS”

Materi Kursus
• Pengenalan Dunia Website Secara umum
o Hosting, akan dikenalkan jenis-jenis Hosting, mulai shared hosting, vps dan dedicated.
o Domain, pengenalan ragam domain.
o Memilih hosting sesuai kebutuhan
• Langkah demi langkah mendaftar domain dan hosting.
• Mengenal web server lokal (XAMPP)
o Server Web
o Server Database
• Menginstal web di lokal
o Meletakkan file CMS Wordpess di XAMPP
o Menginstall WordPress
o Membuat Database
o Konfigurasi
• Menginstall Web melalui cPanel
o Mengenal fitur-fitur cPanel
o Mengenal alternatif sistem manajemen hosting selain cPanel
• Memindahkan website dari server lokal ke Hosting
• Memanfaatkan FTP menggunakan program Filezilla
• Modifikasi WordPress,
o menginstall tema (theme)
o Menginstal plugin
• Mengenal dan menginstall plugin-plugin sesuai kebutuhan umum website
• Mengenal dan mengkonfigurasi plugin-plugin kebutuhan SEO
• Mengenal dan mengkonfigurasi plugin-plugin kebutuhan Security
• Mengenal plugin-plugin Builder yang sangat membantu dalam pembanguan website.
• Mengenal Plugin Online store (woocommerce)
o Setting Woocommerce
o Setting product variation dalam woocommerce
• Membuat Akun Email di cPanel
o Mengelola Email domain
o Redirect email ke email lain
o Setting email di Outlook
• Kisi-kisi Maintenance Website
o Menginstal plugin-plugin maintenance
o Update core system
o Update plugin
o Backup File
o Backup Database

GARANSI : Anda memiliki sebuah website setelah selesai kursus.
BENEFIT : Anda mendapatkan Hosting dan Domain Gratis selama 1 tahun senilai Rp. 750.000.

SUPPORT :
 Seluruh peserta kursus dimasukkan dalam grup Telegram sebagai sarana diskusi dan support dari kami setelah masa kursus.
 Keanggotaan dalam Grup Support akan otomatis berlanjut apabila Anda memperpanjang paket domain dan hosting dari kami.

Jadwal : Rabu – Jumat ( 6 x)

Pukul 18.30 – 20.30 WIB

Invetasi Rp 2.000.000,- ( Dapat Website dan bisa commercial)

Kontak : https://wa.me/6281252982900

Daftar :

https://bit.ly/FormdaftarwebSop

https://bit.ly/FormdaftarwebSop

https://bit.ly/FormdaftarwebSop

PELATIHAN MERCHANDISING MANAGEMENT KIMIA FARMA, POWER FULL

Untuk menyongsong tahun 2017 Kimia Farma mengadakan pelatihan “Merchandising Management”. Pelatihan ini tentunya sangat power full untuk membekali para SDM yang berada pada lini depan seperti MD dan sales Force. Training yang mengulas banyak mengenai display dan tata letak produk di rak Modern Market diuraikan dengan lugas oleh Trainer dari Groedu International consultant yang expert dalam bidang training sales dan marketing. Pak Agus Widodo selalu memberikan materi ini untuk beberapa perusahaan yang membutuhkan pelatihan di bidang ini.

Materi yang disampaikan meliputi : Definisi dan Benefit Merchandising Management, Strategi merchandising management, Merchandising dan Pricing Strategy di Outlet, Teknik Pemajangan Display dan Layout Produk dalam Outlet, Peranan IT (Informasi teknologi) dan Pengelolaan Persediaan Toko, serta item lainnya yang sangat menarik untuk level supervisor MD maupun MD dan sales force.

Mengapa pelatihan ini diajarkan? Sebelum menjawab hal ini, baiklah akan kita informasikan bahwa beberapa perusahaan multi nasional company maupun nasional local menggunakan cara-cara ini agar produk yang dipasarkan bisa eksis dan terpasarkan dengan baik. Salah satu rekanan dalam memasarkan produk FMCG ( Fast moving consumer good) pada umumnya menggunakan saluran yang terdiri dari toko modern maupun toko tradisional. Toko modern antara lain supermarket nasional berjejaring, supermarket local, minimarket berjejaring maupun mini market local. Saluran ini memiliki kekuatan penjualan di gerai masing-masing melalui display produk yang ada di setiap rak. Oleh sebab itu pengetahuan merchandising management baik oleh pihak toko itu sendiri maupun oleh para MD dan sales force sangat dibutuhkan.

Dalam pelatihan para MD dan sales force akan mengetahui mengapa mereka memiliki tugas dan tanggung jawab memelihara display sedemikian rupa di saluran yang telah disebutkan diatas, antara lain agar terjadi peningkatan penjualan di masing-masing saluran. Pemajangan yang bersih, selalu tersedia stoknya, rapih dan menarik akan memiliki peluang produk disentuh dan dibeli oleh konsumen. Upaya-upaya melakukan display yang terbaik adalah salah satu aktivitas agar produk yang diedarkan di saluran bisa keluar dari rak supermarket, yang artinya produk dibeli oleh konsumen.

Namun sayang masih banyak perusahaan yang belum memahami hal ini, sebab selain kekurangan budget juga kekurangan sumber daya yang akan mengelola saluran ini. Umumnya perusahaan hanya focus di penjualan saja, dan sebagai konsekuensinya perusahaan tidak mampu bersaing dengan perusahaan yang memiliki SDM yang bergerak di bidang merchandising. Oleh sebab itu bagaimana upaya perusahaan agar produk dapat sell out dari saluran atau toko. Tentunya pengetahuan merchadising ini wajib diajarkan pada jajaran SDM penjualan perusahaan.

Untuk itu perlu pelatihan yang terus menerus pada SDM bagian penjualan ini agar selain melakukan penjualan juga melakukan upaya display produk dengan benar sesuai yang diajarkan. Pelatihan  yang dilakukan terus menerus dapat mendorong para sales people untuk berupaya meningkatkan penjualan melalui aktivitas display mendisplay.

Semoga artikel ini memiliki manfaat bagi pembaca. Apabila pembaca membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai kegiatan ini atau ilmu merchandising ataupun pelatihan yang mendalam mengenai merchandising. Silahkan hubungi groedu@gmail.com atau hubungi 0818521172 atau 081252982900. Kami siap membantu dan sangat terbuka untuk itu. ( Frans M. Royan)

STRATEGI HARGA MURAH…..EFEKTIF KAH?

