KONSULTAN BISNIS SURABAYA – Laman 235 – Groedu International Consultant – The Best

Sep 01

ARTIKEL BERSAMBUNG SALESMAN KAYA RAYA: ” TRIK MENGGUNAKAN KARTU HAND PHONE UNTUK MAKSIMALKAN PENJUALAN” (BAG-5)

Filed under Artikel, Buku, Sales & Marketing

TRIK GUNAKAN KARTU HP UNTUK TINGKATKAN PENJUALAN

Selain biaya operasional yang dikeluarkan untuk bensin, parkir dan makan, salesman ternyata dibebani dengan biaya untuk pulsa jika menghubungi customer. Memang ada perusahaan yang memberikan jatah pulsa pada salesmannya, tetapi tidak semua memperlakukan seperti itu. Di consumer good, nyaris salesman tidak mendapatkan pulsa kecuali seorang sales supervisor. Salesman di consumer good boleh-boleh saja menggunakan telepon di kantor, tetapi waktunya terbatas. Ia hanya bisa melakukan setiap pagi atau pulang dari kerja. Tetapi untuk kebutuhan menghubungi pelanggan ketika posisi di jalan, mau tidak mau pulsa pribadi harus dikuras.

Pulsa yang harus dikeluarkan oleh para penjual produk-produk secara free lance, seperti Gramedia Direct selling, Erlangga direct selling, produk MLM, serta produk-produk yang dipasarkan secara lepas lebih banyak lagi. Para penjual harus memodali biaya operasionalnya sendiri. Oleh sebab itu kebutuhan pulsa begitu mendesak selain bahan bakar, parkir atau biaya makan. Nah, salesman yang kaya tentunya tidak akan terlena dan terhambat dengan biaya yang harus dikeluarkan terhadap pulsa. Mereka memiliki cara-cara yang paling hemat dan paling canggih. Mereka menjadi survive dengan biaya ala kadarnya untuk mendapatkan penjualan maksimal. Tentunya menggunakan cara yang masuk akal. Di bawah ini akan dibahas bagaimana seorang salesman kaya bisa menghemat pulsanya dengan menggunakan berbagai trik yang dimilikinya.

Salesman tergantung alat komunikasi

Jujur saja salesman sangat tergantung dengan alat komunikasi. Alat komunikasi yang dibutuhkan salesman antara lain fax, telepon dan internet. Tanpa alat-alat tersebut mereka tidak bisa berkomunikasi dengan pelanggannya lebih cepat. Memang selama ini salesman perlu mengunjungi mereka, tetapi pada kasus tertentu mereka juga harus berhubungan dengan menggunakan berbagai sarana tersebut di atas. Misalnya saja proposal penawaran, brosur, daftar harga bisa dikirimkan lewat fax atau email. Sedangkan untuk keperluan yang menyangkut personal dan memerlukan penjelasan, salesman sangat tergantung dengan telepon. Fax bisa dilakukan di kantor dan kantor mau membiayai, begitu pula dengan internet, kantor menyediakan program speedy. Walau begitu salesman juga mengeluarkan uang jika berkomunikasi lewat internet di rumah. Selain itu salesman juga membutuhkan biaya ketika harus bertelepon di jalanan.

Kalau kebetulan kantor tidak menyediakan pulsa atau teleponnya untuk dipakai maka salesman akan menanggung biaya untuk pembelian pulsa. Mau tidak mau biaya ini harus dikeluarkan, sebab salesman juga sangat membutuhkan alat komunikasi telepon untuk menghubungi pelanggannya. Jadi salesman sangat tergantung dengan alat komunikasi seperti telepon. Kalau hal ini menjadi hambatan kerja, maka salesman sudah tidak dapat berbuat apa-apa lagi. Oleh sebab itu mau tidak mau mereka harus tetap mengeluarkan uangnya, tetapi mereka bisa mengurangi atau berhemat sedemikian rupa agar operasional tetap berjalan.

Selain kunjungan

Sebelum ada alat komunikasi yang canggih seperti sekarang ini, yaitu telepon genggam dan internet, salesman aktivitasnya lebih banyak berkunjung ke pelanggan. Setelah alat komunikasi sudah canggih, salesman tetap melakukan kunjungan tetapi untuk hal-hal tertentu mereka tidak akan berkunjung lagi, tetapi menggunakan alat komunikasi untuk menghemat waktu. Akhirnya alat komunikasi itu semakin lama semakin membantu salesman dalam pekerjaannya, sehingga sampai hari ini mau tidak mau salesman untuk menambah dan follow up pelanggan, ia akan menggunakan alat komunikasi agar effektif.

Sayang penggunaan alat komunikasi memiliki kendala, dan kendalanya bukan karena tidak ada sarananya tetapi biayanya kian hari kian melambung sehingga bagi salesman tertentu, seperti salesman free lance mereka akan terbebani. Berbeda dengan salesman yang ikut suatu kantor, semua sarana akan dibiayai meskipun kadang kala harus mengeluarkan kocek sendiri untuk berkomunikasi. Jadi sekarang ini salesman dituntut untuk hemat dan cerdik, bagaimana ia bisa menghemat biaya pulsanya agar tidak mengurangi incomenya. Semakin terkurangi incomenya berarti ia tidak bisa menyisihkan uangnya untuk ditabung, padahal untuk menjadi kaya seorang salesman harus dapat menabung dan kemudian menginvestasikan uangnya.

Hemat pulsa tapi…

Salesman yang kaya dapat menghemat biaya pulsanya tetapi bisa mendapatkan customer yang banyak. Ini yang sangat luar biasa bagi salesman yang kaya. Bagaimana ia menghemat pulsa tetapi bisa mendapatkan pelanggan sebanyak-banyaknya. Tentunya ada kiat tertentu yang dilakukan oleh salesman kaya. Pertama, ia akan mencatat semua keperluan yang akan dibicarakan. Ia cenderung menggunakan point of sales sebagai sarana untuk mempercepat penjelasannya. Point of sales adalah alat yang berisikan mengenai harga, term of payment (jangka waktu pembayaran), product knowledge dan delivery order. Kedua, tidak mengobrol di telepon dan berbicara yang penting-penting saja. Kalau membuat janji ia berbicara seperlunya, kalau menanyakan order jika hanya ketika sudah terjadi kesepakatan. Jadi berbicara di telepon hanya bersifat penegasan. Ketiga, ia mencari waktu yang tepat sehingga pembicaraan yang disampaikan mengena dan langsung pelanggan menegaskan kembali mengenai pesanan yang akan diterimanya. Keempat, ia berusaha pelanggan yang menghubungi, meskipun dalam hal ini ia tidak melakukan ”jump” tetapi ia menggunakan daya tarik produk maupun dirinya.