(Jawabannya adalah efektifnya sejauh apa, kalau efektifnya di ukur dengan ramainya tingkat kunjungan dan tingkat belanja (spending money) untuk produk produk yang berlabel murah, oke lah itu bisa dikatakan efektif. Celakanya kalau yang berlabel harga murah itu hampir semua produk, tentunya total margin yang akan diperoleh akan sangat beresiko. PROFIT diperoleh dari Sales Volume, Cost of Goods Sold,  Expenses dan Others Income.  Artikel kali ini akan menyoroti bagaimana menata harga murah dan total  target margin tetap terpenuhi)

Sebuah perkembangan yang fantastis sekali setidaknya dipimpin 2 peritel utama nasional Indomaret dan Alfamart. Terhitung awal 2016 Indomaret secara nasional sudah memiliki 12.100 gerai dengan perkiraan transaksinya 100 juta per hari dan akan menambah target buka baru 1.600 gerai sepanjang tahun 2016. Tahun 2013 Indomaret telah membukukan laba sebesar 471 miliar. Bagaimana dengan pemain berikutnya, Alfamart.Awal 2016 Alfamart telah memiliki jaringan 8.557 gerai dan target buka sepanjang tahun 2016 sebanyak 1.000 gerai. Tahun 2013 Alfamart membukukan laba bersih 538 miliar.

Apa komentar kita, “Wow sangat luar biasa !”. Beginilah manisnya bisnis ritel di Indonesia.Bisnis ritel sangat dipengaruhi oleh perkembangan demographi penduduk. Badan Pusat Statistik (BPS) melaporkan berdasarkan data Susenas 2014 dan 2015, jumlah penduduk Indonesia mencapai 254,9 juta jiwa dengan konsentrasi terbesar (59% sesuai data BPS th 2000) ada di pulau Jawa. Bisnis ritel bagaikan magnet utama yang banyak dikerubuti oleh para pelaku nya baik yang sudah mempunyai jaringan nasional maupun para pendatang baru. Sebutlah pendatang baru ini sebagai pemain lokal. Dan tentunya sebagai new comers tak kalah sengitnya dalam membuat strategi yang konotasinya head to head terhadap pesaingnya. Strategi harga adalah senjata utama yang sering dipakai oleh peritel lokal. Pertanyaannya adalah, betulkah strategi harga murah bisa mendatangkan profit yang layak sehingga peritel bisa tetap menjalankan aktivitas binisnya. Atau menjadi sebaliknya, strategi harga murah menjadikan margin secara keseluruhan terjun bebas sehingga tidak mampu meng- cover biaya operasional. Atas hal itu penulis mencoba berbagi pengalaman bagaimana mengelola strategi “harga murah” sedemikian rupa sehingga perolehan total margin bisa tercapai dan bisa menutup biaya operasional dengan asumsi perolehan atas sales volume terpenuhi. Sebelumnya mari kita preview terlebih dahulu (silahkan baca pada artikel saya manajemen ritel sebelumnya) apa itu “RETAILING”, seperti apa yang ditulis oleh Harland E. Samson (Professor of Marketing Education, University of Wisconsin-Madison) dan Wayne G. Little (Professor of Marketing Education, St. Cloud State University) dalam bukunya RETAIL MERCHANDISING, CONSUMER GOODS & SERVICES.

Retailing is generally described as “having the right merchandise at the right place, at the right time, in the right quantity and at the right price”

(1). Having the right merchandise means knowing what customers want.

(2). Having  merchandise at the right place means having the goods where customers can see and examine them.

(3). Having  merchandise at the right time means having goods in stock during the season, month, or day when the customers expect to buy.

(4). Having merchandise in the right quantity means being able to supply the smallest or larger order.

(5). Having merchandise at the right price means having goods at the prices customers are willing to pay.

Disini penulis mencoba berbagi pengalaman pada fokus no. 5 yaitu merchandise yang tepat harga, inilah yang sering dipakai oleh peritel lokal sebagai strategi harga murah untuk head to head dengan toko ritel pesaing. Bagaimana seharusnya mengelola strategi harga sedemikian rupa sehingga tujuan utama untuk mendapatkan profit bisa tercapai. Pada saat peritel akan mengelola harga yang “pas” (tepat, harga murah?), penulis akan berbagi dengan menggunakan pendekatan apa yang disebut “The ABC’s of pricing”. Disini ada 3 kategori produk yang perlu di kelola dan masing masing kategori produk perlu penanganan yang berbeda dalam pricing decisions-nya.

The ABC’s of pricing ini meliputi ;

1. Highly competitive, meliputi produk (product assortment) kategori sensitif
2. Moderately competitive, meliputi produk yang tidak termasuk A dan C
3. Infrequently purchased, meliputi produk yang tak dimiliki kompetitor

 

Product Category	Definition	Pricing Strategy
Sensitive Items (5-10%) A	High volume, high purchase frequently, and heavily advertised as observed in the total market.	Price at or near competitors’ price.
Majority of items (85-90%) B	All others not identified as either A or C item	Manage total profits through price/ volume trade off
Unique Items (5%) C	Not stocked by competitors. Appeal to certain life style segmen	Maximize profit.

Setelah kita melihat figure diatas, pertanyaannya bagaimana caranya para pelaku bisnis ritel (selanjutnya kita sebut peritel) mengeksekusi keputusan harga jual yang “pas”, yang mana konsumen bersedia membayarnya (wiiling to pay).

Berikut adalah ulasannya, dalam aktivitas menjalankan toko ritel modern sebaiknya peritel sudah menggunakan program software ritel yang baik sehingga semua bentuk pelaporan yang berkaitan dengan urusan toko ritel bisa diakses dengan baik. Pelaporan yang mudah diakses ini artinya bisa di konversi dalam bentuk format excel (microsoft office), sehingga memudahkan kita untuk berimprovisasi untuk menganalisa data. Secara umum total total product assortement yang ada pada toko food retailer ada pada kisaran 4.000-5.000 items.

Persiapan berikutnya adalah peritel sudah menyiapan penggolongan atas product assortment yang dikelolanya. Penggolongan atau kategorisasi ini upayakan rinci (detail) dan terstruktur, ini semata mata untuk memudahkan melakukan analisa data. Untuk lebih jelasnya apa itu pengertian penggolongan atau kategorisasi (untuk selanjutnya penulis menggunakan istilah Merchandise Structure) berikut adalah difinisinya,

“Merchandise Structure adalah salah satu cara untuk membuat penggolongan/ kategorisasi atas barang barang yang dijual di toko, sedemikian rupa sehingga ada kesamaan pandang/ persepsi atas data dan informasi dari keseluruhan pihak yang terkait.”