Point of sales sangat effektif jika digunakan ketika menelphon. Tapi sayangnya kadang kala untuk pelanggan yang berjenis visual menginginkan contoh produk secara nyata sehingga pembicaraan di telepon tidak effektif. Salesman yang kaya akan menangkap pesan bahwa terdapat titik terang jika calon pembeli sedang berminat. Meminta salesman untuk menunjukan contoh produknya berarti pintu yang mengarah kepada proses ”closing” sudah terbuka. Oleh sebab itu ketika sudah menjelaskan dengan cara menggunakan point of sales dan calon pembeli menginginkan contoh, salesman sudah mendapatkan angin kemenangan.

Mengobrol di telepon bukannya tidak boleh, tetapi ketika hanya digunakan sebagai salam pembuka maka hal ini adalah wajar. Cuma sayangnya banyak salesman yang ”kelewatan” dan lupa dengan tujuan ia menelphon. Dengan menggunakan point of sales, salesman akan terhindar dari hal itu. Boleh mengobrol tapi harus dibatasi agar tujuan menjual dapat memperoleh hasil.

Pelanggan tidak memiliki waktu mengganggur. Ia juga termasuk orang yang sibuk, oleh sebab itu carilah waktu-waktu ketika senggang sehingga anda bisa berbicara dengan baik dan pelanggan menangkapnya dengan baik pula. Pembicaraan dua arah tanpa gangguan akan mempercepat proses pembuatan keputusan konsumen. Oleh sebab itu agar pulsa juga tidak sia-sia lenyap dengan urusan yang tidak tepat, maka mulailah menelpon pelanggan ketika ia tidak sibuk.

Jangan melakukan ”jump” karena hal ini tidak sopan. Anjurannya adalah membiarkan konsumen menelpon anda. Gunakanlah pesona produk, misalnya mengatakan pada konsumen bahwa produknya nanti akan habis. Biasanya konsumen hanya memiliki dua pilihan, membeli atau tidak. Jika tidak membeli maka ia akan sengsara sebab mencari produk itu sangat sulit. Kalau membeli berarti ia juga sedang memilihkan untuk dirinya sendiri. Ia akan senang dengan produk yang didapatnya. Inilah pesona dari produk yang ditawarkan. Kemudian adalah pesona pribadi penjual, yang mudah diingat dan mudah pula dihubungi. Penjual yang kaya akan meninggalkan kartu nama untuk konsumennya, dan ia menjadi teman yang baik bagi konsumennya.

Kalau langkah-langkah di atas sudah dilakukan dengan benar, maka pulsa akan jauh lebih hemat. Tujuan sales kaya adalah berhemat sedemikian rupa agar biaya operasional bisa digunakan untuk kebutuhan yang penting. Hemat bukan berarti pelit. Kalau pelit tidak mau menggunakan meskipun perlu, sedangkan hemat adalah tetap akan menggunakan biaya yang seharusnya, tetapi dengan kiat-kiat tertentu agar tidak boros.

Kiat hemat pulsa

Ini memang suatu cara bagaimana seorang salesman bisa menghemat pulsanya jika menggunakan telepon genggam. Sekarang ini meskipun para operator sellular sudah pada menurunkan harga pulsa, tetapi kebutuhan akan telepon masih tetap besar, sehingga mau tidak mau biaya telepon tetaplah tinggi. Untuk mengantisipasi hal ini ada kiat yang bisa dilakukan, yaitu carilah pulsa yang harganya murah tetapi pulsanya lebih besar dari harga pulsa itu sendiri. Kok bisa? Kan hanya ketika ada program saja bisa lakukan hal itu? Oh, ternyata tidak. Teman-teman di club sales ternyata memiliki kiat yang cukup cerdik dalam menghemat pulsanya.

Kalau selama ini mereka membawa beberapa telepon, maka telepon itu bisa dimanfaatkan sedemikian rupa. Para penjual biasanya memiliki dua jenis telepon, yakni yang satu GSM dan satunya lagi CDMA. Mereka kemudian memilih salah satu telepon yang kurang aktif dan diberdayakan sebagai hand set yang bisa digunakan telepon kemana-mana. Kan masih pakai pulsa juga? Iya, tapi ini lebih murah bila dibandingkan dengan mengisi pulsa lewat ATM, kartu refiil, atau lewat pulsa elektronik. Caranya bagaimana? Beli saja kartu perdana GSM atau CDMA yang harganya murah tetapi mendapatkan pulsa cukup besar sebagai bonusnya. Jadi telepon yang kurang aktif itu digunakan sebagai sarana untuk menggunakan pulsa perdana sekali pakai buang. Artinya setelah pulsa perdana itu habis lalu dibuang dan kemudian diisi lagi dengan kartu perdana yang belinya murah tetapi mendapatkan bonus pulsa. Kan lama-lama teleponnya rusak? Memang kelemahannya di sini, tetapi anda bisa berhati-hati untuk membuka tutup handphone anda. Penulis melihat kenyataan bahwa tidak sedikit orang yang melakukan hal ini untuk menghemat pulsanya. Dan hal itu bukan hanya salesman yang melakukan, mahasiswa dan semua orang yang ingin berhemat. Di bawah ini terdapat harga perdana semua operator sellular dan anda bisa membandingkan.

Nama Pulsa Perdana	Harga	Pulsa
As	4.500	10.000
Fren	9.000	35.000
XL	3.000	5.000
Simpati	8.500	10.000
IM 3	3.500	5.000
IM 3	5.000	10.000
Three	2.500	15.000
Axis	2.500	6.000
Mentari	3.500	5.000
Star one	6.500	10.000
Flexi	3.000	10.000
Esia	4.000	10.000

Dari berbagai Sumber

Coba kita ambil beberapa kartu perdana yang sangat menguntungkan jika dibeli hanya untuk reffil saja, seperti Fren beli perdana hanya 9 ribuan bisa mendapatkan pulsa 35 ribuan, three hanya 2,5 ribuan mendapatkan pulsa 15 ribuan, dan yang lain bisa anda lihat sendiri di tabel tersebut. Anda pasti tercengang ternyata kartu perdana bisa dimanfaatkan dalam rangka menghemat pulsa. Ini adalah suatu cara bagaimana anda menghemat pulsa, sehingga tetap bisa menghubungi konsumen tanpa kehilangan mereka.