Siapa saja yang terkait, setidaknya ada 3 pihak yang terkait yaitu peritel, pemasok (vendor/ supplier) dan konsumen. Apa manfaatnya atas merchandise structure yang rinci/ detail dan terstruktur? Banyak, diantaranya kita bisa membuat analisa data yang lebih tajam atas berjalannya toko ritel modern yang kita kelola. Salah satunya adalah membuat keputusan harga yang tepat dan terarah. Having merchandise at the right price, at the price customers are willing to pay.

Justru dari pengalaman penulis saat melakukan pendampingan bimbingan di beberapa toko ritel modern (peritel lokal) pemahaman merchandise structure ini (sangat) lemah, mereka tidak tahu untuk apa penggolongan kategorisasi. Sehingga yang terjadi pembuatan penggolongan kategori sifatnya sekedarnya saja. Buatlah penggolongan/ kategorisasi (merchandising structure) sedemikian detail dan mengerucut, sehingga membuat kita lebih mudah berimprovisasi dalam menganalisa data termasuk di dalamnya merancang strategi harga. Pengalaman penulis dalam sebuah toko ritel modern/ toko swalayan ( food store) yang terkelola dengan baik pada umumnya dibagi dalam 5 kelompok besar departemen, contoh yaitu :

(1). Departemen FOOD

(2). Departemen NON FOOD

(3). Departemen HEALTH & BEAUTY CARE (HBC)

(4). Departemen GENERAL MERCHANDISE

(5). Departemen PERISHABLES.

Kemudian masing masing departemen dikelompokan lagi lebih detail dan mengerucut. Contoh tersebut dibawah ini adalah berupa penggalan dari masing masing departemen. Untuk mengetahui secara detail dan menyeluruh atas kategorisasi ini (merchandising structure)silahkan rekan rekan pembaca menghubungi pada email dibawah tulisan/ artikel ini apabila dibutuhkan.

CONTOH :

Dept.	Sub. Dept.	Class	Category
Food	Snack And Beverage	Beverage	Soft Drink
			Energy & Sport Drink
			Ready To Drink
			Mineral Water
			Juice
			xxx dan seterusnya
		Confectionary	Chocolate Candy
			Sugar Candy
			Breath Refreshner
			Chewing Gum
			Jelly Candy
			xxx dan seterusnya
	Packaged	Health Food	Cocoa Powder
			Cereal
			Xxx dan setersusnya
		Spread Dressing	Sweet Bread Spread
			Condiment
			Xxx dan seterusnya
	Xxx dan seterusnya	Xxx dan seterusnya	Xxx dan seterusnya

 

Non Food	Cleaning	Laundry Detergent	Powder Detergent
			Liquid/ Mild Detergent
		Laundry Additives	Fabric Softener
			Laundry Additives
		House Cleaners	Dish Detergent
			Specialty Cleaners
			Floor Cleaner
			Glass Cleaner
	Dry Grocery	Paper Goods	Xxx dan seterusnya
		Pest Control	Xxx dan seterusnya
	Tobacco	Cigarette	Xxx dan seterusnya

 

Health & Beauty Care	Skin care	Skin Wash	Bar Soap
			Liquid Soap
		Cosmetic	Make Up
			Perfume
		Skin Moisturizers	Facial Cleansers
			Facial Moisturizers
			Body Lotion
		Body Scent	Body Cologne
			Deodorant
			Talcum Powder
		Skin Accessories	Cotton
			First Aid
	Oral Care	Tooth Brushing	Tooth Paste
			Toothbrushes
		Oral Hygiene	Dental Floss
			Mouth Wash
	Hair Care	Hair Wash	Shampoo
			Hair Conditioner
		Hair Care	Hair Treatment
			Hair Styling
			Hair Coloring
			Xxx dan seterusnya

Dan seterusnya untuk departemen berikutnya, GENERAL MERCHANDISE & PERISHABLES

Setelah melakukan penggolongan/ kategorisasi (merchandising structure) dengan detail dan mengerucut jangan lupa program software ritel nya juga mendukung untuk bisa diakses semua datanya yang berkaitan dengan aktivitas toko ritel.

Berikutnya penulis mengajak para pembaca bagaimana kita melakukan improvisasi strategi harga sedemikian rupa sehingga kolaborasi antara sensitive items, majority items dan unique items tidak mengganggu perolehan total target margin.  Ambil data penjualan bulanan yang sudah di konversi dalam format excel (supaya mudah melakukan improvisasi), lakukan ranking penjualan berdasar value rupiah setelah itu ranking komulatif masih dalam value rupiah dilanjut dengan ranking komulatif dalam bentuk persentase. Dari ranking komulatif berdasar persentase inilah kita bisa memilah untuk mengklasifikasikan kelompok sensitive items (5-10%), majority items (85-90%) dan unique items (5%). Setelah improvisasi data dengan melakukan ranking komulatif di kerjakan, berlanjut melakukan improvisasi strategi harga dengan mengakomodasi yang sensitive, majority dan unique items. Caranya ? Berikut penulis ambil contoh adalah kategori ready to drink, katakan salah satu dari total assortment adalah minuman teh pelepas dahaga sebut saja “Teh PEHA” (merk di  samarkan) masuk dalam jajaran sensitive item (5-10%), minuman teh tersebut datanya kita olah dan kita masukan dalam kategori produk yang sama ( Ready to drink ). Ilustrasinya bisa dilihat sebagai berikut (ilustrasi data hanya sebatas contoh bukan data yg sesungguhnya):

1                                2                                                                    3                                                4                                                    5

No	Keterangan	Harga per unit			Q Sales	Total
		Harga Beli	Harga Jual	%PM		Total H.Beli	Total H.Jual	%PM
1	TEH PEHA 350 ML	2.001	2.550	27,44%	272	544.272	693.600	27,44%
2	ULTRA TEH KOTAK 200ML	2.463	2.900	17,74%	86	211.818	249.400	17,74%
3	MYTEA 450ML	5.200	6.000	15,38%	32	166.400	192.000	15,38%
4	ICHI OCA MELATI 350ML	1.875	2.350	25,33%	81	151.875	190.350	25,33%
5	FUTAMI GREEN TEA 485ML	3.958	4.625	16,85%	28	110.824	129.500	16,85%
6	MIRAI OCHA ORG 450ML	4.800	5.300	10,42%	24	115.200	127.200	10,42%
7	TEH KTK LESS SUGAR	2.463	2.825	14,70%	45	110.835	127.125	14,70%
8	FRESHTEA HONEY 500ML	4.667	5.400	15,71%	22	102.674	118.800	15,71%
9	TEH JAVANA 350 ML	2.083	2.625	26,02%	43	89.569	112.975	26,02%
10	FUTAMI HONEY	4.333	5.100	17,70%	22	95.326	112.200	17,70%
T  O  T  A  L						1.698.793	2.053.150	20,86%

 

6                     7                        8                                                           9

Keterangan	Harga Jual Pesaing	Q Sales	Harga Jual Baru	Komposisi Total Harga Jual Baru & Perubahan % PM
				Total H.Beli	Total H.Jual	% PM
TEH PEHA 350 ML	2.800	272	2.650	544.272	720.800	32,43%
ULTRA TEH KOTAK 200ML	3.000	86	3.000	211.818	258.000	21,80%
MYTEA 450ML	6.500	32	6.300	166.400	201.600	21,15%
ICHI OCA MELATI 350ML	2.400	81	2.350	151.875	190.350	25,33%
FUTAMI GREEN TEA 485ML	4.800	28	4.700	110.824	131.600	18,75%
MIRAI OCHA ORG 450ML	5.500	24	5.500	115.200	132.000	14,58%
TEH KTK LESS SUGAR	3.000	45	2.900	110.835	130.500	17,74%
FRESHTEA HONEY 500ML	5.500	22	5.500	102.674	121.000	17,85%
TEH JAVANA 350 ML	3.000	43	2.800	89.569	120.400	34,42%
FUTAMI HONEY	5.500	22	5.300	95.326	116.600	22,32%
T  O  T  A  L				1.698.793	2.122.850	24,96%

Keterangan kolom

(3) % PM = Profit Margin (persentase keuntungan)

(4) Q. Sales = Quantity sales (penjualan pada satuan waktu tertentu, misal penjualan 1 bulan)

Dari ilustrasi penulis dengan menggunakan The ABC’s Pricing satu telaah untuk kategori Ready To Drink (RTD) kita bisa berimprovisasi dalam mengelola harga jual , disatu sisi bisa melakukan strategi harga murah (dari data diatas asumsinya TEH PEHA termasuk kategori sensitive item tetap dijual dibawah harga pesaing), pada sisi lain untuk majority item , profit margin–nya bisa kita kelola untuk dimaksimalkan. Perbandingannya adalah pada saat kita belum memasukan harga pesaing margin total yang diperoleh hanya 20,86% kemudian dilakukan pengoptimalan di persentase profit margin dengan asumsi penjualan dalam unit di bulan berikutnya minimal sama akan di peroleh kenaikan total profit margin menjadi 24,96%. Jadi strategi harga jual murah untuk memuaskan konsumen itu boleh boleh saja sepanjang itu masuk pada wilayah kategori produk produk yang sensitive dan pada waktu yang bersamaan jangan lupa untuk mengelola kategori majority items dengan cara mengoptimalkan profit marginnya. Demikian artikel pendek ini penulis share khan ke pembaca setia www.konsultanbisnissurabaya.com selamat mencoba dan bermanfaat.

Sekiranya ada yang ingin di tanyakan, atau pembaca membutuhkan pembimbingan dan pendampingan silahkan email ke groedu@gmail.com atau telphon ke 0818521172 atau ke 031-33311179. ( Agus Widodo)

 

ARTIKEL BERSAMBUNG SALESMAN KAYA RAYA: ” TRIK MENGELOLA KARTU KREDIT AGAR LEBIH KAYA” (BAG – 9)

”Kartu kredit ini jika digunakan dengan baik, serta dimanfaatkan untuk kepentingan mencari uang, maka kartu kredit akan sangat membantu.”

– Frans M. Royan –

Salesman yang kaya tidak hanya pandai menjual barang, tetapi pandai juga dalam mengelola kartu kredit. Kalau hanya pandai menjual saja, tetapi banyak hutang di kartu kredit maka salesman memiliki problem yang besar terhadap keuangannya. Kartu kredit yang digunakan sekenanya akan memunculkan biaya yang sangat banyak, seperti bunga pinjaman, biaya pengambilan tunai, biaya materai, biaya administrasi, biaya iuran tahunan serta biaya lainnya. Kartu kredit yang tidak ditangani pelunasannya dengan baik akan memberatkan keuangan salesman itu sendiri. Oleh sebab itu banyak sales menjadi miskin karena kurang memperhitungkan keuangan akibat dalam menggunakan kartu kredit.

Salesman yang kaya akan memperhitungkan hal ini agar terhindar dari terlilit hutang akibat menggunakan kartu kredit. Ada pula salesman yang anti dengan kartu kredit dengan pertimbangan takut terhasut oleh penggunaan kartu kredit. Alasan ini masuk akal, namun di sisi mobilitas salesman masih membutuhkan sarana yang bisa digunakan untuk keperluan mendadak dan menunjukan prestise. Ada beberapa salesman untuk produk tertentu yang harus mengeluarkan uang untuk kegiatan entertaint. Nah, untuk kegiatan ini jika mengandalkan uang tunai tidaklah mungkin, berapa banyak yang akan dibayar belum bisa diketahui. Apalagi jika keperluan itu untuk hal-hal yang mendadak.

Salesman kaya dalam menggunakan kartu kredit tentunya sangat bijaksana. Jika sudah menggunakan, ia akan segera menyelesaikan kartu kredit, dan tidak mau membayar cicilan minimum. Membayar cicilan minimum dapat memperumit masalah karena harus menghitung sendiri dan rapi dalam menyimpan file tagihan. Mengelola keuangan lewat kartu kredit jika tidak jeli akan sangat membahayakan. Sekarang ini membeli apa saja akan mudah jika hanya berbekal kartu kredit. Konsekuensinya jika tidak bisa mengelola maka salesman yang banyak uangnya juga bisa terlilit hutang. Di bawah ini akan diulas berbagai hal yang berhubungan dengan bagaimana mengelola kartu kredit agar tidak terlilit hutang.

Sadar fungsi kartu kredit

Salesman kaya akan menyadari pentingnya fungsi kartu kredit. Kalau ada teman yang tidak mau menggunakan kartu kredit merupakan kebebasan individu. Kartu kredit akan memiliki manfaat yang besar jika kondisi urgent.  Misalnya ketika sedang travelling ke luar kota dan kebetulan harus membayar hotel dalam jumlah tertentu, maka kartu kredit dapat membantu banyak. Di luar kota selain bahan bakar, biaya parkir, makan, terkadang harus membelikan oleh-oleh untuk orang kantor. Membayar semua kebutuhan selama di luar kota dengan uang tunai dapat merepotkan terutama jika juga mendapat uang tunai dari pelanggan. Campur aduknya keuangan ini juga dapat menimbulkan selisih perhitungan. Serta yang tidak disadari pula keinginan membeli berang-barang yang menarik hati tidak bisa terbendung. Pengalaman memberikan bukti kalau sedang mengadakan perjalanan diluar kota banyak biaya yang akan dikeluarkan.