Kemudian kalau anda mau ternyata pengisian pulsa sekarang ini sudah dibuat seperti bisnis jaringan. Anda mengisi pulsa di bisnis jaringan tertentu, dan merefrensikan sebanyak mungkin teman yang menggunakan handphone untuk membeli pulsa di perusahaan itu. Anda akan mendapatkan bonus berupa pulsa. Kalau ini dijalankan dengan serius yaitu memasarkan pulsa handphone ini, anda justru akan mendapatkan penghasilan tambahan. Mana yang anda suka dengan mengikuti bisnis jaringan pulsa atau membeli perdana. Itu semua terserah anda, yang penting pulsa sangat berhubungan dengan pelanggan. Jangan sampai perkara tidak ada pulsa pelanggan anda pada kabur, padahal income terbesar anda sebagai salesman tentunya bersumber dari pelanggan.

GD Star Rating
loading...

Tinggalkan komentar

Agu 25

ARTIKEL BERSAMBUNG SALESMAN KAYA RAYA : “MEMAKSIMALKAN BIAYA OPERASIONAL UNTUK TINGKATKAN PENJUALAN” (BAG -4)

Filed under Artikel, Buku, Sales & Marketing

”Biaya operasional yang dapat dikendalikan dengan baik dapat meningkatkan finansial salesman itu sendiri.”

– Frans M. Royan –

MEMAKSIMALKAN BIAYA OPERASIONAL UNTUK TINGKATKAN PENJUALAN

Pada bisnis apapun menghabiskan biaya operasional akan dapat menyudutkan para penjual sebagai tenaga kerja yang menghabiskan uang perusahaan. Apalagi jika penjual tidak pernah masuk target, maka menghabiskan biaya operasional ini sangatlah berbahaya. Pandangan umum memang seperti ini. Bagi penjual yang kaya raya justru tidak mau menghemat uang operasionalnya untuk tujuan agar kaya. Lho kok seperti itu? Bukankah malah kebiasaan ini kebalikan dengan kemauan perusahaan, yaitu agar para wiraniaganya berhemat terhadap biaya operasional.

Head line diatas mestinya berjudul “pandai menghemat biaya operasional”. Lalu kalau wiraniaga sudah bisa menghemat biaya operasional apakah wiraniaga itu bisa menghasilkan penjualan yang maksimal hingga mencapai target, dan membuatnya mendapatkan komisi yang merupakan bagian kekayaan mereka. Jawabnya pastilah belum tentu. Ada dua jenis perusahaan yang mengalokasikan biaya operasional ini berdasarkan biaya rata-rata dan kemampuan para penjualnya. Jika sudah ada biaya rata-rata biasanya perusahaan akan menerbitkan aturan main, dan akan memberikan biaya operasional secara paket, seperti uang makan, uang bensin, uang parkir dan sewa kendaraan dalam sebulannya selalu tetap. Sedangkan perusahaan yang belum stabil penjualannya, perusahaan akan memberlakukan klaim atas bon atau kwitansi setiap pembelian. Nah, mana yang akan kita bahas? Tentunya kedua-duanya. Di bawah ini akan kita bahas panjang lebar mengenai biaya operasional penjual dan bagaimana mengelola biaya penjualan itu agar target penjualan masuk dan mendapat manfaat dari biaya penjualan itu.

Apa saja biaya operasional itu?

Ada dua macam perusahaan yang memiliki kinerja dalam penjualan produknya. Pertama, adalah perusahaan yang memperkerjakan karyawan secara terikat dan pihak karyawan fokus hanya menjual produk perusahaan. Penjual mendapatkan gaji dan komisi serta mendapatkan biaya operasional yaitu uang bahan bakar, uang makan, uang parkir dan sewa kendaraan. Kedua, adalah perusahaan yang menjual produknya secara free lance. Artinya tenaga penjual perusahaan ini tidak terikat pada perusahaan. Perusahaan hanya memberikan prosentase atas penjualan produk yang dijual oleh para penjual. Salesman tidak memiliki gaji, dan biaya operasional ditanggung sendiri. Namun ia bebas memilih pekerjaan apa saja, termasuk dalam menjual produk perusahaan yang dipasarkan secara bebas tersebut. Pemasaran ini biasanya digunakan oleh perusahaan direct selling, MLM, atau agen asuransi, broker property, serta lainnya. Mereka tidak mendapatkan biaya operasional, dan mereka hanya mendapatkan komisi dari pekerjaannya.

Pada perusahaan pertama biaya operasional bisa dikalkulasi dengan dua cara, pertama atas billing untuk bahan bakar dan parkir, sedangkan uang makan dan sewa kendaraan sudah ditetapkan oleh perusahaan. Kedua, perusahaan memberikan biaya operasional tersebut secara paket, yaitu uang makan, uang bahan bakar, uang parkir dan sewa kendaraan dengan hitungan tertentu yang akan diberikan setiap minggu sekali atau sebulan sekali. Ini jika dalam kondisi menjual di dalam kota saja, tetapi bagaimana kalau menjual di luar kota, bukankah ada biaya akomodasi? Nah, perusahaan juga bisa memberikan standar berdasarkan billing atau plavon. Jika lebih dari plavon salesman harus melapor, tetapi jika tidak ya sesuai nilai billing penggantiannya. Pada perusahaan yang kedua, penjual diberikan biaya akomodasi secara paket. Jadi ia akan mengklaim sebesar standar yang sudah diberikan oleh perusahaan.

Waduh, berat ya bagi yang free lance. Sebenarnya tidak, sebab mereka bisa memanfaatkan komisi yang diberikan, sebab komisinya cukup besar dan cukup untuk biaya operasionalnya. Selain itu penjual yang kaya tentunya akan memiliki usaha lain diluar pekerjaan sebagai penjual free lance. Inilah rahasia bagi penjual yang tidak tetap, selain memiliki waktu yang banyak, ia juga bisa mengusahakan pekerjaan lain. Namun pekerjaan yang sifatnya free lance ini khususnya untuk produk-produk yang ke konsumen secara langsung. Selain harganya mahal, komisinya juga besar.

Jadi kesimpulannya biaya operasional itu adalah biaya yang diberikan oleh perusahaan seperti uang makan, bahan bakar, uang parkir dan sewa kendaraan. Perusahaan akan membagikan biaya operasional itu secara paket atau secara on billing. Sekarang para penjual dituntut kreatif, ketika ia pada perusahaan yang memberikan biaya operasional secara paket, apa yang bisa dilakukannya? Sedangkan ketika ia berada pada perusahaan yang on billing, apa yang harus dilakukan. Begitu pula ketika ia menjadi seorang penjual yang tidak terikat harus bisa pula menyeimbangkan antara komisi dan biaya operasionalnya. Oleh sebab itu para penjual dituntut untuk mengatur biaya operasionalnya agar tidak membebani dirinya dan perusahaannya.