Kartu kredit akan banyak membantu dalam pembayaran berbagai hal yang nilainya cukup besar. Selain itu adanya kartu kredit juga sangat membantu jika proses klaim di kantor memiliki tenggang yang agak lama. Kalau klaim baru dibayar seminggu kemudian, dan anda membutuhkan biaya operasional lagi, maka uang tunai yang sudah digunakan tidak akan cukup menunjang operasional berikutnya. Jadi yang praktis dan bisa membantu adalah kartu kredit. Kartu kredit kan bisa dibayar sebelum jatuh tempo sebulan kemudian. Sementara itu klaim yang sudah cair bisa membantu biaya operasional berikutnya dan membayar kartu kredit yang jatuh tempo.

Salesman yang kaya sadar bahwa fungsi kartu kredit hanya sebagai penyedia dana bukan sebagai sumber dana. Itu artinya jika menggunakan kartu kredit berarti anda telah berhutang. Namun banyak salesman miskin yang mengira kartu kredit itu sebagai sumber dana, sehingga ketika hutang semakin menumpuk, ia kesulitan membayar. Problemnya sebenarnya sepele, ia mengabaikan pembayaran yang mestinya harus dilakukan. Ia tenang saja karena bisa membayar cicilan minimum. Ketika ia menggunakan lagi, dan menggunakan lagi maka hutangnya semakin menumpuk. Apalagi jika salesman tersebut memiliki banyak kartu kerdit.

Sebenarnya kartu kredit bisa menjadi sebagai sumber dana jika digunakan dengan tepat. Hal ini sangat masuk akal jika salesman mengembalikannya sebelum jatuh tempo, atau ia menggunakan untuk membeli kebutuhan urgent dan kemudian segera mengembalikan. Kuncinya agar tidak terjerat oleh kartu kredit, segeralah mengembalikan sebelum jatuh tempo. Serta hindarilah membayar cicilan minimum.

Membayar tepat waktu kartu kredit

Penggunaan kartu kredit selain dapat membantu biaya operasional dan kebutuhan hidup lain. Kartu kredit juga dapat menjebak orang masuk dalam jurang yang gelap. Artinya ia akan kesulitan jika sudah terlilit oleh hutang yang menumpuk. Salesman kaya selalu memperhatikan kartu kreditnya dan akan membayar segera jika sudah jatuh tempo. Ia juga menghindari pembayaran minimal, sebagai pertimbangan pembayaran minimal dapat mengajak orang untuk gampang menggunakan kartu kredit. ” Bisa dicicil saja kok repot” pasti pikiran kita seperti ini. Justru dengan pikiran seperti ini kita akan dijebak oleh kartu kredit. Dan seringkali sales miskin kejebak oleh hal ini.

Pembayaran minimal selain dapat menghambat konsentrasi anda pada pekerjaan, anda juga akan terkena bunga. Kenapa dapat mengganggu pekerjaan anda, sebab anda pasti akan selalu menghitung berapa sih hutang saya. Serta banyaknya pikiran-pikiran tentang hutang dapat menyebabkan anda terganggu dalam pekerjaan. Oleh sebab itu menyelesaikan sekaligus sebenarnya memperingan pikiran anda akan hutang-hutang anda. Tapi bagaimana kalau tidak ada uang? Nah, ini kasus lain. Kalau tidak ada uang mencicil adalah alternatif, namun tujuan akhir adalah segera menyelesaikan hutang itu agar tidak berlarut-larut. Membayar tepat waktu adalah suatu cara agar anda dapat mengelola kartu kredit anda dengan benar.

Jadi jangan remehkan kartu kredit. Kartu kredit yang digunakan dengan benar akan menjadi sahabat, tetapi jika tidak digunakan dengan benar akan menjadi musuh. Anda bisa-bisa dikejar-kejar debt collector yang kejamnya minta ampun. Selain dikejar-kejar, anda akan merasakan tekanan psikologis, sebab akhirnya semua orang tahu kalau anda memiliki banyak hutang, terutama tetangga, teman kantor atau mertua anda. Hi, tentunya ngeri sekali!

Ide pemanfaatan kartu kredit

Kartu kredit ini jika digunakan dengan baik, serta dimanfaatkan untuk kepentingan mencari uang, maka kartu kredit akan sangat membantu. Penulis memiliki bawahan (salesman) yang selalu datang ke klub, dimana klub itu menjual rokok Djie Sam Soe dengan harga yang sama dengan harga pasaran. Rekan saya kemudian membeli rokok-rokok itu setiap sabtu menggunakan kartu kredit yang dimilikinya. Setelah itu ia menjual rokok itu ke grosir dengan harga yang sama. Rokok ini oleh pabrik tidak dijual lepas kendali sehingga stoknya menumpuk di grosir. Grosir akan mendapatkan jatah lebih kecil dari pada permintaan konsumen, sehingga grosir kekurangan stok dan rekan saya begitu mudah menjual rokok itu.

Hasil penjualannya digunakan membeli perangko dan materai. Sore hari sepulang kerja, ia kemudian keliling ke toko-toko yang membutuhkan materai dan prangko. Ia menjual materai dan perangko dengan cara  tunai. Dari penjualan perangko dan materai ini ia mendapatkan selisih harga dan merupakan keuntungannya. Sebelum jatuh tempo ia bayarkan ke kartu kreditnya. Begitu seterusnya ia berulang-ulang menggunakan kartu kredit untuk membeli rokok dan menjualnya, hasil penjualan dibelikan perangko dan materai, setelah itu menjualnya ke toko-toko setelah hutang kartu kreditnya jatuh tempo ia membayar kartu kredit itu. Ini ide pemanfaatan kartu kredit untuk sebuah usaha.

Ada lagi yang mengambil uang tunai dari kartu kredit kemudian digunakan untuk membeli kartu hand phone perdana dan voucher isi ulangnya. Kartu yang dibelinya itu kemudian dijual di berbagai toko hand phone, dan ia membayar kartu kreditnya sebelum jatuh tempo. Ia lakukan berulang kali untuk mendapatkan margin dari kartu perdana dan voucher isi ulang. Ide ini sudah pernah di kisahkan pada buku berjudul ”tetap kaya di masa sulit” dan ini adalah kisah riil dan pernah dilakukan seorang rekan.