Biaya operasional yang dihabiskan

Kita harus tahu biaya operasional yang mana yang harus dihabiskan dan yang mana tidak dihabiskan. Selama ini para penjual berasumsi bahwa biaya operasional seperti bahan bakar ini tidak mungkin bisa dihemat. Banyak keperluan yang tidak terduga yang membuat mereka juga mengeluarkan bahan bakar. Misalnya ketika berkunjung ternyata konsumen yang akan ditemuinya membatalkan diri, sebab ia ada keperluan pribadi sehingga pertemuan ditunda. Jika anda sudah on the way dan separuh jalan, maka andapun akan kehilangan bahan bakar yang mestinya dialokasikan ke tempat lain. Jadi bahan bakar ini bukanlah biaya operasional yang bisa dihemat, tetapi biaya operasional yang memang akan habis. Malahan untuk kasus tertentu biaya bahan bakar ini bisa kurang.

Tetapi tunggu dulu, biaya operasional ini sebenarnya masih bisa dihemat jika penjual memiliki cara kerja yang konsisten, teratur dan selalu berada dalam lingkaran territory yang menjadi targetnya. Jika kebetulan bahan bakarnya dalam bentuk paket, maka memperhatikan cara bagaimana ”mengerjakan” suatu wilayah penjualan bisa membuat anda menghemat lebih banyak uang. Penjual bisa menyisihkan uang operasional untuk keperluan menabung dan menggelembungkan asset. Bagaimana caranya? 1) Lakukanlah pekerjaan anda sesuai dengan rute kunjungan yang sudah anda buat sedemikian rupa sehingga anda memiliki jadwal tetap berkunjung. 2) Kerjakanlah rute kunjungan anda itu secara melingkar dan tidak zig-zag, jika zig-zag maka bahan bakar anda akan habis sekejab.

Jika penjual bekerja secara konsisten dan terjadwal maka respon dari konsumen positif. Mereka bisa menghitung persediaan yang akan dibelinya, dan ia bisa menyediakan uang pembayarannya. Sementara itu untuk penjualan yang dilakukan secara langsung dengan membuat janji dengan para pembeli merupakan rute yang sudah direncanakan, apapun alasannya. Sementara itu mengerjakan wilayah penjualan dengan cara yang tidak zig-zag akan menghemat bahan bakar, sebab tidak ada rute yang diulang kembali. Jika perjalanan penjual dilakukan zig-zag selain banyak membutuhkan bahan bakar, kemungkinan adanya konsumen yang tidak dikunjungi karena terlewatkan bisa terjadi.

Bagi penjual yang bahan bakarnya diklaim berdasarkan bon pembelian, maka sebaiknya penjual memanfaatkan semaksimal mungkin fasilitas ini untuk mendapatkan pelanggan sebanyak mungkin. Mendapatkan pelanggan sebanyak mungkin bukanlah perkara gampang, pasti membutuhkan bahan bakar sebagai penunjangnya. Namun perusahaan masih memiliki standar batas atas agar anda bisa bekerja maksimal. Penggunaan bahan bakar sampai standarpun juga mengacu pada langkah-langkah yang sudah diberikan di atas, dua langkah itu selain dapat menghemat bahan bakar juga dapat menghemat tenaga dan waktu penjual. Kalau tenaga masih kuat dan waktunya juga lebih, ia dapat memanfaatkan untuk mencari lagi pelanggan lain. Lebih banyak dan lebih banyak lagi. Persepsi menghabiskan biaya operasional lebih mendekati pada bagaimana penjual dapat menutup targetnya. Dengan cara menutup target berarti penjual akan mendapatkan penghasilan tambahan selain gaji pokoknya.

Ide menghemat biaya operasional

Ada banyak cara menghemat bahan bakar agar biaya operasional penjual dapat berguna dalam menambah jumlah tabungan pribadi penjual. Terutama yang mendapatkan biaya operasional secara paket. Biaya operasional secara paket yang bisa dihemat, sisanya merupakan hak penjual itu. Oleh sebab itu biaya operasional yang dihemat dapat membantu menggelembungkan tabungan para penjual.

Selain bahan bakar yang bisa dihemat, uang makan yang diberikan secara peket bisa dihemat pula. Uang makan ini akan diberikan setiap seminggu sekali. Alasan diberikan seminggu sekali adalah agar bisa digunakan sebagai biaya operasional. Ada perusahaan yang memberikannya ketika gajian, tetapi salesman diberi wewenang untuk kas bon di kasir. Di kota-kota besar salesman yang bisa mengendalikan uang makannya supaya bisa dihemat umumnya mengetahui tempat-tempat makan yang ”murah meriah” dan bergizi. Ini bukan rahasia umum, para penjual lebih survive dibanding pekerja lain di perusahaan. Penulis ketika menjadi wiraniaga, tidak tahu karena ini ”kersaning Allah” atau karena memang para penjual memiliki komunitas sehingga selalu menemukan tempat makan yang murah meriah dan bergizi dimana saja.

Uang makan yang bisa dihemat cukup lumayan. Apalagi jika bisa dikumpulkan selama sebulan, jumlahnya cukup besar jika dimasukan celengan tanah liat yang disimpan di rumah. Seorang teman memanfaatkan hal ini untuk mencicil angsuran rumah melalui BTN dari besarnya uang makan yang dihemat. Ini bukan isapan jempol belaka, dan memang sudah terbukti ada yang bisa melakukan. Ini adalah ide sederhana yang bisa dilatih agar anda bisa mengelola keuangan sedemikian rupa. Kalau gaji untuk kebutuhan rumah tangga, maka komisi dan biaya operasional yang bisa dihemat digunakan untuk memperbanyak kekayaan.

Selain uang makan, ada lagi yang bisa dihemat meskipun ini dianggap suatu tindakan keterlaluan tetapi kalau dipikir secara logika masuk akal. Seorang anak buah di suatu perusahaan pernah penulis ikuti dalam rangka joint visit, untuk mengetahui problem di pelanggan. Ia kalau berkunjung ke pelanggan ada saja akalnya supaya tidak dikenai parkir. Caranya setiap kali ia mau berkunjung ke pelanggan, dimana di pelanggan itu tidak bebas parkir, ia mencari warung. Ia mampir ke warung itu, makan dan minum dan berbasa-basi. Tujuannya singkat hanya agar sepeda motor yang dikendarainya bisa dititipkan di tempat itu. Dengan demikian ia bebas parkir dan mendapatkan manfaat sekalian makan di tempat itu. Penulis hitung ada kurang lebih 10 lokasi. Ada warung, rumah tangga yang merupakan kenalan, rumah sakit bersalin, toko buku, serta lainnya dan semuanya bebas parkir. Namun ia bisa leluasa pergi ke pelanggan yang tidak jauh dari tempat-tempat dimana sepeda motornya dititipkan. Ia telah menghemat biaya parkir yang diberikan secara paket.

Cara lain dalam menghemat baik bahan bakar, uang makan dan biaya parkir adalah bekerja sama dengan salesman lain dalam satu kantor sehingga biaya operasional bisa lebih hemat. Jika anda kebetulan adalah salesman suatu perusahaan yang kebetulan memiliki banyak divisi, kerja sama dengan salesman dari divisi lain sangat menguntungkan. Namun ini bukan tujuan utama, hanya sesekali saja dan salesman yang dimintai bantuan itu memiliki rute kunjungan yang sama. Kalau anda sesekali bisa lakukan hal ini dalam setahun andapun bisa menghemat biaya operasional anda. Adakah ide lain yang berhubungan dengan penghematan biaya operasional ini?

Catatlah ide penghematan biaya operasional yang pernah anda lakukan selama ini : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Biaya operasional yang hemat

Biaya operasional yang dapat dikendalikan dengan baik dapat meningkatkan finansial salesman itu sendiri. Tentunya sepanjang biaya-biaya itu bisa dihemat, jika biaya itu memang tidak bisa dihemat seperti bahan bakar, maka salesman tidak perlu memaksakan diri untuk menghematnya. Menghemat bahan bakar bisa mengakibatkan pencarian terhadap pelanggan akan terbatasi. Sedangkan yang paling rasional untuk dihemat adalah uang makan dan biaya parkir, meskipun biaya parkir itu jumlahnya tidak sebesar bahan bakar. Penghematan di semua komponen ini adalah upaya agar salesman juga mendapatkan sisa dari biaya operasionalnya.

Sisa biaya operasional ini bisa dimasukan ke dalam tabungan. Atau menggunakannya seperti yang dilakukan rekan di atas yaitu sebagai sarana untuk mencicil. Atau mengumpulkan uang itu sebagai sarana kerja dimasa mendatang. Penulis ketika belum S1 sudah bergelut dalam penjualan. Untuk meningkatkan SDM agar bisa bersaing dengan rekan-rekan terus menambah skill yang dibutuhkan dimasa mendatang. Seperti kemampuan untuk mengoperasikan komputer, jelas hal ini sangat penting. Tetapi ketika belum memiliki komputer, penulis sempat bingung mau belajar dimana. Akhirnya warnet menjadi solusi. Dari sana didapatkan cara mengoperasikan komputer. Namun jika untuk membuat laporan berjam-jam tidak mungkin dilakukan di warnet yang penuh dengan ancaman virus, sehingga akhirnya penulis membeli komputer. Caranya mungkin sama yang dilakukan oleh rekan, yaitu dengan menghemat uang makan dan sisa uang itu digunakan untuk mengangsur komputer yang dibeli secara kredit.

Langkah awal yang tidak terpikirkan itu akhirnya membuat penulis terus ketagihan menggunakan komputer itu. Penulis mencoba menuliskan pengalaman selama bekerja di penjualan dan kemudian mengirimkan hasil tulisan itu ke penerbit. Eh, dari sini dan tak terduga ternyata didapatkan uang. Ini adalah pengalaman yang tidak pernah dapat dilupakan, sebab dari langkah kecil yang nampak sepeleh ini akhirnya membuahkan hasil dan kisah yang besar. Lima tahun kemudian penulis diburu salah seorang owner untuk mengoperasikan kantor pemasarannya untuk wilayah Indonesia timur. Sebagai Chief Operating Officer tentunya income yang didapat jauh lebih besar ketimbang ketika menjadi seorang wiraniaga. Karena dasarnya sering menyelip-nyelipkan uang ke dalam tabungan maka banyak hal yang bisa dibeli. Serta kisah ini penulis tuangkan pada buku ”Getting Rich as a marketer” diterbitkan oleh Elexmedia Kompuntindo, bahwa seorang fresh graduate tidak boleh ragu dalam mendapatkan pekerjaan, jika ingin kaya maka harus memilih profesi sebagai penjual. Di buku itu diceritakan seorang salesman yang kemudian menjadi manajer dan akhirnya memiliki beberapa property dari hasil menyisahkan uang makan dan gajinya untuk kegiatan investasi.

Kesimpulannya jika biaya operasional bisa dihemat, maka hematlah! Kalau tidak bisa dihemat seperti bahan bakar, maka biarkanlah habis. Bahan bakar yang berdasarkan bon dapat digunakan semaksimal mungkin untuk mendapatkan pelanggan baru. Dari pelanggan baru itu akan diperoleh omzet penjualan. Dari omzet penjualan yang masuk target, salesman bisa mendapatkan komisi. Komsisi yang sudah diterima bisa diberdayakan, seperti dimasukan dalam tabungan atau untuk membayar cicilan pembelian produk investasi. Jadi habiskanlah biaya operasional anda jika anda tidak diberikan secara paket. Serta hematlah jika diberikan secara paket, namun komponen biaya operasional yang bisa dihemat adalah uang makan dan biaya parkir. Sedangkan bahan bakar tetaplah komponen biaya operasional yang tidak bisa dihemat!

GD Star Rating
loading...

Tinggalkan komentar

Agu 18

ARTIKEL BERSAMBUNG SALESMAN KAYA RAYA : ” CARA CERDIRK SALESMAN KAYA MEMENANGKAN CUSTOMER” (BAG -3)

Filed under Artikel, Buku, Sales & Marketing

“Balas budi pada customer adalah kewajiban penjual. Tanpa adanya customer seorang penjual tidak mungkin akan mendapatkan penghasilan tambahan.”

– Frans M. Royan –

CERDIK MENGELOLA CUSTOMER

Hubungan yang baik antara penjual dan pelanggan akan menimbulkan efek positif, seperti penjual dipercaya oleh pelanggan. Kalau pelanggan sudah mempercayai penjual seperti ini, maka sebaiknya penjual juga harus berhati-hati. Bahkan dapat mempergunakan kepercayaan pelanggan ini untuk sebuah aktivitas yang positif. Misalnya ketika seorang penjual dimintai tolong melihat stok produk, maka penjual harus realistis melihat stok produk itu. Jangan sampai memanipulasi data stok agar pelanggan membeli ulang produk perusahaan. Jika hal ini terjadi dan produk bisa keluar dari gudang tidaklah menjadi masalah. Tetapi jika yang terjadi adalah hal sebaliknya, produk menumpuk hingga mengganggu cash flow pelanggan, maka penjual sudah membuat pelanggan dalam kesulitan.