Trik penggunaan kartu kredit dilakukan pula oleh salesman kaya dengan membeli barang-barang murah, dan kemudian menjualnya kembali dengan harga normal. Namun untuk membayar barang-barang itu ia menggunakan kartu kredit. Dengan demikian ia memperoleh selisih harga yang merupakan keuntungannya. Kalau anda memiliki banyak ide tentang hal ini sebaiknya tulisakan ide-ide tersebut.

 

 

Memaksimalkan utilisasi kartu kredit

Agar tidak terbelit oleh hutang dan penggunaan kartu kredit yang tidak maksimal sebaiknya mengevaluasi kartu kredit yang digunakan. Orang memiliki kartu kredit sebanyak 6 bank yang berbeda sudah wajar sekali, sebab sekarang ini pihak bank sangat mudah memberikan kartu kredit, apalagi kalau sudah pernah memiliki kartu kredit. Kartu kredit sebelumnya bisa menjadi refrensi bagi bank yang menawarkan kartu kredit. Salesman seringkali menggunakan kartu-kartu kredit itu. Tetapi apakah kartu kredit yang dimilikinya itu maksimal atau tidak? Oleh sebab itu salesman wajib mengevaluasi utilisasi kartu kredit dengan cermat. Menggunakan kartu kredit yang menganggur juga dikenai biaya misalnya uang iuran, biaya materai, biaya administrasi serta lainnya. Meskipun ada bank yang membebaskan uang iuran selama setahun atau lebih, namun anda juga dikenai biaya lain-lain. Untuk itu hitunglah pemakaian rata-rata anda dalam pengunaan kartu kredit itu.

Caranya selama enam bulan coba anda hitung penggunaan kartu kredit itu. Jika kartu kredit yang anda miliki sebanyak 6 dan masing-masing memiliki plavon 3,5 juta anda tinggal mengalikan limit anda. Limit kartu kredit anda sebanyak 6 bank itu sebesar  21 juta. Nah, jika anda selalu menggunakan setiap bulan hanya sebesar 5 juta, maka anda sudah kelebihan sebanyak 4 kartu kredit. Kartu kredit sebanyak 2 bank saja sudah cukup karena sudah mengcover kebutuhan anda. Jadi maksimalkan penggunaan kartu kredit dari pada harus mengeluarkan biaya yang tidak ada manfaatnya. Kita cenderung tidak sadar jika sudah menggunakan begitu banyak kartu kredit dan membayar iuran kartu kredit, padahal kalau mau dihitung kartu kredit itu dapat menyebabkan anda bisa kebelit hutang. Banyak rekan-rekan yang terbelit hutang dan dikejar-kejar oleh debt collector karena penggunaan kartu kredit yang salah. Kartu kredit dipikir sebagai sumber dana padahal hanya penyedia dana saja untuk sementara. Jadi janganlah pekerjaan anda terganggu hanya karena kesulitan membayar kartu kredit. Maka tutuplah kelebihan kartu kredit anda agar anda tidak memikul beban yang berat untuk pembayaran hutang itu.

Mencegah terlilit hutang kartu kredit

Pekerjaan yang paling sulit di dunia ini adalah melepaskan dari kebelit hutang yang mencekik. Orang-orang yang tidak tahan terhadap tekanan dan teror penagih hutang akhirnya melarikan diri. Ini bagi yang tidak bertanggung jawab. Sebagai salesman tentunya juga sering mendapati para pedagang yang akhirnya kabur setelah terlilit banyak hutang. Biasanya usaha mereka awalnya lancar, oleh karena tidak bisa mengelola keuangan akhirnya kreditnya tidak lancar. Sama halnya dengan yang dilakukan salesman miskin, ia sangat menderita lantaran tidak bisa mengontrol keuangannya. Awalnya mungkin  mencicil pembayaran dengan jumlah yang kecil, setelah itu ia tidak membayar yang cukup besar. Kemudian mulai terlilit hutang. Bagaimana agar tidak terlilit hutang?

Ada beberapa resep agar tidak terlilit hutang : 1) aturlah keuangan anda dan berbelanjalah yang dibutuhkan saja. 2) Serta gunakanlah kartu kredit jika dalam kondisi mendesak. 3) Bayarlah kartu kredit sesegera mungkin dan hindari membayar cicilan minimum jika tidak mendesak. 4) Catatlah semua pengeluaran yang dilakukan dengan menggunakan kartu kredit. 5) Kurangi kartu kredit jika penggunaannya tidak maksimal dan segera tutup kartu kredit tersebut.

Mengatur keuangan dengan berbelanja yang ”dibutuhkan” saja sangatlah bijaksana. Tidak semua orang mampu melakukan hal ini, tetapi kalau dipaksakan semua orang pasti bisa. Ada pepatah yang mengatakan bahwa ”penghasilan besar pengeluaran pasti besar”. Orang yang bergaji besar bisa memiliki banyak hutang, sementara itu orang yang bergaji kecil tidak sampai terlilit hutang. Tentu ada rahasia yang perlu diketahui, kenapa orang bergaji besar masih terlilit hutang sementara itu yang bergaji kecil malah bebas hutang. Nah, ini sangat berhubungan sekali dengan prilaku pembelian. Sejauh mana anda dapat mengendalikan pembelian anda. Kalau gaji besar dengan pembelian yang besar tentu saja orang bergaji besar berapapun akan habis dan banyak hutang. Sementara itu bagi yang penghasilannya kecil kalau hemat dalam mengeluarkan uangnya maka iapun akan terbebas dari hutang. Oleh sebab itu kendalikan pengeluaran anda, dan berbelanjalah apa yang dibutuhkan saja.

Pergunakanlah kartu kredit jika dalam kondisi terdesak. Walau salesman selalu membutuhkan uang untuk biaya operasional, namun menggunakan kartu kredit ini tidaklah masalah sejauh penggunaan kartu kredit itu dalam kondisi urgent. Salesman akan beresiko jika selalu menggunakan kartu kredit untuk kebutuhan yang sangat konsumtif. Seperti membeli hand phone, TV LCD, kamera digital serta barang elektronik lainnya dengan cara berhutang. Apalagi ketika tagihan muncul, pihak salesman membayar cicilan minimum. Serta kemudian muncul lagi pembelian yang mengakibatkan hutangnya bertumpuk-tumpuk.

Bayarlah kartu kredit sesegera mungkin dan hindari membayar cicilan minimum jika tidak mendesak. Membayar cicilan minimum beresiko terlilit hutang. Orang membayar cicilan minimum adalah indikasi seseorang mulai kekurangan uang akibat pengeluaran yang lebih besar dari pemasukan. Sebaiknya kalau tidak terdesak membayar semua hutang melalui kartu kredit akan lebih bijaksana.