Pelanggan yang sudah mempercayai penjual tidak hanya akan menyerahkan urusan yang berhubungan dengan penjualan, tetapi ia mampu untuk memberikan order yang lebih besar jika benar-benar diberdayakan. Selain itu pelanggan bisa dimintai pertolongan jika dalam kondisi mendesak tiba-tiba volume penjualan tidak sesuai target yang diinginkan. Penjual bisa meminta order darurat, sehingga penjualan yang tidak masuk target bisa masuk target. Penulis ketika menjadi wiraniaga suatu perusahaan langkah-langkah seperti ini seringkali dilakukan untuk mengejar volume penjualan agar mencapai target. Pelanggan-pelanggan yang baik dan merupakan grade A (membayar tidak pernah terlambat dan membeli maksimal) selalu menjadi tumpuan dalam meminta suatu pertolongan.

Hanya penjual yang menginginkan komisi yang bisa memberdayakan para pelanggannya untuk tujuan yang positif. Selebihnya akan menggorok leher pelanggan. Mungkin kita masih ingat dengan suatu kisah yang mengilustrasikan salesman yang bergaya hit & run. Ia menjual produk kepada konsumen tanpa memperdulikan hasil akhir dari penjualan. Kalau bisa bagaimana caranya memperdaya konsumen agar membeli produknya, setelah itu ia menghilang dan tidak bertanggung jawab terhadap produk yang sudah dijualnya. Ketika produk yang dibeli tidak bisa digunakan, konsumen kebingungan akan meminta pertolongan pada siapa. Kalau kondisinya seperti ini maka penjual akan kehilangan banyak pelanggannya. Serta semua ini bisa terjadi karena penjual memang tidak perduli. Memberdayakan pelanggan adalah upaya bagaimana hubungan antar manusia antara pelanggan dan penjual baik dan menimbulkan pula suatu keputusan yang sifatnya menang-menang. Ini adalah rahasia salesman yang kaya, dari pelanggan yang sangat percaya pada salesman akan mendapatkan order lebih banyak, dan mendapatkan penghasilan lebih banyak pula.

Memberdayakan customer sebagai supplier

Pelanggan yang baik akan “menjual” barang kepada kita. Artinya penjual akan diberikan barang sebagai umpan bagaimana melakukan usaha. Seorang sahabat menjadi kaya karena menggunakan kesempatan ini untuk membangun usahanya di rumah. Istrinya yang tidak bekerja diberikan aktivitas. Ia hanya bermodal estalse dan beberapa uang untuk cash flow dan menerima barang-barang yang di tawarkan pelanggan. Dari sini akan muncul pertimbangan yang bersifat win-win. Pelanggan menjual barang secara konsinyasi kepada istri penjual itu, berarti ia telah mengeluarkan barangnya dari gudang. Sementara itu penjual mendapatkan manfaat dari keuntungan yang diperolehnya ketika istrinya menjual barang-barang itu di rumah. Dari sini lahirlah penghasilan baru yang sebelumnya tidak terpikirkan oleh penjual itu, jika istri di rumah ternyata bisa diberdayakan untuk menghasilkan uang. Pelanggan ternyata bisa dijadikan sebagai supplier usaha istri di rumah.

Pelanggan cenderung meminta tolong untuk menjual produk yang menumpuk di gudang. Pada suatu waktu, penulis tidak bisa menjual suatu produk kepada pelanggan yang disebabkan tidak ada tempat di gudang. Tahun 1985 produk rokok waktu itu sedang booming, pemerintah belum menganjurkan pabrik rokok untuk mencantumkan berbagai penyakit yang berbahaya jika merokok. Begitu pula di luar negeri tidak ada pula anjuran untuk memperlihatkan gambar orang sakit kanker mulut, anak lahir cacat karena ibunya merokok, serta gambar mengerikan akibat merokok pada bungkus rokoknya. Orang merokok seperti membakar uang. Penjualan perusahaan sangat tinggi pada para pedagang rokok, sebagai akibatnya dus bekas rokok itu menumpuk sebukit.

Penulis waktu itu hanya berpikir satu, jika bisa menyingkirkan dus bekas itu berarti produk perusahaan bisa terjual pada pemilik usaha itu. Oleh sebab itu ketika tiba di Surabaya penulis berupaya mencari pembeli agar bisa menampung dus rokok yang sangat menumpuk itu. Akhirnya penulis menemukan seorang pengepul yang sanggup membelinya. Berbekal harga yang diberikan oleh pembeli dus, penulis kemudian menyingkirkan dus itu dari gudang. Produk perusahaan bisa masuk gudang dan dus kami bawah ke Surabaya. Nah, dari aktivitas ini ternyata penulis sudah memberdayakan customer untuk menjual barangnya. Barangnya ternyata memiliki margin yang jumlahnya cukup lumayan jika ditabung. Ini adalah ilustrasi bagaimana memanfaatkan sumber daya yang ada di pelanggan agar produk kita bisa terjual, dan kita mendapatkan penghasilan tambahan.

Customer bukan hanya sebagai penyalur produk tetapi kadang kala ia juga sebagai seorang pabrikan. Ia memproduksi barang yang akan dijual kepada yang berminat, dan sebagai seorang penjual juga tidak luput dari bidikan para penyalur yang pabrikan seperti ini. Apa yang bisa dilakukan? Kalau kebetulan istri memiliki usaha di rumah maka customer dapat dijadikan sebagai supplier. Terpenting adalah membina hubungan agar antara penjual dan pembeli terjadi interaksi yang saling menguntungkan. Bolehkah hal ini dilakukan? Pada perusahaan tertentu seorang penjual dilarang melakukan, tetapi yang berhubungan dengan seorang istri, maka semua urusan yang akan mengurus adalah istri, sang penjual hanyalah merefrensikan saja agar customer bisa menjadi supplier usahanya istri di rumah.

Lakukan negosiasi dan mintalah kesepakatan prosentasenya dan kerjakan dengan tidak melibatkan diri sendiri. Kesempatan yang diberikan oleh customer sebaiknya dinegosiasikan prosentasenya sebelum anda kecewa. Terutama jika nanti yang meneruskan pembicaraan bisnis adalah istri, maka membuat kesepakatan di awal akan mempertahankan hubungan antara penjual dan pelanggan. Pengalaman sebelumnya jika terjadi ketidakcocokan komitmen dapat menyebabkan keretakan antara penjual dan pembeli.