Lebih bijaksana lagi jika mau mencatat semua pengeluaran yang menggunakan kartu kredit. Semakin cermat mencatat berarti tidak ada hutang sepeserpun yang terlupa, dan anda juga akan siap dengan pembayaran yang akan datang. Memang bank penerbit kartu kredit akan mengirimkan tagihan sesuai dengan jumlah belanjaan anda. Tetapi kalau anda tidak mencatat berbagai belanjaan, bisa jadi belanjaan anda akan melewati anggaran yang anda sediakan. Nah, kalau uang yang anda keluarkan melebihi anggaran yang sudah disediakan, maka anda akan kesulitan pula dalam menangani pembayaran kartu kredit anda.

Pesan terakhir agar tidak terlilit hutang akibat penggunaan kartu kredit adalah kurangi kartu kredit jika penggunaannya tidak maksimal dan segera tutup kartu kredit tersebut. Anjuran ini adalah untuk menghindari iuran tahunan, fee atas pengambilan tunai, materai, atau biaya administrasi lainnya. Sebaiknya anda menghitung pengeluaran rata-rata yang dilakukan via kartu kredit. Jika pengeluarannya rata-rata hanya 20% dari jumlah keseluruhan plavon kartu kredit, maka sebaiknya tutup kartu kredit anda agar anda tidak terbebani oleh biaya-biaya kartu kredit.

Tambahan satu lagi yang disampaikan oleh salesman kaya adalah ”jangan menggunakan kartu kredit jika penghasilan anda tidak ditunjang komisi”. Anjuran ini ada benarnya, kalau selama ini anda tidak pernah mencapai target, maka jangan coba-coba menggunakan kartu kredit. Salesman kaya selalu mencapai target penjualan dan salesman miskin tidak pernah mencapai target penjualan. Komisi yang didapat merupakan vitamin keuangan anda. Kalau ada komisi maka pengeluaran lebih dari anggaran masih ditutupi dengan komisi, tetapi kalau tidak ada komisi, siap-siaplah anda berhemat. Berhemat adalah senjata pamungkas agar anda tidak terlilit hutang dari kartu kredit yang anda gunakan.

ASPEK-ASPEK STUDI KELAYAKAN BISNIS

Kali ini konsultan bisnis surabaya dengan nama Groedu International Consultant, yang berada di Surabaya, Jakarta, Semarang, Jogjakarta, Bandung dan Denpasar sedang membahas mengenai Feasible study atau studi kelayakan bisnis, silahkan pembaca simak di bawah ini.

Untuk memenangkan persaingan pasar, sebuah perusahaan harus melakukan analisis kelayakan bisnisnya secara berkala, dan berbenah diri dengan cepat. Studi kelayakan menjadi andalan perusahaan dalam melakukan pembenahan secara menyeluruh
Dalam studi kelayakan bisnis, terdapat beberapa aspek yang dapat diteliti. Aspek-aspek dalam studi kelayakan bisnis tersebut bersifat fleksibel sehingga dapat ditambahkan sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Aspek-aspek dasar yang biasanya diteliti dalam studi kelayakan bisnis antara lain adalah sebagai berikut:
1. Aspek hukum dalam studi kelayakan bisnis
Aspek hukum dalam studi kelayakan bisnis menyangkut pada semua hal terkait legalitas rencana bisnis yang hendak dilakukan oleh perusahaan. Ketentuan-ketentuan hukum tersebut meliputi: Izin lokasi, Akte pendirian perusahaan dari notaris, Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), Surat tanda daftar perusahaan, Surat izin tempat usaha dari Pemerintah Daerah setempat, Surat tanda rekanan dari Pemerintah Daerah setempat, Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)
2. Aspek ekonomi dan budaya dalam studi kelayakan bisnis
Aspek ekonomi dan budaya dalam studi kelayakan bisnis menyangkut pada dampak suatu badan usaha untuk masyarakat sekitar.
a. Dari segi budaya, penelitian dalam studi kelayakan bisnis akan menjawab bagaimana dampak keberadaan sebuah bisnis terhadap adat istiadat di wilayah setempat
b. Dari segi ekonomi, penelitian dalam studi kelayakan bisnis akan menjawab apakah sebuah bisnis mampu menaikkan atau justru menurunkan rata-rata pendapatan per kapita di wilayah setempat
3. Aspek pasar dan pemasaran dalam studi kelayakan bisnis
Aspek pasar dan pemasaran dalam studi kelayakan bisnis menyangkut pada pertanyaan apakah ada peluang pasar untuk produk yang akan dihasilkan oleh sebuah perusahaan. Aspek tersebut dapat dilihat melalui hal-hal berikut:
a. Potensi pasar, dinilai berdasarkan bentuk pasar/ konsumen yang dipilih
b. Jumlah konsumen potensial. Jumlah ini diketahui melalui proses mengukur dan meramal permintaan dan penawaran berdasarkan produk sejenis yang telah ada saat ini
c. Daya beli masyarakat dengan memperhitungkan perkembangan atau pertumbuhan penduduk
d. Segmentasi, target dan posisi produk di pasar
e. Situasi persaingan di lingkungan industri
f. Sikap, perilaku, dan kepuasan konsumen terhadap produk sejenis saat ini
g. Manajemen pemasaran, terdiri atas analisis persaingan dan bauran pemasaran
4. Aspek teknis dan teknologi dalam studi kelayakan bisnis
Aspek teknis dan teknologi dalam studi kelayakan bisnis menyangkut pada hal-hal teknis dan teknologi yang akan dipakai pada perusahaan tersebut. Aspek-aspek tersebut antara lain terdiri dari: Pemilihan strategi produksi, Pemilihan dan perencanaan produk yang akan diproduksi, Rencana kualitas, Pemilihan teknologi, Perencanaan kapasitas produksi, Perencanaan letak pabrik, Perencanaan tata letak (layout), Perencanaan jumlah produksi, Manajemen persediaan, Pengawasan kualitas produk
5. Aspek manajemen dalam studi kelayakan bisnis
Aspek manajemen dalam studi kelayakan bisnis menyangkut pada pembangunan dan pengembangan operasional perusahaan. Aspek manajemen memiliki cakupan yang sangat luas, mulai dari manajemen sumber daya manusia hingga manajemen finansial perusahaan. Semua hal yang terkait dengan bagaimana operasional perusahaan dapat dijalankan termasuk pada aspek manajemen dalam studi kelayakan bisnis.
6. Aspek keuangan dalam studi kelayakan bisnis
Aspek keuangan dalam studi kelayakan bisnis menyangkut pada besaran modal dan sumber dana yang akan digunakan dalam membangun sebuah usaha serta kapan dan bagaimana modal tersebut dapat dikembalikan. Jika diuraikan, maka aspek keuangan dalam studi kelayakan bisnis terbagi menjadi: Kebutuhan dana dan sumbernya, Aliran kas (cash flow), Biaya modal (cost of capital) seperti Biaya utang dan Biaya modal sendiri, Perihal kepekaan, Pemilihan investasi seperti Pilihan leasing atau beli dan Urutan prioritas proyek bisnis
Aspek aspek diatas merupakan hal yang mutlak untuk diperhatikan dalam melakukan studi kelayakan bisnis. Menganalisis bisnis harus menyingkirkan jauh jauh sikap subjektifitas terhadap perusahaan untuk menghasilkan output laporan studi kelayakan yang baik.
Semoga artikel di atas bermanfaat bagi pembaca, apabila pembaca membutuhkan bimbingan dalam pembuatan Feasible study, silahkan hubungi groedu@gmail.com atau kontak Frans M. Royan di wa 081-252982900. Kami siap membantu. Terima kasih.

MENGAPLIKASIKAN MARKETING PLAN

Di Cina membangun sebuah hotel 15 lantai membutuhkan waktu hanya 46 jam, jam ke 47 Hotel sudah bisa dihuni. Hebatnya, ketika membuat gedung itu tidak ada satupun kecelakaan, atau lingkungan kotor seperti kalau membangun gedung di Indonesia, semua bersih. Nah, kenapa membuat gedung bisa memakan waktu hanya 46 jam, ternyata hebatnya bukan di sisi teknologi, tetapi di sisi bagaimana perencanaan yang dibuat untuk membangun gedung itu. Konon untuk membangun gedung itu butuh waktu 5 tahun untuk merencanakannya.

Lalu apa hubungannya dengan buku ini? Selama ini kita selalu diajarkan bahwa kalau mau berusaha “berusaha saja” tidak perlu rumit-rumit menggunakan marketing plan. Lalu, apa kemudian yang terjadi dengan usaha-usaha yang dibangun tanpa marketing plan?

• Nyaris sebagian besar bangkrut.
• Kalau ada yang berhasil dari 1000 usaha hanya ada 1 saja yang berhasil. Satu yang berhasil ini saja yang biasanya berbicara paling lantang kalau dirinya berhasil tanpa marketing plan.

Sesungguhnya dalam aktivitas bisnis apapun, marketing plan tetap dibutuhkan. Apalagi dalam kondisi yang sangat kompetitif seperti sekarang ini, jangan mengambil ilmu dari yang berhasil tanpa “marketing plan” ketika persaingan masih tidak ketat. Eranya sekarang amat berbeda. Nah, buku yang anda pegang ini sangat memberikan inspirasi “bagaimana menyusun marketing plan sederhana” demi keberhasilan usaha anda. Buku ini akan membahas: trik menemukan ide-ide kreatif untuk marketing plan, perencanaan produk, STP dan differensiasinya, perencanaan harga yang tepat, mapping dan perencanaan penggunaan SDM, teknik membuat jaringan pemasaran, strategi memetakan wilayah pemasaran, program promosi yang berhasil, handling komplain konsumen dan bagaimana menservice-nya, kehebatan sebuah merchandise management, time table marketing plan dan evaluasi marketing plan setelah dilakukan eksekusi.

Buku ini sangat cocok bagi para entrepreneur muda maupun senior, kalangan praktisi antara lain : Marketing Manager, Sales manager, Sales Supervisor, para awam yang akan berwirausaha maupun dosen dalam memperkaya pengetahuannya dalam bidang pemasaran praktis. Semakin menarik saja buku ini karena ditulis oleh praktisi dan konsultan yang telah berpengalaman selama 25 tahun di bidang pemasaran.

 

INGIN MEMILIKI MESIN UANG DI ERA DIGITAL? BUATLAH WEBSITE ANDA SENDIRI!!

Hanya dalam 8x pertemuan, anda akan sukses dalam membuat dan mengelola website Anda sendiri !

Era digital sangat mempengaruhi perilaku masyarakat zaman sekarang ini, mulai dari gaya hidup, cara bisnis, dan cara kita berkehidupan sosial.Terlebih dalam cara kita berbisnis untuk menjual dan memasarkan produk dan jasa, telah mengalami perubahan sangat luar biasa, dimana berbisnis tidak harus memerlukan toko fisik dan harus bertemu langsung dengan konsumen.Jika memanfaatkan hal ini dengan baik, niscaya akan mendatangkan penghasilan yang lebih banyak.

Pertumbuhan bisnis di era digital ditandai dengan tumbuhnya pemasaran social media, online shop, marketplace,dan Website. Website menjadi media paling ampuh dalam melakukan bisnis on line, dimana produk dan jasa kita bisa ditawarkan melalui website yang kita miliki, yang ditemukan konsumen ketika googling.

Cara yang paling mudah dalam pembuatan website dengan menggunakan jasa orang lain namun ternyata akan menimbulkan biaya yang tidak sedikit dan terus-menerus. Pengelolaannya juga akan sulit dimana kita seringkali harus menunggu untuk melakukan pembaruan konten website. Padahal di jaman now ini salah satu kunci keberhasilan adalah kecepatan yang efektif.

Oleh karena itu sebaiknya Anda membuat website sendiri dan mengelolanya sedemikian rupa hingga website yang kita miliki benar-benar menjadi “website andalan”. yaitu website kita menjadi yang utama ketika Pelanggan melakukan googling sehingga dapat membantu mendapatkan info produk dan jasa yang sedang kita tawarkan. Selain itu juga handal dalam branding, mencari peluang usaha, dan mendatangkan customer, sehingga website dapat berfungsi sebagai jasa pemasaruntuk bidang yang sesuai dengan jasa dan produk kita.

Maka segera buat website anda sendiri dan ciptakan mesin uang yang luarbiasa!

Kursus ini dimulai pada 19 Feb’19 setiap hari Selasa & Kamis jam 18.30-21.00 di Ruang Training kami.

Dengan Biaya Pelatihan Rp 2,700,000 Anda tidak hanya mendapatkan 8x pertemuan, namun juga handout, sertifikat, dan snack di tiap pertemuan.

Segera dapatkan Diskon BiayaPelatihan:

• Diskon 10% untukpendaftaransebelumFebruari 2019.
• Diskon 10% untukpendaftaran minimal 2 orang ataulebih.

Biaya Pelatihan dapat diangsur sebanyak 3x.

Pendaftaran dan informasi lebih lanjut:

WA: 081 333 0 999 15 (Telkomsel), 081-252-982900 (WA)

Email: groedu@gmail.com