Pada bagian ini merupakan pembimbingan bagaimana penjual memberdayakan customer sebagai supplier sebatas kemampuan pelanggan itu sendiri. Begitu pula pembelian oleh customer bukanlah suatu keharusan tetapi bersifat suka rela, sebab kalau suatu keharusan maka jika terjadi ketidakcocokan antara istri dan pelanggan dapat menimbulkan perpecahan. Memberdayakan customer dijadikan supplier adalah upaya bagaimana salesman bisa menjadi kaya. Ini bukan rahasia umum dan banyak yang melakukan. Terutama bagi perusahaan yang tidak mempermasalahkan maka salesman bisa menggunakan kesempatan ini sebagai peluang usaha.

Upaya membuat cadangan

Memberdayakan customer sebagai supplier istri dirumah adalah suatu terobosan bagi para penjual. Sekarang ini bukan hanya di penjualan tetapi pekerjaan di bidang apa saja setiap orang terancam PHK, maka kita haruslah realistis dan berusaha memberdayakan istri di rumah untuk membuat usaha yang dapat menghasilan uang. Salesman kaya selalu mereka-reka untuk mendapatkan sumber penghasilan baru. Dengan memberdayakan istri di rumah memiliki pekerjaan, penjual dapat membeli produk-produk yang dipunyai pelanggan untuk dijual di rumah. Ini berlaku bagi para penjual yang tujuan menjualnya adalah pada para penyalur. Sedangkan pada customer pengguna langsung, penjual tidak memiliki kesempatan pertukaran.

Upaya yang dilakukan oleh penjual dalam memberdayakan istri dan memanfaatkan uluran tangan para pelanggan adalah upaya cadangan. Suatu ketika jika terjadi resiko yang tiba-tiba perusahaan bangkrut, maka nama penjual hanya tinggalah sejarah. Sekarang ini banyak sekali perusahaan berguguran meskipun produknya pernah berjaya. Misalnya produk-produk Olaga Food, belakangan tidak berproduksi karena bangkrut dan pabriknya dijual pada pihak lain. Kalau salesman menghadapi situasi seperti ini tanpa persiapan, maka penjual akan jatuh miskin. Penjual yang kaya selalu memanfaatkan situasi yang baik untuk membangun usahanya di rumah.

Atau istri tiba-tiba di-PHK, maka penjual yang kaya kehilangan sebagian penghasilannya. Namun ketika penjual sudah siap dan memiliki customer yang bisa diberdayakan, istri yang di PHK dapat diberi usaha dengan bantuan dari pelanggan yang merupakan supplier. Salesman yang kaya mengumpamakan perjalanan karier dan hidupnya seperti roda mobil yang jumlahnya 5. Roda yang 4 menopang perjalanannya, sedangkan roda yang satu menjadi cadangan dalam perjalanan. Ketika di antara roda yang jumlahnya 4 itu mengalami kerusakan, maka ban serep memiliki fungsi yang luar biasa. Selalu memikirkan cadangan adalah pola pikir seorang salesman yang kaya. Karenanya pelanggan yang baik akan menjadi sumber nafkah baru jika salesman memanfaatkannya. Konsep ban serep tidak hanya berlaku pada mobil tapi bagi semua bidang kehidupan.

Berlaku hukum take & give

Balas budi pada customer adalah kewajiban penjual. Tanpa adanya customer seorang penjual tidak mungkin akan mendapatkan penghasilan tambahan. Penghasilan tambahan yang sering disebut dengan komisi ini adalah pemasukan kedua setelah gaji yang besarnya naik turun tergantung dengan penjualan. Take & give adalah hukum alam yang mestinya dipikirkan oleh seorang penjual. Jika salesman menjual pada penyalur berarti penyalur mengharapkan seorang penjual bisa membantu mengeluarkan produknya dari gudang. Sementara itu bagi konsumen pengguna langsung mengharapkan seorang penjual memperhatikan purna jual. Ini adalah bentuk take & give. Konsumen membeli produk dan mengharap penjual menolong untuk penyaluran produk. Serta konsumen langsung mengharap setelah transaksi pejualan perduli dengan produk yang rusak. Paling tidak penjual juga harus memikirkan service centre bagi produknya.

Ketika Majic Com pertama kali keluar, Yong Ma yang merupakan produk import dari Cina ini tidak perduli dengan layanan purna jualnya. Setelah banyak sekali komplain, maka ia segera membuka sevice centre untuk menangani kondisi purna jual. Misalnya Majic com-nya tidak panas dan membuat nasi berwarna kuning atau berkerak. Yong Ma segera memberikan solusi. Konsumen akhirnya tidak takut membeli produk dengan merek asing tersebut. Begitu pula yang terjadi dengan motor dari Cina, orang kapok membeli sepeda motor tersebut karena tidak ada pusat service yang melayani jenis motor itu. Motor itu mengikuti bengkel umum yang tidak bisa dijamin 100% mutu pekerjaannya. Sekarang ini sedikit demi sedikit motor dari negeri tirai bambu ini sudah mulai menghilang.

Salesman yang kaya akan teringat pada ”take & give”, jika pelanggan membeli produk anda, maka ia harus mengembalikannya. Pengembalian itu sebagai cara menjalankan produk customer, atau menjualkan barang pelanggan sebagai cara untuk membarter apa yang pernah diberikan kepada penjual. Kalau penjual bisa menjual maka ia dituntut untuk bisa menjualkan produk para penyalur itu. Kondisi ini tidaklah general, hanya sebagian kecil yang memiliki moral seperti ini. Sedangkan yang lain acuh tak acuh saja terhadap penjual yang merupakan partner bahkan supplier bagi produk-produknya yang selama ini dijual di tempat usaha mereka.

Mengingat hal-hal yang baik yang dilakukan pelanggan, membuat kita akan mendapatkan yang baik-baik pula terutama terhadap keuangan kita. Ini adalah rahasia yang tidak bisa disembunyikan oleh seorang salesman yang kaya. Pengalaman membuktikan bahwa salesman banyak dibantu oleh pelanggan, jika penjual mau mengerti pada pelanggan. Apalagi seorang salesman ternyata memiliki tujuan akhir adalah menjadi seorang entrepreneur.

Memberdayakan pelanggan sebagai sumber uang

Customer bisa menjadi sumber uang jika kita mau melakukan. Pasalnya tidak semua perusahaan mengijinkan salesman melakukan pekerjaan ganda. Salah satu jalan adalah mengalihkan pengetahuan kita kepada istri dan mengajari mereka untuk menjalankan produk-produk milik customer. Konsep ini memang aneh sebab pelanggan tidak lagi menjadi sasaran penjualan tetapi telah menjadi sasaran untuk meminta bantuan.

Bahkan ia akan memberikan kredit kepada kita agar bisa menjalankan produk-produk pabrikannya. Wow, ini sungguh luar biasa sebab penjual tidak hanya menjual produk kepada konsumen langsung tetapi juga kepada produsen. Bagi penjual yang bergerak dalam bidang penjualan B to B, maka kondisi ini bisa memungkinkan jika pelanggan memproduksi aneka barang. Ini adalah peluang salesman yang kaya dalam menambah kekayaannya. Selain ia mendapatkan komisi, ia juga bisa memberdayakan istrinya di rumah untuk mendapatkan penghasilan.

Kalau akhirnya kita menginginkan customer menjadi sumber uang bagi kita, maka mengelola produk milik customer bisa menjadi peluang mendapatkan uang lebih banyak. Hal ini tentu saja adanya alasan bahwa seorang penjual telah memiliki pelanggan yang jumlahnya banyak dan tersebar di mana-mana. Jika perusahaan tidak mengijinkan pekerjaan ganda pada karyawan maka solusinya adalah mengerjakannya di hari libur. Ada perusahaan yang memiliki jam kerja hanya 5 hari saja, sehingga hari sabtu dan minggu bisa digunakan untuk melakukan penjualan. Semua ini tergantung kita, apakah kita mau atau tidak. Salesman kaya biasanya menggunakan peluang seperti ini untuk mendapatkan penghasilan lebih banyak.

GD Star Rating
loading...

Tinggalkan komentar

CONTACT

Head Office

Graha Gunung Anyar Kav 35, Rungkut, Surabaya.
Telphon: 0811-3444910 (Only Call)
H.Phone: 081-852-1172 (XL), 081-252-982-900 (simpati)
Email : groedu@gmail.com
www.konsultanbisnissurabaya.com
www.groedu.com
www.softwareaccountingsurabaya.com

Filosofi Managemen Auto pilot

"Pesawat yang sedang terbang dengan autopilot, tidak ada yang salah, justru hal tersebut dapat membantu pilot menjadi lebih santai serta mampu mengerjakan tugasnya dengan lebih baik karena hanya tinggal mengawasi atau mengamati panel instrumen di kokpit,"
~Antara News.com ~

TRAINING & CONSULTATION

SALES & MARKETING,
FINANCE & ACCOUNTING,
HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

START UP SUPERMARKET/MINIMARKET, DISTRIBUTOR/DEALER/MANUFACTURING

SYSTEM MANAGEMENT + SOFTWARE

ISO 9001:2015 (KONSULTASI ISO)
ACCOUNTING SOFTWARE, DISTRIBUTION SOFTWARE, PAY ROLL SOFTWARE

HUBUNGI : 0818521172 ATAU 081-252-982900

PERMINTAAN PROPOSAL KONSULTASI & TRAINING

LAYANAN JASA

STRATEGIC DIGITAL MARKETING
1. SOP Digital Marketing
2. Rekrut & Tim building SDM Digital Marketing
3. Pembuatan konsep Digital Marketing
4. Digital marketing management (SEO & SEM)
5. Advertising Management
6. Management Content
7. Digital marketing Budget
8. Supporting Digital marketing
9. Analytic & Control Content
10. Digital marketing Implementor control
11. Evaluation SDM, infrastruktur, traffic/rating & sales growth
12. Implementasi software terkait Digital marketing

INFRASTRUKTUR MEDIA DIGITAL
1. Pembuatan website
2. Pembuatan akun Social media (IG, Face books, Linkedin, dan lainnya)
3. Pembuatan akun Market place ( Blibli, tokopedia, Shopee, Lazada, JD ID, buka lapak, dan lainnya)
4. Pembuatan akun email (email bisnis, Google bisnisku, dan lainnya)
5. Software terkait dengan Digital marketing

PRODUCTION CONTENT
1. Pembuatan Fhoto dan desain produk promosi
2. Pembuatan desain grafis ( Banner, flayer, desain-desain konten lainnya)
3. Pembuatan Video (profile company, video event, video promosi dan lainnya)
4. Pembuatan artikel (Topik menyesuaikan hal-hal terkait karakteristik produk)
5. Pembuatan LOGO perusahaan
————————————————–
SALES & DISTRIBUSI
1. Penyusunan Sales Territory Management
2. Recruitment Sales Force Principal / Distributor
3. Penyediaan data & hunting Distributor untuk Principal
4. Penyusunan Remunerasi Tim Sales & Marketing
5. Penyusunan skema insentif untuk sales force
6. Aplikasi Software Distribusi (Penyediaan, training dan hak akses software distribusi)
7. Penyusunan SOP untuk Distributor
8. Manajemen Account Receivable (AR) & filing Dokumen
9. Penyusunan Marketing Plan Principal (produsen penghasil produk)
10. Pembuatan dokumen format kerja Sales & Marketing
11. Training Sales & Distribusi ( AR Management, Sales Territory management, Trade Marketing, Distributorship Management, etc)
12. Supply Chain Management
————————————————————–
HUMAN RECOURCES MANAGEMENT (HRM)
1. Talent Recruitment SDM ( Pencarian dan seleksi karyawan)
2. Penyusunan Job Analisis SDM ( Job description – uraian jabatan, Job Spesification – spesifikasi jabatan, job evaluation – Evaluasi jabatan)
3. Re-desain Struktur Organisasi
4. Pembuatan Performance Appraisal dan Performance Management – Manajemen Kinerja – penilaian kinerja karyawan
5. Penyusunan SOP/ Struktur kinerja HR
6. Penyusunan system/ Struktur Remunerasi/ penggajian karyawan
7. Perencanaan kebutuhan karyawan
8. Penyusunan KPI ( Key Performance Indicator)
9. Pembuatan Peraturan Perusahaan
————————————————————-
ACCOUNTING MANAGEMENT
1. Aplikasi software accounting
2. Hak akses Fitur Software accounting
3. Internal Audit & Fraud detection
4. Analisis Laporan Keuangan
5. Training Software accounting
6. Penyusunan Budgeting per Departemen
——————————————————————
BUSINESS STRATEGY
1. Penyusunan Bisnis Plan/ Rencana Bisnis
2. Feasible Study (FS) / Studi Kelayakan Bisnis
3. Riset Pasar
4. Marketing Strategy
5. Corporate Plan Strategy
——————————————————————
START UP BUSINESS
1. Start Up Ritel Modern ( Minimarket, Supermarket : Bahan bangunan, perlengkapan rumah tangga, FMCG, etc)
2. Start Up Distributor Company
3. Start Up Manufacturing Company
—————————————————————–
SISTEM MANAJEMEN ISO
1. ISO 9001 : 2008 ( Sistem Manajemen mutu)
2. ISO 17025 ( Sistem manajemen mutu laboratorium)
3. Etc.